Aliz csomagja jó pár napig keringett az országban a GTR Futárszolgálat jóvoltából. Nem kevés telefonálgatás és e-mail-ezés után a történet boldogan zárul, a keserű szájíz azonban megmaradt.

Minap megjártam a GTR futárszolgálattal! Rendeltem egy internetes oldalról, eddig semmi gond nem volt. Mindig időben szállítottak. Mostanáig. 2011. július 7.én kaptam értesítőt érkezik a csomagom, igen ám, de mikor megrendeltem annó a termékeket, én nem tudtam, nem lesz otthon senki ezen a héten. A levélben az állt, hogy július 8.-án kapom a csomagomat. Csütörtök este gyorsan telefonáltam, módosítottam a címet, a hölgy ímmel ámmal átírta. Pénteken délután telefonál egy futár, hova vigye a csomagot, két címe is van. Felvilágosítottam. Este vissza hívtam, hogy mi van már? Ilyet szól, a csomagot leküldték az eredeti címre, most vissza kell küldeni Budapestre, hogy onnan leküldjék a vidéki telephelyre, és csak azután fogja egy másik futár elhozni.

Noémi hetekig várta, hogy az Angliában élő rokonához megérkezzen rendelése, aztán, miután a rokon hazajött, már csak a pénzt szeretné:

Május 31-én rendeltem erről a következő oldalról pár dolgot: http://www.lookfantastic.com. Egy brit webshopról van szó, elvileg ingyen szállítanak világszerte, de mégis Angliában tartózkodó rokonhoz rendeltem. Kártyával fizettem, előre, ahogy legtöbb ilyen oldalnál szokás, nincs ebben semmi furcsa, és számtalanszor vásároltam így problémamentesen. Az aggodalmam 1-2 hét után kezdődött, az oldalon mindig nem frissítették a rendelésem állapotát. A rokonom 1 évig élt csak kint, pont június végén készült hazajönni.

A héten a Homár posztjai között egyszer már összecsaptak a pizzarendelők a futárokkal, de ez annyira különlegesen durva eset, hogy itt is legyen nyoma. A Mit ettem ma blog gazdája 80 perc várakozás után többfrontos pszichológiai hadviselésbe keveredett a pizzéria személyzetével:

Miután felturbóztam a belem a kajára és már kritikusan éhes vagyok kezdek türelmetlen lenni mivel már 80 perce se híre se hamva csóri pizzámnak. Felhívom őket, hogy ugyan már legyenek oly jók és árulják el merre csavarog a futár a kajámmal. A vonal túlsó végén egy eléggé megilletődött leányzót találtam aki nem éppen volt a helyzet magaslatán, majd annyit közölt, hogy a futár úton van! Gondoltam akkor ez pár perc és megjön...Eltelt talán 2-3 perc mikor csörög a telefon, hogy para van új diszpécsereket tanítanak be és elkeverték a rendelésem de soron kívül intézik és 20-25 perc max és megkapom! Ba**meg, éhen döglök addig!

Ugyan nem most volt húsvét, de a kéthetetne támadó katolikus ünnepek miatt szinte bármelyik kilőtt vasárnap történhetett volna. A Trófea Grill egy pezsgővel és egy kétszemélyes meghívással kárpótolta Zolit, miután hiába rendelt tőlük Netpincéren, hiszen aznap zárva voltak:

A Sztori a következő bár húsvétkor történt, de mivel láttam egy két pozitív bejegyzést így gondoltam megosztom veletek. Húsvét vasárnap (Ünnepnap) Rendeltem a Netpincéren keresztül a Szerémi úti Trófea grillből de egy informatikai hiba miatt tévesen mutatta a netpincér.hu a nyitva rendelek opciót. Egy laza másfél óra várakozás után hívtam a megadott számukat, de azt senki nem vette fel így hívtam a netpincért mire ők közölték hogy tévesen mutatták hogy nyitva vannak. Gondoltam akkor ennyi és kutattam tovább, hogy honnan és mit egyek. Majd kedden érdekes meglepetés ért.

