Tékozló Homár


A BKK szerint nem kurvázták le az ellenőrök naiv ügyfelet (frissült)

2013.01.15. 18:15 | jackyll | 226 komment

A múltheti ellenőrös incidensre reagált a BKK, ami szerintük jelentősen máshogyan történt, mint ahogy azt naiv ügyfél ábrázolta. Annyira gyorsan haladt, hogy még kommunikálni sem tudtak vele:

Alábbiakban olvashatják a Budapesti Közlekedési Központ álláspontját az oldalukon Lekurvázta az ellenőr címmel megjelent írásukra. Az érintett 5438 és 5673 azonosító számú ellenőrök az esetet – a jegyzőkönyvi meghallgatás alkalmával – az alábbi módon ismertették: A Batthyány tér metróállomás kijáratánál történt ellenőrzés során az alagútból érkező hölgy utast először a mozgólépcsőhöz közelebb álló, 5673 azonosító számú jegyellenőr kérte érvényes jegye vagy bérlete felmutatására. A panaszos egy időben érvényes tanuló értékszelvényt mutatott fel, amelyhez munkatársunk a kedvezményre jogosító diákigazolvány hátoldalának megmutatását kérte, hogy ellenőrizhesse a kedvezményre jogosító okmány érvényességét. Az utas a kérést figyelmen kívül hagyva tovább haladt.

Olvasson tovább!

Lekurvázta az ellenőr

2013.01.10. 08:13 | jackyll | 250 komment

Alkesz ellenőrök dolgoznak a Batthyány térnél? Naiv tömegközlekedőt minden ok nélkül basztatni kezdték, amikor felmutatta a bérletét:

A sztori röviden,amit a BKV ügyfélszolgálatnak is megírtam: A mai napon (január 9-én) 13 óra után a M2-es metró utaztam. A Batthyány térnél szálltam le kb. 13.15 perckor, ahol a kijáratnál ellenőrzést végeztek. A felhívásnak megfelelően már a mozgólépcsőn előkészítettem a bérletemet, majd bemutattam azt az igazolványommal együtt az ellenőrzést végző munkatársnak. A munkatárs miután megállapította, hogy érvényes bérletem és igazolványom van, a következő kifejezéssel illetett (előre is elnézést kérem a nyomdafestéket nem tűrő szóhasználatért,ezt szó szert az XXXX-as azonosítójú ellenőr szájából hangzott): "Neked is van bérleted te kurva."

Olvasson tovább!

Kevés a szagelszívás a BKV-n

2012.12.18. 16:03 | jackyll | 460 komment

Naiv ügyfél bojkottálni akarja a tömegközlekedésen a fizetést, amíg a beköltözött hajléktalanok szagától nem lehet levegőt kapni. Ígyis-úgyis totál bukó az egész, fizessenek csak a külföldiek, meg még a zenét is be lehetne vezetni, a hangulat jobb lenne.

Szeretném ha foglalkoznánk kicsit egy visszatérő és elég kellemetlen problémával: borzasztó büdös van a villamosokon (Budapest, 3-as, 47-es vonal pl.) a hajléktalanok miatt. A bosszantó az, hogy míg az utasok többsége bérletet és jegyet vesz, addig a hajléktalanok vagy csak egyszerűen nagyon ápolatlan utasok, általában jegy nélkül élvezik az utazást, de inkább a fűtött kocsikat. A kérdés az, hogy mi lenne, ha azt mondanám, hogy akkor én sem fizetek. Ingyenes szolgáltatásért nem panaszkodom.

Olvasson tovább!

Egy hónapja áll a széttört buszmegálló

2012.10.05. 12:04 | jackyll | 138 komment

fehervariut_1.jpg

Remélhetőleg nem a főváros csődjének szele lengedez megint, mindenesetre aggasztó, hogy a BKK-nak egy hónap alatt nem sikerült eltakarítania egy széttört buszmegállóüveget:

A BKK csak akkor intézkedik gyorsan ha az őt bírálókat le akarja tiltani a facebookos oldaláról. Most azért írok neked hátha lesz valami érdembeli reakciójuk egy balesetveszélyes helyzetről. A Fehérvári úton a 61.-számú ház előtt már csaknem egy hónapja ki van törve a buszmegálló két vastag üvege. Az üvegszilánkok már lassan az egész fehérvári úton fellelhetőek. Három hete egy BKK-s takarító csapat már megjelent a helyszínen. Akkor megörültem annak, hogy végre eltakarítják ezt a veszélyes hulladékot. Legnagyobb megrökönyödésemre viszont másnap ugyanott volt a hulladék csak összelapátolva. Azóta viszont semmi sem történt. Mellékelem a képeket.

