Tékozló Homár


Bűzösborz lett a kigyulladt prémium telóból

2015.07.15. 14:37 | Homár Hilda | 87 komment

galaxy-alpha-2.jpg

Kigyulladt ez szép teló? Milyen érdekes! De ne aggódjon, kicsit pofozunk rajta, és már ismét az öné! Na, kész is van. (Fú, de büdös!) A tok ugyan kicsit megolvadt, de hát erről nem mi tehetünk, ugye. (Bleeee.) Meg egy kicsit el is tört, de spongya rá, nem igaz? (Fúj, vigye már innen ezt a bűzbombát.) Na, akkor aviszontlátásra. Hogy mondja? Büdös? Méghogy bödös. Működik? Működik, akkor meg? 

Kedves Samsung, hogy gondolod ezt?

Kedves Homár Hilda!

Okulásul küldöm a történetemet, amely közel 2 hónap után még nem ért véget, a happy end nem is garantálható, mert a Samsung a tapasztalatom alapján nem gondolja azt, hogy a vásárlóiból él. Naiv Ügyfélként én is elég nagyot égtem – a Samsung Galaxy Alpha készülékbe szerettem bele, a Frosted gold árnyalatba, és mint azt mostanában megtapasztaltam, ez égetően nagy hiba volt.

2015.03.10-én az én Uram boldogan hozta haza a T-től vásárolt Samsung Galaxy Alpha készüléket a csodás arany színben – a korábbi Samsung SIII-as helyett lepett meg vele a születésnapomra. Nagy boldogan vettem használatba, rákerült egy nem olcsó Spigen tok, és egy tempered glass fólia – szintén nem az olcsóbbik fajta, szép készülék, drága készülék, vigyázzunk rá. Hurrá, béke van, valahol hallottam, hogy „ha az Asszony boldog, nem lesz többé gondod” – én konkrétan nagyon boldog voltam.

Olvasson tovább!

Hivatalos: lötyöghet a SAMSUNG Galaxy S6 nyomógombja

2015.06.29. 09:36 | Homár Hilda | 111 komment

István Galaxy S6-osán klittyog a gomb, ami nem tűnik őrült nagy problémának, de egy több, mint 200 ezres telefonban tényleg ne klittyogjon már semmi. A szerviz szerint viszont ez egy ilyen Samsung - ami mondjuk igaznak is tűnik, mert nem kellett különösebben feltúrni a netet sem a fenti videóért, sem további panaszokért. Ez így elég gáz.

HIVATALOS: Lötyöghet a SAMSUNG Galaxy S6 nyomógombja!

Néhány napos SAMSUNG Galaxy S6 telefonomon a HOME gomb olyan lötyögőssé vált, hogy attól félek, bármikor kieshet a gomb a helyéről. Ezen a telefonon enyhén szólva nem érzékelhető a 230.000 Ft-os igencsak prémiumkategóriás ára! A SAMSUNG Electronics Zrt. 26 nap alatt (!) a következőt állapította meg: „a készülék a műszaki előírásoknak megfelelően működik” (Samsung hivatalos állásfoglalása a birtokomban van). Tehát a lötyögő home gomb a SAMSUNG szerint simán belefér egy majd negyedmillió forintos telefon tulajdonságai közé.

Olvasson tovább!

Töltési hiba? Inkább kijelzőtörés, nem?

2015.06.18. 10:11 | Homár Hilda | 70 komment

4_1.jpg

A klasszikus széttárt kart a másikra mutogatós figurával kombináló produkcióval próbálja a szerviz megúszni az ügyet, de bármilyen koreográfiával is áll elő, az azért a munkalapból elég világos, hogy nem Milán a hibás, úgyhogy jó lenne, ha gyorsan bevállalná a törést valaki. A mellékelt levélváltásban külön szép, ahogy a sokáig egész jó hangulatú társalgást egyszer csak kinyírja a hivatalosság meg a lepattintás.

Tisztelt Tékozló Homár!

