Tékozló Homár


Ügyfélpingpong az OTP Garanciánál

2006.10.06. 12:01 | jackyll | Szólj hozzá!

Valahogy az ilyen sztorik mindig az OTP-hez kötõdnek, hiszen nekik van elég irodájuk ahhoz, hogy szerencsétlen felhasználót a végtelenségig és tovább küldözgethessék:

 

3 éve kötöttem egy hitelfelvétel kapcsán életbiztosítást az OTP Garancia Biztosítónál, mivel muszáj volt. Mostanában törlesztettem a hitel utolsó részletét, és utánaszámoltam, hogy nekem ez az életbiztosítás nem éri meg, így úgy döntöttem, eladom. Ez normál esetben annyit tesz, hogy felhívod a biztosítót, kiküldenek egy ügynököt, és te kitöltesz egy papírost, majd 10-15 napon belül utalják az összeget. De nem itt. Az alapproblémát az adta, hogy a biztosítást vidéken kötöttem, most pedig Budapesten élek, de õk szerették volna, ha a szerzõdéskötés helyén intézem ügyeimet. Mondtam, hogy nem. Interneten, telefonon természetesen semmit nem tudnak csinálni/segíteni.

 

Olvasson tovább!

Mûködik a pénzfogadás PayPalen

2006.10.05. 21:02 | jackyll | Szólj hozzá!

Most kaptuk az infót blazetõl, hogy immáron teljes jogú felhasználók vagyunk az online megaperselyben:

Örömmel tájékoztatlak, hogy a mai naptól (október 5) a magyar PayPal felhasználók is fogadhatnak végre pénzt. A pénz automatikusan az "account balance"-ra kerül, majd onnan kérés esetén a bevitt magyar bankszámlára továbbítják a pénzt (forintban). A költsége 1-24999 forint között 250 forint, 25000 forinttól pedig INGYENES.

Egy maréknyi hitelért

Erste Bank/Erste hitelkártya

2006.10.04. 10:35 | jackyll | Szólj hozzá!

Ha valahol, a hitelkártyák szerzõdésében tényleg érdemes végigolvasni az apróbetûs részeket. Az OTP-t most kaszálták el kamatmentesnek hirdetett kártyája miatt, Zoli pedig egy sajátos konstrukciót tesztelt saját bõrén mindannyiunk okulására. Az Erste Banknál ugyanis, ha nem fizetik vissza a hitelkeret teljes összegét, nem csak a fennmaradó részre számolnak fel kamatot, hanem a teljes havi forgalomra:

Az Erste Hungary Rt-nél jutottam hitelkártyához (ennek hosszadalmas és nem kevésbé tanúlságos történetérõl majd, ha több idõm lesz…), amit néhány hónapja kezdtem használni. A havi tartozásokat rendre mindíg teljes egészében visszafizettem, mindaddig, amig egy véletlen(?: az internet bankos képernyõrõl leolvasott egyenleget vezettem át egyik számláról a másikra...de lehet, hogy én tévedtem) folytán a bõ fél million forintos tartozást sikerült pár forint (<50Ft) hiánnyal visszafizetni. Amikor errõl kb 3 nappal a kamatmentes határidõ lejárta után a havi értesítõbõl értesültem, haladéktalanul rendelkeztem, hogy a pár forintot átvezessék a folyószámlámról a hitelkártya számlámra. A meglepetés akkor jött, amikor a legközelebbi hónapra küldött hitelkártya számla értesítõben egy több mint 10000Ft-os "hitelkamat" tétel jelent meg.
Olvasson tovább!

Ödön bankjában fájdalmas az utalás

2006.09.13. 08:38 | jackyll | Szólj hozzá!

Olvassák szeretettel Fogyasztó Sándor küzdelmét az Erste Bank mindenfajta átutalási rendszerével:

Egy Észak-Alföldi kis bankfiókba járogatok ügyes bajos dolgait rendezni a cégünknek mint alkalmazott/üzletvezetõ. Így történt ez ebben az esetben is 07.24-én amikor is X összeget szerettem volna átutaltatni papír alapú megbízáson. Azt mindenképpen megjegyezném, hogy az APEH felé szerettem volna áfát utalni. Nagy boldogan be is fáradtam a kis vidéki fiókjukba ahol mindenkit ismerek már, engem is mindenki ismer, és rendesek is tényleg! A számlánkon volt X-Y összeg és én mondtam az ügyintézõ hölgynek, hogy egészítsük ki Y-al meg az utalás összegével/bár ez utóbbit nem lennék köteles külön kérni/, hogy tudjuk elutalni a pénzt a drága kedvencünknek az APEH-nek. A hölgy kiszámolta osztotta szorozta és mondta, hogy fizessek be Y-t plusz utalás összegét meg még egy kicsit, hogy tutira átmenjen.
Olvasson tovább!

Lajos is úgy érzi, hogy meglopta az OTP

2006.09.08. 00:01 | jackyll | Szólj hozzá!

Az OTP a nyár csokkereként futhatna be az üdülõszezon legidegesítõbb pénzintézménye versenyén, ha lenne ilyen. Nagy siker volt a külföldi ATM-tranzakciók duplán terhelése, aztán kiderült, hogy a szoftverhiba itthon is arat. Lajos a változatosság kedvéért, egy friss anomáliát talált Önöknek:

Elektronikus számlaszerzõdéssel növelem az OTP profitját. De õk az extrákat is szeretik. Szept elsején 6600 Ft-ot emeltek le "idõszaki költségek" címen, számla, indoklás nélkül. Ellenoldali számlának a saját, szintén az OTP-nél vezetett megtakarítási számlámat tüntették fel. Ám ott hasonló tétel nincs.
Olvasson tovább!

Ádám úgy érzi, meglopta az OTP

OTP Bank/leszívás a számláról

2006.09.07. 11:46 | szily | Szólj hozzá!

Alant egy szenvedélyes, mi több, szitkozódó levelet olvashatnak Ádámtól, aki átélte az átlagos magyar fogyasztó rémálmát: a hipermarketben több órás szenvedés után végre fizetett volna, amikor kiderült, hogy nincs fedezet a kártyáján. Pedig kellett volna lennie, csakhogy az OTP automatája pár nappal elõtte stikában a lekért összeg dupláját emelte le a számlájáról. Olvassa el az ártatlanul szenvedõ konzumvértanú kálváriáját, illetve azt, hogy az ügyben mi fájt neki igazán! A szitkozódás csúnya dolog, nem is értünk vele egyet, de az adott helyzetben egyáltalán nem csodálkozunk.

Olvasson tovább!

Kiemelt ügyfélnek kiemelt ajánlat

2006.08.11. 12:51 | jackyll | Szólj hozzá!

Egyszerre két budapestbankos sztori is befutott levelesládánkba. Az elsõben Feró egy kortárs akció jófejségre hívja fel a puklikum figyelmét, a másodikban Gábor egy adminisztrációs káoszt dokumentál:

2005. áprilisában tettem szert egy Honda típusú használt gépjármûre, aminek azóta is igen boldog tulajdonosa vagyok. Az autókereskedésben, ahonnan hoztam a gépet, a Budapest Bankkal volt lehetõség hitelszerzõdést kötni. (Ilyenkor ugyebár nem sok választása van az ember fiának). Mivel azóta mindig lelkiismeretesen befizettem a részleteket, ezért idén július végére eljutottam oda, hogy 15 havi törlesztést már letudtam, tehát már "csak" 21 hónap van hátra. Ennek fényében én már "kiemelt ügyfélnek" számítok. Augusztus elsõ napjaiban kaptam egy levelet a banktól, amelyben egy akcióra hívják fel a figyelmemet, miszerint most lehetõségem van szerzõdésmódosítási díj nélkül két hónap halasztást kapni, hogy elmehessek nyaralni az így "spórolt" pénzen.
Olvasson tovább!

Pogó zene nélkül, avagy a támogatott lakáshitel drámája

Hány ügyintézõ kell egy lakáshitel becsavarásához? Az érintettek valós személyek, de a nevek igazából nem fontosak (nem a Homár vágott beléjük). Pierre kalandjai a rendszerrel.

Mielőtt 2004 decemberében ráböktünk egy takaros kis sorház szélső lakására, ellátogattunk 2 hitelügyintéző hölgyikéhez, hogy ugyanmár mégse' amolyan tájékozatlan baromként támaszkodjunk a pultra, mint a többi balek. Nosza, kitettük amink van/volt, megmondtuk mit akarunk. Méregettek hosszt, átmérőt, táblázatot néztek, hümmögtek, majd hirtelen mosollyal közölték: minden rendben, Önök hitelképesek, valalmint az ingatlan is megállja a helyét, mint hitelfedezet.

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása