Naiv ügyfél nem érti, miért a következő hónap első napjáig érvényes a hónap bármelyik napján megvásárolható automatás bérlet, és miért nem 30 napig:

Tisztelt BKK! Mindenekelőtt ki szeretném fejezni örömömet a 4-es metró elindulásával és az elektronikus jegy- és bérletárusítás fejlesztésével kapcsolatban tapasztaltak miatt. Sajnálatosan azonban néhány problémával találtam szemben magamat, amelyeket alább részletezek, és várom az ezekre adott válaszukat. A bérletárusító automatákból vásárolható bérlettel kapcsolatban: Kérem, hogy az alábbi értelmezési kérdés megoldásában segítséget nyújtani szíveskedjenek!

2014. április 1-jén a 4-es metró Újbuda-központ megállójához telepített elektronikus bérletárusítójától bérletet vásároltam, mégpedig havibérletet. A bérlet fényképét csatoltam a levelemhez.
A bérlet egyik oldalán többek között a következőket tüntette fel az automata:
- érvényesség kezdete: 2014. 04. 03.
- érvényesség vége: 2014. 05. 01.
- kelt: 2014. 04. 01.

Anna feladott csomagját visszaküldték, mert elfelejtették értesíteni a címzettet az eseményről. De a visszaküldésről sem értesítették, csak néhány órával azelőtt, hogy tovább vitték volna az át nem vett csomagok temetőjébe.

A vecsési, 1. sz. postával keveredtem aprócska kis konfliktusba. Történt ugyanis, hogy március 7-én feladtam egy csomagot Sajószentpéterre, 2 napos, postán maradó kézbesítéssel, utánvéttel, a csomag értéke 1800 Ft volt, postaköltség 1480, melyet átvételkor a vevő kifizet, de előre nekem kell. A feladáshoz szükséges űrlapot most már a posta tölti ki. Feladtam a csomagot, de 1 hét alatt nem történt semmi, nem érkezett pénz.

Felhívtam a posta központi számát, utánanéztek, a csomag Sajószentpéteren figyel a postán. Szóltam a címzettnek, elmondta, hogy ő semmilyen tájékoztatást nem kapott arról, hogy a csomag megérkezett. Másnap bement érte, de addigra a csomagot visszaküldték a feladónak, vagyis nekem. Történt ez március 19-én.

Az alábbi pontok nem tükrözik a Homár véleményét, de ha már Z ilyen szépen összeszedte, az internet elbírja, meg társadalmi vita, és az sem kizárt, hogy a BKK is beszáll, úgyhogy hasznos. A nyugati példák mindenhol azt mutatják, hogy az összes jármű elketyeg ellenőrök nélkül, tehát fájó szívvel, de felszámolnám ezt a szakmát. Érdekes kísérlet volt, nem sikerült, jöjjenek a robotok, legyen minden megállóban működő jegyautomata és fogadjon el mindenféle fizetőeszközt!

Kedves Homár, Homározók, Naívak és Tudatosak, de főleg, kedves BKK sajtó/PR Osztály! A homár függőséget okoz, ezért tartok már a 305. oldalon visszamenőleg és kicsit elkeserítő a kép. Lenne egy propozícióm a BKK ellenőrok/közterületesek/pénz ésvagy vagyonőrök, ellen/szemben/ért.

Jelen helyzetben, akárhol olvasom, panaszt tenni az ellen-orkok ellen lehetetlen, mert mily meglepő, ők többen vannak és már a betyár-becsület miatt is egymást igazolják. Ez elszomorító.

Gondolatom abból fakad, hogy ugyebár van az a ici-pici jogunk Magyarhonban és a világ túlnyomó többségén, hogy ártatlanság vélelme! Nem jogász társaimnak kifejtem, hogy lényegében "addig ártatlan, vagy amíg bűnösnek nem bizonyulsz" (ez kicsit bonyolultabb ennél, de zanzásítottam). Erősíteni kellene a jogos-büntetés súlyát, az utas "érinthetetlenségét", továbbá a drága ellen-orkok-ban azt az érzést, hogy NEM mindenhatóak.

