Elveszett Angyal nem érti, miért bántak vele kegyetlenül a Sony Vaio telefonszámán. Én nem tudok másra gondolni, mint hogy a bemutatkozása miatt a sonys ember ügynöknek nézte. Mit szólna hozzá az, akit úgy hívnék fel, hogy "Szily László vagyok az Index.hu Zrt-től, cégünk informatív és szórakoztató cikkek és blogposztok írásával, helyszíni tudósításokkal foglalkozik"? Talán azt képzelné, PR-cikket akarok eladni neki ezzel a szöveggel. De lehet, hogy az ügyfélszolgálatos egyszerűen egy embergyűlölő paprikajancsi, és én jóindulatúan próbálom megmagyarázni a megmagyarázhatatlant?

Franky4fingers 10 kávé után sem lett szebb, de lehet hogy nem is ez a helyes használat. Talán a forró gőzzel szőrteleníthetünk, esetleg a zacc tesz szebbé, utóbbit anyám a paradicsompalánták alá szokta rakni, szóval lehet benne valami.

Úgy látszik ma homáros napom van (lásd parkolós levelem), de ez most inkább a tréfás kategóriába tartozik. Vettem ma egy kávéfőzőt. Mellékelve küldöm a használati utasítást.

Tpapa majd 3 hónapja vár egy garanciális hiba kijavítására, de a Media Markt rendíthetetlenül hárít. Szerinte valami történhetett a hangfallal, ugyanis az ügyfélszolgálat ajándékutalvánnyal próbálja rendezni a dolgot, amivel ő nem igazán lenne kisegítve.

Vettem egy pár Dali Concept 1 típusú hangfalat a Media Markt üzletlánc egyik (Megapark) üzletében. Ez idén (2009) februárban volt. Aztán idővel az egyikben nem szóltak szépen a magasak; ki is derült, hogy azért, mert az ezért felelős hangsugárzó egyáltalán nem szól. Mivel garanciális a készülék, nem voltam rest, visszavittem az eladás helyére, ahol be is vették, bár a papírjára rávezették, hogy karcos. (Tényleg az volt, bár csak hátul, ahol fel volt fogatva a falra. Ezt már persze nem írták rá a papírra, de nem is ez a vita tárgya.)

Az egy dolog, hogy mindannyian tudjuk, a magyar szuper- és hipermarketek és egyéb nagyáruházak MINDIG csalnak az árleszállításokkal, méghozzá úgy, hogy az "eredeti árnak" nem az akció előtti valós árat írják be, hanem a valaha volt legmagasabbat, vagy egyszerűen egy ordas nagy hasraütős hazugságot. Fogalmam sincs, az Interspar (update: bocsánat a félreütésért) Intersport mostani vicces esete melyik kategória. A szerencsétlenek véletlenül elküldtek egy nemhazug katalógust is a hazuggal együtt, amiből kiderül, hogy a szobabiciklit nem 99900 hanem 79900 forintról árazták le. Ha nem gyűlölném szívemből a gusztustalan internetes szlenget, óriásit EPIC-eznék. Buksikutya ezt írta a képekhez:

ma hozott a postas egy boritekban ket kulonbozo intersport prospektust: egy normalt, es egy jubileumi akciosat. nezd csak meg az Energetics CT570-es szobakerekpar arat! (akciosban: 99.990 Ft -> 59.990Ft vs normalban: 79.990 Ft)

eleg no komment kategoria!

udvozlettel,
buksikutya

 

Vicces és lelkesítő a magyar online webáruházakkal foglalkozó posztunk utóélete. (Aki nem olvasta volna sem ezt, sem a folytatását: a bejegyzésekben arról írtam, hogy egy rakás magyar webáruház, dacolva a hatályos kormányrendelettel, nem cseréli vissza 8 napon belül a kiszállított árut, ha a csomagolást a vevő felbontotta. Pedig kormányrendelet kötelezné rá őket. Szóval vicces és lelkesítő dolog történt, ugyanis az első posztban megemlített összes bolt megváltoztatta az üzletszabályzatát a bejegyzés publikálása után.

Éjszakai posztunk folytatásaként íme még egy kis csokor olyan webshopokból, ahol az üzletszabályzat - hm - nem tűnik összhangban lévőnek az érvényes kormányrendelettel:

Zoltán telefont vett online, az ED telefont is küldött neki, csak éppen használtat, mire Zoltán kérte vissza a pénzét, amit kápéban nem kapott meg. Utalást ígértem neki pár napon belülre, ehhez képet eltelt egy hónap, és semmi. A poszt megjelenése után nem sokkal levelet kaptunk az  Extreme Digitaltól, amiből kiderül, online vásárláskor a banké a labda, nekik kell visszautalniuk, amire 30 napjuk van. Mint az alanti levélből, illetve a fenti faxból kiderül, a bank az órákon belül elvégezhető utalással kivárt pont egy hónapot, amihez ezúton is gratulálunk. (Na jó, azt ugye nem tudjuk, hogy az ED mikor jelezte pontosan a banknak, hogy sztornó, a pénzt utalják vissza, de még ha tököltek is ezzel, az OTP hetekig ült máspénzén.) Olvasónk a jelek szerint nem olvasta még az örömhírről tudósító emailt.

Jól megbánta az online vásárlást Zoltán. Az ED-től vett mobil megkarcolt kijelzőjén nem volt fólia, a cég el is ismerte, hogy tévedésből használt telefont küldtek, de - misztikus, hogy miért - készpénzben nem voltak hajlandók visszaadni az árát, csak átutalással. A pénz pedig több, mint egy hónapja utalódik, miközben Zoltánt újabb ésújabb sztorikkal etetik, hogy miért akadt el a pénze valahol.

Pár hete kaptunk egy levelet, ami szerint a magyar Samsung elhajtotta az egy mára megszűnt bolt garanciapapírjával nála próbálkozó naiv ügyfelet. Minthogy a nemzetközi oldal visszaigazolta, hogy garanciális a merevlemez, kipostázta Hollandiába, ahol szó nélkül cserélték:

Úgy illik, ha elkezdünk egy mesét, akkor azt folytassuk is. Első körben reagálnék pár fórumos felvetésre: Nem sufnicégtől, hanem egy "akkor még jó nevű" nagykertől vettem a HDD. A nagyker által kibocsájtott, 3 éves garanciapapírral rendelkeztem.

De végülis a lényeg, hogy a tegnapi nap folyamán megérkezett a HDD.

Drámai Homár-bréking: az előbb kutyasétáltatás közben az alábbi SMS-t kaptam Gábris "Homárnő" Esztertől:

"Frissforró sajáthomár. Lassan 12 órája nincs net és telefon a VII. kerület egy részén. A UPC tegnap este azt mondta, kiesett a rendszerből néhány modem, de dolgoznak a hibán. Reggel 9-kor újra hívtam őket: az ügyfélszolgálat szerint ma 8 után kezdték meg a javítást. Vagyis éjjel" - itt egy olyan trágárság következik, amit nem idéznék - "rá. Köszönik a türelmet, az anyjuk" - és most megint radíroznék.

Szóval a jó öreg UPC füllent az ügyfeleknek, de lebukik, pedig ha a füllentésre pazarolt energiát szerelésre fordítaná, mindenki mennyivel boldogabb lenne. Eszter, visszavárunk a Virtuális Térbe!