Egy újabb válaszlevél következik, ezúttal a baumaxos szivattyú forgalmazójától. A vásárló nyilván hülye, azt viszont a Homár sem érti, miért fordult pánikszerû, nagybetûs "kiabálásba" a cég ügyvezetõje levele végén, sokadszorra ismételgetve ugyanazokat a tényeket, ha már egyszer neki van igaza. Namindegy, szóval itt a vágatlan válaszlevél, ahogy az lenni szokott, illetve befutott a ledurungolt ügyfelük is a friss fejleményekkel:
A T.I.P. Hungária Kft központi szervizének tájékoztatása és az elkészült jegyzõkönyvek és telefonhívások alapján az esetet ismételten kivizsgáltuk. Ennek fényében megállapítást nyert, hogy a „névtelen” levélíró és ezzel összefüggésben az Önök blogjában megjelent cikkében a T.I.P. Hungária Kft garanciális javítási eljárásával és a cég által forgalmazott mélykúti szivattyúról leírt negatív állítások hamisak, ezzel hamis és negatív képet festve cégünkrõl és a forgalmazott termékrõl. Tájékoztatni szeretném Önöket a következõkrõl, hogy talán legközelebb a másik félnek is lehetõséget adhatnának a reagálásra mielõtt nem valós tényadatokat közölnek egy „névtelen” levélíró levele alapján! Mind a cégünk munkatársai, mind a gyártó cég képviselõje nevében kikérjük magunknak a leközölt valótlan állításokat.