István január óta a Telekommal küzd. Amióta bekötötték az ADSL-t, azóta a sebesség a fele és a tizede között ugrál, amikor épp nem szakad. Ezt számtalanszor bejelentette, de semmi eredménye. Február végén aztán egy szerelő megállapította, hogy nem is lehet nála ADSL, mert túl messze van a központtól:

Januárban már megírtam a mizériámat a Telekommal de a történet itt nem ért véget. A 10 MBIT-es kapcsolat gyakorlatilag a bekötés óta nem működik normálisan, vagy felmegy nagy nehezen 6-7 MBIT-re és pár perc után szakad, vagy leesik 1-2 MBIT-re (bár ujabban ott is szakad).

Január óta kb. tucatszor bejelentettem a hibát, a forgatókönyv mindig ugyanaz. Hívott a szerelő, utána vagy kijött és átkötözött itt dolgokat, vagy a központban buherált valamit, majd hívtak, hogy most már jó. Persze nem volt az, így másnap újabb hibabejelentés jött. Ez ment február végéig, amikoris 02.21-én a szerelő megállapította, hogy a központtól való távolság miatt (3.5 km vezetékvonalon mérve) a telefonvonal műszakilag alkalmatlan az ADSL szolgáltatásra, ezért a szerződést megszüntetik mindenféle kötbér-fizetési kötelezettség nélkül.

Az ISO9001 és a marketingosztály szerelemgyereke a "márishiányolós" Pöttyös Rudi, amiből gyárilag hiányzik egy darab:

Bár nem vagyok nagy rajongója az ilyen beceneves kampányoknak, de a Pöttyös rudi kapcsán a napokban ez a két gyöngyszem került kezembe. Szerencsére a "hamarviszontlátós"-t nem láttam viszont hamar, pedig már kezdtem megijedni az előző rudis poszt kapcsán. Viszont ami ma történt, a "(máris)hiányolós"-nak hiányoltam a felét (többi kép).

Kétségbeesett kismama egy kézzel gépelt igazolást szeretne a Magasságos Raiffeisen Banktól, amiben leírják, hogy 30 napon belül nem indítanak végrehajtást a hitelre vásárolt lakásán lévő korábbi hitelek miatt, amiket az ő hiteléből fizetnének ki. Sajnos erre nincs formanyomtatvány, úgyhogy amint megérkezik a helyére az új albérlő, hajléktalan lesz, mert az eladó sem tudott még lelépni:

Teljes kétségbeesésemben szeretném Veletek megosztani a kálváriámat a lakásvásárlással, hátha valakinek tanulságos lesz. Ha a sztorit egy mondatban kéne összefoglalnom, a következő lenne: Raiffeisen Bank: „Nincs rá formanyomtatvány!” – emiatt utcára mehet egy 8 hónapos terhes…(jelen esetben én).
 
A történet ott kezdődik, hogy gyermekáldás révén kinőttük az egyszobás albérletet, ezért a párommal lakásvásárlásba fogtunk. Meg is találtuk a lakást, leszerződtünk az eladóval, és mivel nem vagyunk milliomosok, befigyel némi hitel az Unicredittől. Amivel nem is lenne gond, sikerült a hitelt is megkapni, folyósításra is került a számunkra március 7-én. Annyi volt a feltétel a hitel eladó felé való kifizetéséhez, hogy az eladó lakáson lévő lejárt tartozásos raiffeisenes kölcsönei miatt az Unicredit kért egy igazolást a Raiffeisentől, hogy 30 napon belül nem indítanak végrehajtást a kéglin.  Ennyi, két sor és nem több. Gondoltuk, nem lehet nagy gond….tévedtünk, természetesen!

A tegnapi történettel párhuzamosan érkezett egy másik termékbemutatós eset, ahol viszont a két tanú nevét ismerjük, akik az áldozatok után aláírták a már elég pontosan lokalizált Best Planet Kft. közbenjárásával az OTP-hitelszerződését:

Sziasztok. Szeretném kérni a segítségeteket. Keresek két győri lakost. Az egyikük: B. E., Győr, , illetve J. P., Győr. Ha erről a két emberről bármilyen információtok van, tisztelettel kérem a segítségeteket. Nagyon fontos lenne elérni őket, ugyanis sehogy nem akadok a nyomukra, és mint tanúk vettek részt egy vásárlásnál amit az OTP bankon keresztül intéztek. Már próbáltam mindenféle módon utolérni őket, de vagy nincs telefonszám, vagy ezen a címen nem lakik ilyen nevű egyén.

István benézte bérelt autója számláját, és véletlenül visszakövetelte a banktól a bérleti díjat, mert azt hitte árfolyamkülönbség áldozata lett. A bank jóváírta az egészet:

Két napra elutaztam Liverpoolba és béreltem egy autót. Pár nappal később megnéztem a számlámat, hogy visszautalták-e a letétet és igencsak felháborító árfolyam különbséget találtam a számlámon. A terheléskor 1.29-es árfolyamot használtak, a jóváíráskor pedig 1.17-et. Általában 4-5 cent szokott lenni a differencia a vételi/eladási árfolyam között, ezért felháborodottan felhívtam a bankot, hogy panaszt tegyek amiért a várt 15 eurós különbség helyett 35 euro az eltérés.

Elképesztő, milyen szintre bír süllyedni a magyar vendéglátás. Majd biztos ők fogják kitalálni, mit vihetnek haza a t. fizetővendégek:

A Gunaras Hotelbe történő foglalásunk visszaigazolása az alábbi kreatív extrát tartalmazta:

Bejelentkezés (Check in) az érkezés napján 14:00 órától, a kijelentkezés (Check out) az utazás napján 11:00 óráig történik. Amennyiben az Ön szobájába távozása napján nincs érkező vendég, abban az esetben 5 000 Ft felárért 17 óráig élvezheti wellness szolgáltatásainkat.

Szállodánkba külső árú, étel ital nem hozható be. Ha ez meg történne, abban az esetben dugódíjat vagyunk kénytelenek felszámítani, melynek mértéke: 1000Ft/üveg/üdítő, 4000Ft/0,75l bor, 10.000 Ft/üveg/rövidital.

Gabit reptérről hazafele megpróbálta lehúzni a Főtaxi egyik sofőrje menet közben történt tarifaváltással. Miután ezt kiszúrta, a taxis nem akart nyugtát adni, mert közben törölte a díjat az órából. A Főtaxi még szombat este felfüggesztette a csávót:

A reptérről jöttem ma (szombat reggel 9-kor)  Főtaxival. Most ők kapták meg a drosztot. A bódéban egy ember osztogatja a vouchert, ami nem túl sok mindenre jó, rajta van a rendszám, a taxis száma, megadja, hogy mennyi km lesz az út és ez kb. mennyi lesz forintban. Stimmelt az összeg, rendszeresen taxizom, vágom az árakat. Egy csilivili hostess kísér oda a taxihoz. Pont úgy, mintha komolyan vennék a drága vendéget. Hát nem.

El is indultunk, 1-es tarifával. A címhez közeledve vettem észre, hogy már 2-essel megy az autó, és a számláló is felpörgött. Megkérdeztem a taxist, hogy miért váltott 1-sről a 2-esre, mire azt válaszolta, hogy 1-es tarifán megy az autó, és ekkor le is nullázta a számlálót. Amikor megállt a házam előtt, kértem tőle nyugtát, amin rajta van, hogy mennyi kilométert ment, milyen tarifával. Azt mondta, ilyet nem tud adni, csak számlát tud adni.