Azért írok nektek, mert a következő történt velem. Bevittem a mobilomat SIM kártya, illetve töltési hibával Siófokon az Euronics Műszaki Áruházba. Ugye én ezzel a hibával adtam le, a jegyzőkönyvben is ez szerepelt. Majd a tegnapi napon (is - előtte napokon már többször) felvettem a kapcsolatot a szervizzel, hogy mégis két hét után mi a fene lehet a telefonommal. Jelezték, hogy csak ma érkezett meg, de sajnos nem tudják megcsinálni mert KIJELZŐ TÖRÉS van a készüléken. Na most, az ügyintéző megnézte a dobozt, akkor már látni kellett volna, hogy valami nincs rendben a telefonnal. Természetesen kijelző törése nem volt, valószínű a szállításnál történt meg a kijelzőtörés.

Olvasson tovább!

Így intéz ügyet a következő generáció

2015.06.10. 14:40 | Homár Hilda | 113 komment

screenshot_2015-06-10_11_51_57.png

M.D. érettségiző fiatalember és szülinapi telefonjának hónapok óta húzódó története klasszik elátkozott találkozás. Nem is ezért került be, mert annyira különleges, hanem mert annyira hasznos.  M.D. ugyanis nem hagyta magát: tájékozódik, konzultál, levelet fogalmaz és kiáll a jogaiért, reméljük a megoldás sincs messze.

Kedves Homár!

Kezdeném magammal, 20 éves érettségizős fiatalember volnék. Körülbelül egy éve, a 19. szülinapomra vettem egy új telefont, mert a régi már amúgy is alig működött. Nagy boldogan keresgéltem, hogy mit találok a 110.000 Ft-os keretemen belül, és az akkor áhított telefon, az LG G2, csak picivel került többe, úgyhogy e mellett döntöttem. A történet szempontjából lényeges, hogy a telefon memóriája nem bővíthető, ezért a 16 Gb os modell helyett alapból a 32-es volt a cél.  A választott bolt, ujgsm.hu értékelései kb. jók voltak, nem láttam rossz ötletnek itt megvenni, persze jó ár, és egy nap alatti szállítás.

Olvasson tovább!

Így váltson okostelefonra az ember! FRISSÜLT

2015.06.09. 15:44 | Homár Hilda | 56 komment

screenshot_2015-06-08_11_44_28.png

Csaba, ne engedd, hogy  a hordóhang appot és az expressz gyors kinyúvadást bemutató mobilod  úgy általában vegye el a kedvedet az okostelefonoktól, mert azok nagyon hasznos jószágok! A Mobilix nevű cég Debrecenben meg jobban tenné, ha  a félrebeszélés és terelés skillek helyett, a pontosságban, a megbízhatóságban és a szakszerűségben fejlesztené magát, mert egyelőre úgy tűnik, csak abban májerek. Azért megkérdezzük őket is az ügyről.

Üdv Mindenkinek!

Nem vagyok egy telefonőrült, nagyon jól el voltam a régi „buta” telefonokkal (Nokia, Samsung), de már annyit szekáltak, hogy kénytelen voltam haladni a korral és beruházni egy okosabbra. Mivel én -teljesen meglepő módon- a telefont telefonálásra használom, csak annyi volt az igényem, hogy egy megbízható, nem túl drága, de mindenképpen két kártyás készülék legyen a következő, mivel a munkámhoz is szükségem van telefonra és utálok két készüléket hurcolni magammal.

Olvasson tovább!

Kétes eredetű telefonokkal seftel egy cég a Vaterán

2015.04.08. 09:33 | Homár Hilda | 76 komment

550x-ifixit-nexuss-1.jpg

Hát én ezek után náluk inkább nem vásárolnék telefont.

Tisztelt Homár! 

Remélem levelem közlésre kerül, szeretném több fogyasztó figyelmét felhívni egy, a Vaterán igen aktív eladó működésére. 

Naív Ügyfél a vatera.hu oldalról 2015. augusztusában vásárolt egy nem kártyafüggetlen XPERIA M2 mobiltelefont. Az eladó (Tendtmobil, cég teljes neve Tailor & Tailor Kft, székhely: Pécs) Vodafone-os készülékként hirdette, 2 év garanciával. Vatera.hu oldalon leütöttem, pénzt elutaltam, telefont megkaptam, boldogság.

Olvasson tovább!

A telefonkönyves csalás továbbra is él FRISSÜLT

2015.03.19. 16:37 | Homár Hilda | 28 komment

telk_1.jpg

Hogy virágzik-e, nem tudom, de biztosan nem Timi az egyetlen, aki hüledezik azon, hogy a becsapdázós telefonkönyves céget még mindig nem söpörte el a hatóságok dühe. Legutóbb augusztusban írtunk róluk. Azóta semmi nem változott, még az ár sem. Most is 37400-at  lehet bukni a dologgal.