 

A futárok becsületét Leadfoot védi meg:

A június 27-én megjelent Nyílt levél az éttermi fogyatékosok c. vicces(nek szánt) posztról eszembe jutott valami. Talán érdekesek lehetnek a másik oldal tapasztalatai is. Annyit kell tudni hozzá, hogy jómagam 2,5 évig pizzafutárként dolgoztam egyetem mellett. Nos, nézzük, milyen vásárlókkal, milyen helyzetekkel találkozik az átlag pizzafutár:

Csigafattyú bátor fogyasztó, hiszen rendszeresen szállíttat magának ételt, pedig tudhatná, hogy sok jóra nem számíthat. Optimizmusa becsülendő, hiszen vette a fáradtságot és sorsjobbító szándékkal összeírt 10 dolgot, amivel boldogabbá lehetne tenni a hozzá hasonló fogyasztókat. A Homár egész várost behálózó csőpostarendszerről szokott álmodni, ahol futárok sincsenek és a kaja is meleg marad a súrlódástól:

Gondolom, nem én vagyok az egyetlen, aki rendszeresen tapasztalja, hogy a különféle pizzériák és más ételkiszállítással foglalkozó cégek munkatársai enyhén szólva nincsenek a felfogóképesség csúcsán. Kivel ne fordult volna elő, hogy nem az volt a pizzán, amit kért, meleg üdítőt, de hideg csirkét kapott, szétfolyt trutymó érkezett desszert helyett, és így tovább. Anélkül, hogy felsorolnám, az utóbbi időben hány társasággal jártam így, összeállítottam egy nagyon egyszerű útmutatót mindenkinek, aki kihívásokkal küzd vendéglátóipari egysége üzemeltetése terén. Javaslom, függesszék ki a konyhában, kevéssé értelmes munkatársaikkal pedig írassák le százszor azokat a pontokat, amit nem képesek megérteni.

Tapírnak nem jött be a Bon Appetit jókívánsága, valahogy nem jött meg az étvágya tonhalas tésztasalátához meg a penészes paradicsomhoz. Egy kis motiváció főzőcskézéshez.

Tudom, hogy született lúzer az, aki dobozos kaját rendel, így jártam. Azért azt valószínűleg joggal elvárhatom, hogy nem romlott ételt kapok a pénzemért.
Bár lehet, hogy a tonhalas tésztasaláta eleve penészes paradicsommal jár a bonappetit.hu-nál. Mai rendelés, kibontásig hűtőben tárolva... Nem ma kezdett penészedni.

Gabi történetéből kiderül, miért nem adunk fel romlandó terméket postán. Pedig még ünnepnap sem volt, csak egy hétvége csusszant a logisztikai központba érkezés és a kiszállítás között, de ennyi idő alatt a fagyasztott dög rothadásnak indult:

Az én édes jó anyám egy nagyon kedves asszony, úgyhogy feladott nekünk március 24-én egy csomagot vidékről, úgy 13 kg fagyasztott hússal. A csomagnak pénteken, azaz 25-én kellett volna megérkeznie. Nálunk közben csőtörés volt, úgyhogy olyan fél három körül hívtuk fel a postát: hol van a csomag? Hááát nem tudják. Némi telefonálgatás után kiderült, hogy a csomag a logisztikai központba került Budaörsre, késve. (Nagyon sajnálják, ez az ő hibájuk), és egész éjszaka ott is marad, legközelebb hétfőn szállítják ki.

Gergely furfangos módszerrel igyekezte átvészelni az atomcunamikatasztrófát Tokióban. A pánikszerű felvásárlás miatt nyilván első nap elfogyott a helyi kálium-jodid-készlet, úgyhogy gondolt egyet, és Magyarországról hozatott magának DHL-lel. 8 nap alatt sikerült:

Lévén hogy elég sok volt a bizonytalan hír és nem akartam sugárzó személyiségemrôl orvosi papírt is kapni, közveltenül a szomorú japán eseményeket követô atompánik kezdetekor (szombat, 03.12) próbáltam Tokióban kálium-jodidhoz jutni. Mivel több üzlet meglátogatása után és két nap elteltével sem jártam sikerrel, ezért úgy döntöttem hogy otthonrol kérek segítséget. Innentôl az események szomorú mederben folytak egészen máig. Ez csak részben a magyarországi DHL-nek köszönhetô, de mivel aki velük kerül kapcsoltba, az valószinûleg úgyis külföldrôl vagy -re akar küldeni valamit, ezért az egész történetet elmesélem.

Ferenc hangfalai január óta nem érkeztek meg, sőt, már az is kérdéses, egyáltalán történt-e megrendelés.

Még január végén írtam meg kálváriámat a megrendelt, de végül ki nem szállított hangszóróval kapcsolatban. A történet további fordulatot vett, amely további kérdéseket is felvet... Mivel kellőképen bosszantott a dolog, a történetet megírtam az Árgép.hu üzlet minősítő rendszerébe is, hogy más is megtudhassa, mire számíthat. Ekkor láttam, hogy van egy néhány héttel ezelőtti bejegyzés, amelyben hasonló tapasztalatokról számolt be valaki (többszöri ígéret ellenére sem történt meg a kiszállítás), azaz nem én vagyok az egyedüli eset. Ezt csak azért írom meg, mert később jelentősége lesz.