Januári volt a történet, amiben faragic a Samsunghoz fordult plazmatévéje miatt, amibe beleégett az RTL Klub logója. A Samgung egy fél évvel korábbra dátumozott, LCD-tévéről írt "szakvéleménnyel" annak idején gyorsan elhajtotta, de ő nem adta fel. A Békéltető Testület szerint az Extreme Digitalnál kellett volna panaszkodnia, mivel náluk vette a készüléket. Ezt meg is tette, amire nyilván tojik a bolt hiszen a BT döntése csak ajánlás, nem kötelezi őket a 15 napos cserére. Úgyhogy most naiv ügyfél perel:

A Samsung még mindig nem akarja cserélni az RTL logós plazmámat. Megjegyzem azóta már csak azért se nézem azt a csatornát, de nézek annál több sportot. Érdekes mód más logó még mindig nem égett bele. Mióta legutóbb írtam önöknek a Békéltető testülethez fordultam a Samsunggal szemben. Azóta történt egy két dolog: A Testület kimondta, hogy mivel nem a Samsungtól vásároltam a készüléket így velük nem állok semmiféle jogviszonyba! Ezért feléjük nem is fognak tenni semmi javaslatot! A Samsung ellen megszüntették az eljárást, onnantól az Extreme Digital ellen indítottam panaszt.

Miután a Lukács szekrénéyből ellopták Drew cuccait, sokáig azt hitte, csak egy boldog ügyfél poszt jön ki a sztoriból: kártérítést kapott az uszodától és később a banktól is. Ám ekkor úgy döntött, hogy az Arena boltjában vásárol úszószemüveget, ezzel kiérdemelve a naív ügyfél címkét is.

Vannak olyan dolgok az ember eleteben amik folyamatosan adnak. Februarban volt egy olyanom amikor elloptak a cuccomat a Lukacs furdoi szekenybol (feszites nelkul). Irtam az igazgatosagnak es kepzeljetek el, kaptam karteritest. Hozzacsatoltan megtalalod a levelet. Ennek kapcsan 10 ezer forintba kerult, hogy letiltsam a bankkartyamat. Fel voltam haborodva, irtam a bank vezerigazgatojanak es visszakaptam a penzt! Habar kellemetlen volt elvesziteni a cuccomat legalabb mukodott ketszer egy jol fogalmazott level.

Egy újabb többfelvonásos teleregény zúdult a Homárra. Ezúttal a Malév találta ki, hogy hirtelen fellépő technikai hiba miatt törölt járata után nem fizet kártérítést naiv ügyfélnek, akinek egy napja ráment a projektre. Nyalánkság, hogy a Békéltető Testület egy hasonló ügye szerint járna nekik fejenként 250 euró, mivel műszaki hiba nehezen tud rendkívüli körülmény lenni egy repülőtársaságnál:

T. MALÉV Ügyfélszolgálati Iroda!

Ezúton kívánom bejelenteni a 2009.10.04-i MA1325 Hurghada-Budapest járatuk törlésével kapcsolatos kárigényemet. Tárgyi repülőjárat indulási időpontja 2009.10.04. 13 óra volt, a gépre a beszállást 12 óra 45 -kor kezdtük meg. A gépen, a személyzet bejelentése szerint a "földi" légkondicionálás nem volt működőképes, ez a gép Budapestről történő indulásakor már ismert tény volt. A repülőgépen kb.15 perc után kezdett elviselhetetlenné válni a meleg, a párás levegő. Az elviselhetetlen jelző semmiképpen sem tekinthető túlzásnak, hiszen a kinti hőmérséklet legalább 50 celsius fok volt, illetve 178 ember volt összezárva, gyakorlatilag légcsere nélkül.

Tamás a Vodafone elbaltázott ügyintézése miatt egy megszüntetett előfizetés után sok hónapig nem fizetett, így a szolgáltató követeli tőle a többszázezres összeget. Teszi mindezt úgy, hogy közben elismeri, hogy az amúgy sem jogos követelés már elévült.

A Vodás előfizetésemen pár éve tarifacsomagot váltottam, az új tarifacsomagba három SIM kártyát vittem át, és kértem a negyedik  kártya megszüntetését. Az ügyintéző (ki tudja, miért) csak úgy tudta a dolgot megoldani, hogy  csinált nekem egy új ügyfélszámot, a három SIM kártyát átrakta oda, és a negyediket hagyta a régin. Ezzel egyidejűleg költöztünk is, így nem értesültem arról, hogy a negyedik (lemondott) SIM kártyára a régi ügyfélszámon az új tarifacsomag szerinti havi bruttó 25.000,- forintot folyamatosan leszámlázták.

Vicces és lelkesítő a magyar online webáruházakkal foglalkozó posztunk utóélete. (Aki nem olvasta volna sem ezt, sem a folytatását: a bejegyzésekben arról írtam, hogy egy rakás magyar webáruház, dacolva a hatályos kormányrendelettel, nem cseréli vissza 8 napon belül a kiszállított árut, ha a csomagolást a vevő felbontotta. Pedig kormányrendelet kötelezné rá őket. Szóval vicces és lelkesítő dolog történt, ugyanis az első posztban megemlített összes bolt megváltoztatta az üzletszabályzatát a bejegyzés publikálása után.

Pénzintézeti backdoor kommunikációs al-alrovatunk büszkén posztolja be Log fotóit, melyek megmutatják, milyen bizarr eredménnyel jár, ha az elavult internetes folklór beszivárog a banki ügyfélterekbe. Az mondjuk érdekes kísérlet lenne, ha a feliratokat a fiók megnyitása után is a helyükön hagynák.

A Magyar Nemzeti Bank már állítólag egy hete figyelmeztette az összes lottózót, békávépénztárat, és egyéb állami érdekeltségű intézményeket, hogy uv-fénnyel és szabad szemmel a valódiaktól megkülönböztethetlen hamis húszezresek árasztották el az országot, írja a Helyi Téma:

Két eljárást javasoltak a hamis pénz kiszűrésére: nagyítóval ellenőrizzük a bakjegy sarkaiban lévő mikro feliratokat vagy próbáljuk ki, fog-e a pénz. Ha hamis a bankjegy, a mikro feliratok elmosódottak, a valódin mindig tisztán olvashatóak nagyítóval nézve. Szabad szemmel esélyünk sincs megkülönböztetni a hamist a valóditól, csak ha felismerjük, hogy fog a pénz. Erre azt ajánlja az MNB, hogy papírlapon keresztül körömmel kapargassuk meg a pénzt, a hamis bankjegy ugyanis festéknyomot hagy maga után.

Amúgy azt fogják kérni, más címletekkel fizessenek az emberek. Ez milyen már? Azt a fél tonna hamis húszezrest igazán becserélhetné az MNB, nem tőlük lopták el eredetileg?

update 16:18 Közben az Index cikkéből kiderült, hogy nem lopott bankjegypénzre készültek a hamisítványok, így UV-C fényben ki lehet ezeket szúrni. Eddig összesen 135 darab futott be belőle főleg a BKV-hoz és a Szerencsejáték Zrthez.

Éjszakai posztunk folytatásaként íme még egy kis csokor olyan webshopokból, ahol az üzletszabályzat - hm - nem tűnik összhangban lévőnek az érvényes kormányrendelettel:

Aki Magyarországon online vásárol, az 8 napon belül bármiféle indoklás nélkül visszaküldheti a megvett árut, aminek az árát a kereskedő köteles visszafizetni. Nincs tehát mérlegelés, a cuccot ki lehet bontani, lehet használni is, sőt az sem törvényi feltétel, hogy az eredeti csomagolás megmaradjon. Ezt nevezik elállási jognak, ami, könnyen belátható, az internetes kereskedelem létének egyik alapja. Peti, a pompás nyomozókedvvel megáldott olvasó utánanézett, hogy mi a helyzet az elállási joggal a gyakorlatban. és azt találta, hogy jó pár hazai online áruházban súlyosan becsapják a vásárlókat. Annyira fellelkesültünk, hogy mi is utánanéztünk, és véletlen merítésünkben azonnal fennakadt több jelentős webáruház. Akinek van kedve, nézze meg a gyakran látogatott online boltjainak üzletszabályzatát, és írja meg nekünk, ott is betartják-e a törvényt. Részletek alant:

Sugárban hányt vért a tüdejéből az a 60 éves asszony, aki a pánikpropaganda hatására egyszerre oltatta be magát hagyományos és leánykori nevén sertésinfluenza ellen. Székely Tamás egészségügyi miniszter mindenesetre beoltatja egész családját, amint lehet, és hadat üzen a rémhírek terjesztőinek:

A miniszter arra nem tudott konkrétan válaszolni, ki vagy kik állhatnak az influenza vakcina veszélyes mellékhatásairól szóló rémhírek terjesztése mögött, amelyek miatt feljelentést tett az ügyészségnél. Kérdésünkre, hogy milyen motivációk állhatnak a rémhírek terjesztése mögött, a miniszter egy példát említett: a magyar vakcina olcsó, jóval a nemzetközi piaci ár alatt állítják elő, ezért elképzelhető, hogy kemény gazdasági érdekek irányítják azokat, akik a vakcina hatásosságát megpróbálják megkérdőjelezni.

Ahogy hallani, a kormány iszonytató erőkkel fogja a szezonban népszerűsíteni a H1N1-vakcinát, valakinek biztos jó lesz.