Megint ugyanaz, mint minden évben. Én egyszerűen fel nem foghatom, hogy nem iktatják ki a világból ezt a céget... A levél ugyanaz, mint tavaly vagy tavalyelőtt, de mellékelem.

2013-as mérlegében a nettó értékesítés árbevétele 45 milka, tehát minimum 1000-1200-an befizették...

A csuda weblap: http://magyartelefonkonyv.co/

Timi
UPDATE
Ezen a linken röviden összefoglalja a Nemzeti FogyVédHat, hogy mit lehet tenni az ügyben. A lényege: először olvassunk, aztán fizessünk, ha mégis sikerült bedőlni nekik, akkor a Gazdasági Versenyhivatalnál lehet panaszt tenni.

Pellengér: GSM Vonal Kft., az egyszerű FRISSÜLT 2x

2015.01.07. 09:18 | Homár Hilda | 102 komment

11288.gif

Höjj, amikor az ész meg a jómodor pisilni megy, a virtus meg gyorsan belecsap a klaviatúrába! Ahelyett, hogy elküldte volna a saját oldalukat.

2015. január 5. 17:00

Üdv,  
érdeklődni szeretnék, hogy következő termékhez: http://www.gsmvonal.hu/mobiltelefon/42549-htc-nexus-9-wi-fi-32gb milyen tartozékokat tartoznak, valamint, hogy hány év garancia jár hozzá?
Köszönettel:
K. Gábor

2015. január 6. 8:53 

Kedves Gábor!
Kérem, ezzel kapcsolatban hívja értékesítési számainkat! +36-1-445-2744
Üdv: 
Gsmvonal csapata!

Olvasson tovább!

Pénzért mondja meg a szerviz, hogy mennyiért javítaná meg a telefont

2014.12.02. 14:25 | Homár Hilda | 77 komment

GladiatorThumbsDown.jpg

Levélírónk nem írja, hogy a telefonja vízben/sörben/Balatonban is landolt, a márkaszerviz mégis oxidációra hivatkozva vonta meg a garanciát a készülékre. A Cordon nevére keresve több fórumban is hasonló ügyekre panaszkodnak. Ezek jogosságát persze innen nem lehet eldönteni, de az mi, hogy csak egy csomó pénzért juthat az ember árajánlathoz?

Kedves Homár!

Tavaly azaz 2013.11.30-án vettem magamnak egy Sony Xperia L okos telefont fehér színben az E-digitál-ban. Az akkor újnak számító termék cirka 80 ezer forintomba került. Egészen nyárig kifogástalanul működött. Egyszer-kétszer odavertem, ütött-kopott lett de baja nem volt. Nyáron viszont elromlott a jack csatlakozója. Tökmindegy milyen fülest tettem bele, a bal oldali nem szólt, majd rá néhány napra elromlott a hangszóró is, csak headset-en hallottam a vonalban lévő felet (és csak a jobb oldalon) vagy csak kihangosítva. Volt rajta szoftver frissítve meg miegyéb, annyit értem el vele, hogy utána már a mobilnetet sem érzékelte.

Olvasson tovább!

Telemaxos szélmalomharc egy Alcatel miatt FRISSÜLT

2014.11.26. 09:42 | Homár Hilda | 37 komment

Sisyphus.jpg

Telemax ügy, de ezúttal más aktív résztvevők is vannak, pl. a Media Markt. Szegény vásárló rohangál körbe-körbe, a telefon meg a fiókban piheni ki a folyamatos szervizelés fáradalmait.  Tényleg nicns segítség? (Én Zsuzsa helyében nem adném fel, és biztos megpróbálnám a Békéltető Testületet. Jogos esetekben elvileg a leghatékonyabb fogyasztóvédelmi pörölykalapács.)

A Telemax szervizzel elégedetlen ügyfelek táborát szaporítom. A szerviz folyamatosan hárít, a Media Markt velem együttműködve próbál bármilyen eredményre jutni, hiába.

Garanciális időn belül tönkrement telefon miatt, amely gazdaságosan nem javítható, levásárlási utalványt kaptam a Media Marktban. Így vásároltam 2014. 04. 25.-én egy Alcatel OT-4033D Pop C3 telefont 29. 999,.- Ft-ért.

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása