Kicsit zűrös, hogy akkor most milyen csomagja is van panaszosunknak, de az biztos nem oké, hogy vásárláskor nem kapott megfelelő tájékoztatást az akármilyenről és korlátairól. Azt megkérdezzük a Telekomtól, hogy mikorra várható a 4G neki és a többi Fun csomagosnak.
Tisztelt Tékozló Homár,
Még 2014. április végén vásároltam a Telekomnál egy drága okostelefont, drága előfizetéssel. Vásárláskor kedvesek voltak, beállították a telefont. Egy héttel később gondoltam utána nézek, hogy az internet csomagom nem 4G/LTE-e mert a telefon az, és mégse működik. Megnéztem a weboldalt mindenhol 150Mbit/s volt írva a NetPlusz L 1GB-os csomagra.