Olvasson tovább!

Lehúzás a libegőn

2012.09.12. 12:52 | jackyll | 137 komment

Dávidék a libegőn különös anomáliára lettek figyelmesek. Misztikus módon elfogyott a menettérti jegy, így az odavissza libegőzést csak két külön jeggyel lehet megoldani, ami 1300 forint helyett 1600. Utólag persze kiderült, hogy nyugtával is megoldhatták volna a jegyhiányt, ha akarják...

A mai napon a családdal a libegő felé vettük az irányt. Jól telt a délután, a jegypénztárnál azonban egy fura hölgy adta ki a jegyeket. Azaz hogy csak adta volna, mivel elmondása szerint a menettérti jegy elfogyott, jegyet csak az oda útra tudott adni, mondta hogy fent vegyük meg a visszafelé szóló jegyeket. Így 4200 Ft-ot fizettünk, menettértivel 3350 lett volna. A magyar ember hamar beletörődik, de fönt azért odamentem a pénztárhoz. Mondtam, hogy itt a jegyünk, lent elfogyott a menettérti, cserélje be ezt a jegyet olyanra. Azt mondja a pénztáros, neki is elfogyott a menettérti, de miért nem adott a lenti kolléganő nyugtát, azzal érvényes bármi… Puff neki! :)

Olvasson tovább!

Óvatosan a nyugdíjasbérlettel!

2012.09.11. 18:19 | jackyll | 86 komment

Aki még nem olvassa rendszeresen a BKV hírfeedjét, az meglepődhet, amikor megbüntetik lejárt nyugdíjasigazolványa miatt. Április 30. óta ugyanis csak az idei legújabb típusú bérletigazolványt fogadják el. Ja, hogy ezt bérletvásárláskor nem mondták?

Pénteken megbüntettek azellenőrők, mert lejárt a bérletigazolványom határideje, ami 2019.03.31-ig volt érvényesítve. Az indok, hogy márciusban született egy törvény, miszerint a nyugdijasoknak a bérletigazolványát évente érvényesíteni kell, és én jogtalanul használom, mert nem nézek ki nyugdíjasnak. (Szerintem nem minden nyugdijas korú jár bottal.) Annak ellenére, hogy a bérletszelvényem érvényes, és ott a helyszínen bemutattam az ellátottak utazási igazolványát, ami 2013. 03. 31-ig érvényes. Kértem, hogy akkor menjünk be a pénztárba és pecsételjék be a helyes dátumot.

Olvasson tovább!

Toljátok a BKK szekerét!

2012.08.10. 10:20 | jackyll | 120 komment

toli.jpg

Folytatódik a BKV-BKK kutyakomédiája. Miközben arra nincs ember/pénz, hogy a meglévő buszokat karbantartsák, hajókáznak és színezgetnek. Az utasok pedig rendületlenül tolják a trolikat. Itt az idő, hogy Tarlós rendkívüli vészhelyzetet hirdessen, hogy legalább ne az utasoknak kelljen saját magukat tolni, hanem kirendelhessenek vészközmunkásokat erre a feladatra. Vagy legyen ingyenes a tömegközlekedés, nem kell benzin se, és akkor hívjuk tömegsportnak. De még mindig a legjobb megoldásnak tűnik, ha felszámolják az egészet, és megbízunk egy külföldi céget, akik láttak már tömegközlekedést élőben.

BKV-hajó: trükkös megálló a Rómaifürdőn

2012.07.14. 12:45 | jackyll | 351 komment

A rengeteg anomália ellenére naiv utasok mindig találnak újabbakat, ha a BKV hajójáratáról van szó. A Rómain például egy szállodahajón keresztül lehet csak megközelíteni a menetrendszerinti járatot. Oda viszont nem engedik be az embereket, egy felirat szerint majd kijön a matróz, ha itt a hajó. De valahogy sosem jön:

Péntek 17:45. BKV hajójárat, Rómaifürdői állomás. A megállót csak egy szállodahajón keresztül lehet megközelíteni, annak a túloldalán van ugyanis, így a parttól nem is látszik. Több helyen hatalmas STOP felirat figyelmeztet: az utasoknak a parton kell várakozniuk, lábukat az összekötő hídra rá sem tehetik, várniuk kell türelemmel, amíg értük nem jön a matróz. Kicsit béna, hogy nem is látjuk, hol és mire fogunk felszállni, de rendben. Már csak pár perc és itt lesz, figyeljük, feltűnik-e a távolban, semmi. 20 perc elteltével megnézzük a honlapon, mi újság. Van újság, a 17:49-es járat kimarad, csakúgy, mint a korábbiak egyike. Akkor ezért nem jön. Kicsit szomorkodunk, hideg van, a szél is fúj, a gyerek várta nagyon, sebaj, eszünk egy palacsintát, és kivárjuk a következőt, ami elvileg úgy háromnegyed óra múlva érkezik.

Olvasson tovább!

Nem lehet felférni a BKV hajóira

2012.07.07. 08:50 | jackyll | 463 komment

A jókedélyű propaganda és az ingyen hajózás lehetősége sokakat megmozgatott, hogy kipróbálják a BKV csodahajóját. Az első horrorsztoriból kiderült, hogy alig lehet rá felférni, több időt tölt kikötéssel, mint amennyit halad, és néha még a hajó is elfüstöl. A Homárhoz is befutott egy versenyző, aki már fel sem fért. A hajókra ugyanis csak annyian szállhatnak fel, ahányan leszállnak, és mivel egyelőre mindenki kirándul, nincs nagy rotáció:

Tegnap kitaláltuk barátnőmmel, hogy leugrunk egy romantikázós, beszélgetős délutánra a Kopaszi gátra. Azzal szerettük volna megkoronázni a jól sikerült délutánt, hogy bkv-s hajóval utazunk haza. Szép kilátás, van bérletünk, ezért egészen klassz ajánlatnak tűnt a tömegközlekedés. Háromnegyed hat körül indult volna a hajó, de sajna késett... kb 30-40ember várakozott ott, meglepően türelmesek voltak. Mi úgy voltunk a késéssel, hogy nem baj, tulajdonképpen ingyen van, és mi mindenképpen hajókázni akarunk. Vártunk egy órát, majd 7óra körül meg is érkezett a hajó. Odatömörültek a mólóhoz az emberek, de mondtam is barátnőmnek, ne siessünk, úgyis felférünk. Kiderült, hogy tévedtem.

Olvasson tovább!

BKK: Javítás után 15 perccel szétszedik a jegyautomatákat

2012.06.15. 13:59 | jackyll | 269 komment

Rosszabb a helyzet, mint azt olvasóink gondolhatták. Az egy dolog, hogy a forgalmasabb csomópontokon lopják az aprót, de a BKK szerint a megjavított gépeket negyedórán belül azonnal újra széthekkelik. Ugye, ha lenne mágneskártyás rendszer, nem is kellene aprót visszaadni. Illetve a Homár azt is kíváncsian várja, hova telepítenek az újfajta automatákból, mert múltkor néhány hétig tesztelte a tömegközlekedés állapotát, és a metrón kívül sehol nem tudott jegyet venni, se villamos, se busz, se troli vonal környékén nem volt.

A Tékozló Homár blogon 2012. június 12-én megjelent Lopják a visszajárót a BKV jegyautomatáiból című bejegyzés alapján Vitézy Dávid, a Budapesti Közlekedési Központ vezérigazgatója azonnali vizsgálatot rendelt el. Tájékoztatjuk, hogy a jegykiadó automatákat üzemeltető cég naponta ellenőrzi a körúti automatákat, emellett a BKK munkatársai is rendszeresen tesztelik az automaták üzemképességét, és amennyiben meghibásodást észlelnek, azonnal bejelentik az ingyenesen hívható hibabejelentő számon.

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása