Manapság már senkit nem törnek kerékbe, ha azzal jön, hogy halottakat lát, radiátorcsepegésbõl jósol és tablettásbort fakaszt bármibõl. Haladni kell a korral na, az OTP ezért fõállású javasasszonyokat vett fel, akik a túlvilágon is tartják a kapcsolatot a kiemelt vagy le nem rendezett számlájú ügyfelekkel:
Varga Zsolt megírta nekünk, hogy mennyivel emelte az OTP a lakáshitel kezelési költségét. Több mint 42 százalékkal. Erre varrjanak jó nagy reformgombot! Húsba vágó részletek alant.
Másoktól is hallottuk már, de õk nem szeretnek írni, Adrienn viszont átküldte, milyen vicces, amikor a bankok rácsörögnek adósaikra, hogy kicsit terrorizálják õket. De ugye biztosra kell menni, ezért elõbb megpróbálják végigpörgetni a személyes adatokat:
3 éve vettem egy autót, és a finanszírozást az Erste Leasing segítségével oldottam meg. Minden hónap 20.-a körül küldik a csekket, aminek a határideje kb. 26. Mivel nem szeretek 2x postára járni, következõ hónap elején szoktam befizetni a többi kötelezettségemmel együtt. Teljesen természetes, hogy ezért némi késedelmi kamatot számolnak fel, amit nem tartok viszont természetesnek, az a tájékoztatás módja. Az alábbi beszélgetés ma hangzott el:
Bankszámlát megszüntetni fájdalmasabb, mint nosztalgiaforradalmárkodni a téren. Külföldre távozott olvasónk meglepve tapasztalta, hogy az OTP-nél nyáron felmondott számlája új életre kelt, és rögtön BAR-listával fenyeget:
Az alabbi kedves tortenetet osztanam meg az olvasokkal, ami velem esett meg nemregiben, azaz a heten. Az Orszagos Takarek P eddig is a kedvenc bankom volt, es bar csak egy honap viszonyunk volt (legalabbis igy hittem), kapcsolatunk uj szintre lepett, ami ugye meg is lepett engem. Valamikor nyar elejen nyitottam egy szamlat naluk (azt most hagyjuk, miert), de aztan meggondoltam magam (azt most hagyjuk, miert), es hat bementem hozzajuk, hogy megszuntessem a szamlat. Ez volt a harmadik ilyen eset, harom kulonbozo banknal, szoval meglepett, hogy kisse nehezebben megy, mintsem megszoktam mas bankoknal. Erdeklodes az okokrol, beszelgetes a fiokvezetovel, satobbi, mindegy, vegul sikerult. Kifizettek a fennmarado osszeget, kiadtak a nyilatkozatot, alairtam, alairtak. Viszlat. Itt erne veget a tortenet, ha Magyarorszag mar nyugat lenne, mint mondjuk helsinki. De nem az.
Jófajta testes lakásépítésre bepróbált hitelkérelemmel örvendeztet meg minket P*****. Történetébõl kiderül, hogy a HVB-nél kissé mintha akadozna a cégen belüli kommunikáció, ha ügyintézésrõl van szó:
Kb. egy éve az ING-nél vettünk fel lakáshitelt, ezt az üzletágat idén átadták a HVB-nek. A feltételek elvileg ugyanazok. A HVB-re már csak a végfolyósítás hárult. Készültségi fokunk (mint 4 hét utánajárás után kiderült) 95%-os, állítólag ez probléma, 100%-nak kellene lenni. Itt már egy kis logikai bukfencet vélek felfedezni, ugyanis ki az a marha, aki 100%-osan kész házra még hitelt venne fel?
Zárjuk rövidre a hitelkártyás történetet. Úgy tûnik megvannak a nyerteseink, PetMark és P.L. szerint ugyanis a Budapest Bank és a Raiffeisen hitelkártyáinál csak a kamatmentes idõszakon belül fennmaradó vissza nem fizetett rész után számolnak kamatot (kártyával vásárlás esetén):
Ha jól tudom (eddig nem tapasztaltam mást), a Budapest Banknál korrektek ebbõl a szempontból, hónap közepéig kell fizetni, és az addig befizetett összegre nincs kamat, csak a maradékra. Legalábbis én így tapasztaltam.
És tényleg (ÁSZF 4.9):
Egy újabb hepiendrõl számolhatunk be. Úgy látszik az OTP-nél a Homár bekerült a sajtófigyelt termékek sorába. Kaptunk ugyanis egy ilyen emailt:
Ezúton tájékoztatom, hogy az internetenen megjelent panasszal kapcsolatosan intézkedtünk és az ügyfél számára a kárkifizetést hétfõi nappal teljesítjük. Köszönjük észrevételét. Tisztelettel: Lõrinczi Zoltán Igazgató
Újabb három bankkal bõvült a hitelkártyás feketelistánk. Egyre inkább úgy tûnik, hogy piaci bevezetésük után az összes bank megváltoztatta a hitelszámolási konstrukcióját kártyáinál. Feri a CitiBanktól ment át HVB-be, de utánanéztünk, azóta már ott is átálltak:
A hitelkártya kamat bizony a CitiBanknál is így mûködik (pedig az induláskor, pár éve, még nem ez volt a gyakorlat). Amikor nekem is feltûnt éppen kaptam egy ajánlatot a HVB-tõl. Nos náluk rákérdeztem, azt mondták õk a már visszafizetett részre nem, csak a fennmaradó hitelre számolnak kamatot. Azóta HVB hitelkártyám van, viszont a valóságban még nem próbáltam ki, hogy valóban így mûködik-e ahogy tájékoztattak, ugyanis igyekszem mindig visszafizetni a teljes tartozásom.
Hát sajnos már ott sem.
Múltkor írta egy olvasónk, hogy az Erstés hitelkártyájánál a teljes hitelösszegre számolnak kamatot, ha akár csak 50 forintot nem fizet vissza a kamatmentes idõszakban. BB szerint ez a CIB-nél is így van, szóval legközelebb az írjon, aki meg tudja mondani, melyik banknál nem ez a gyakorlat:
Hali, csak egy info: az én CIB-es hitelkártyámnál is így van, úgyhogy lassan a komplett bankrendszert küldhetnénk kalodába, kétszintestõl, kereskedelmistõl, százmilliós büntetésestõl - amit persze nem a megkárosított ügyfelek kapnak, hanem az államkincstár ugyebár. Kitartás, BB