A. a XXI. század legegyszerűbb aktusát szerette volna végrehajtani, amennyiben netet, telefont és tévét akart egyszerre egy nagy szolgáltatótól. Állítólag ugye ez a jelen és a jövő. Hát nem neki, mert a raktáros nem úgy akarta. Kaland alant.

Sándor megpanaszolta, hogy szeretett bankja, az OTP külön értesítés vagy beleegyezés kérése nélkül átutalta 2490 forintját a minden online idők legnagyobb botrányát okozó PPO-nak. (Itt elolvashatják a Homár összes PPO-s posztját.) Sándor a káromkodásig feldühítette magát a bank válaszán. Olvasónk azt fájlalja, hogy az - elvileg - az ő érdekeit képviselő bank mindenben a botránycég álláspontját osztja, és ügyfelét az ellenérdekelt féltől származó, természetesen pártos és egyirányú információk alapján utasítja el. Sándor több lojalitást várt volna, annál főleg, hogy végső megoldásként nem máshova, mint a pénzét kisíboló PPO ügyfélszolgálatára utalják. Igazi magyaros ügyfélkapcsolati levél alant:

Úgy tűnik egész komolyan specializálódott egy angol csalócsapat a magyar elektronikaitermékfogyasztókra. Múltkori iMaces történetünkhöz kísértetiesen hasonlító csalás lett az Expresszen olcsónak tűnő iPhone-ból, amit most egy Phone Stock Inc. hirdetett, kábé így:

Pár nappal ezelőtt az expressz.hu-n szereplő hirdetés alapján párom felvette a kapcsolatot egy - állítólag - londoni úriemberrel, annak reményében, hogy egy Ipone 32gb telefonhoz a magyarországi árakhoz képest olcsóbban hozzájuthat. A hirdetés nem csak itt, de más honlapokon is megtalálható azóta is... Végleges döntésünk hibás volt, csak magunkat okolhatjuk. E-mailen (stockltd@hotmail.com), illetve telefonon (+2348054715215) tartottuk a kapcsolatot az eladóval, Kevin Tomassal. Abban állapodtunk meg, hogy 200 USD összeget - vagyis a fételár + postaköltség felét - a Western Union nevű szolgáltatón keresztül részére átutalunk, ő pedig miután kézhez kapta a pénzt, postai úton, a FedExen keresztül feladja a telefont. A fennmaradó 200 USD összeget a csomag magyarországi átvétele után továbbítottuk volna részére, szintén a Wertern Unionon keresztül.

Állítása szerint ez egy náluk bejáratott dolog volt, a vevő és eladó közötti bizalom felépítése végett alakították ki. Így az 50%-os előleget rendben el is küldtük a nevére és az általa megadott címre (E16 London, 12 rounds Penywern, United Kingdom), ő pedig a pénzt fel is vette. Ezek után közölte, hogy a főnöke, bizonyos Adams Joe (e-mail: electronichouseinc@hotmail.com; tel: +447024099963) ragaszkodik ahhoz, hogy a teljes vételárat rendezzük, vagyis adjuk fel a másik 200 USD-ot is, mert a telefonhoz csak ez után juthatunk hozzá. Persze itt már éreztük, hogy bukta az egész... Több ajánlatot is tettünk, felajánlottuk, hogy egy londoni ismerősünk elmegy a telefonért és rögtön rendezi a fennmaradó részt, felajánlottuk, hogy lemondunk a telefonról, helyette küldjön helyette egy jóval olcsóbb, szintén általa meghirdetett terméket.

Érdemben egyikre sem reagált, egyetlen dolgot mondott: vagy átutaljuk a maradék 200 USD összeget és ő feladja a csomagot, vagy elállunk a vételtől, de természetesen az "előlegként" feladott összeget soha nem kapjuk vissza. Leginkább csak azt hajtogatta, hogy a termék már szállításra kész és a szállítmányozó cég dühös, mert a pénzügyi rész még mindig nem került rendezésre. Ha tudnák, hogy én milyen dühös vagyok... A furcsa az egészben az, hogy az elején próbáltunk utánajárni az egésznek, természetesen a neten keresztül, de nem találtam róluk semmi említésre méltót. Még az általuk megadott cég honlapján is megnéztük, de semmi... (PHONE STOCK INC, http://www.phonestockinc.webs.com)

Igazából mindezt nem azért írom, hogy tanácsot kérjek, illetve kapjak (a pénzre már keresztet vethetek), hanem azért, mert biztos vagyok benne, hogy sokan mások is bedőlnek ugyanennek a hirdetésnek (hiredetéseknek) és másoknak is ugyanúgy káruk származhat belőle. Talán azzal, hogy leírom a történetet, illetve megadom azon adatokat, melyek alapján beazonosítható a csaló fél, másokat már nem tud megkárosítani... Talán... Fentieket természetesen egy teljes e-mail váltással, illetve egy pénzátutalási bizonylattal is igazolni tudom, s nem rágalmazni kívánom az eladót, csak tájékoztatni szeretnék mindenkit arról, hogy csaló.

Évi

Mai kábeltévés játékosunk, Gang az INGYENESEN szó tágabb értelmével ismerkedhetett meg a UPC-nél. A videotárban elérhető, amúgy közepesen mérsékelt Flash Forward sorozat valójában csak a gold előfizetőknek ingyenes:

Néhány hete vagyok csak UPC digitális tv előfizető. Digital bronz dvr csomagra váltottam. Most fedezem fel a szolgáltatás rejtelmeit. Néhány napja láttam a UPC honlapján a következő hirdetést csillagok és apróbetük nélkül: "Akciós ajánlatként INGYENESEN a Flash Forward - A jövő emlékei című sorozat epizódjai a UPC videotárban." A UPC videotár minden budapesti UPC digitális kábeltv alapcsomaggal rendelkező előfizető számára automatikusan elérhető. Így az ingyenest is automatikusnak gondoltam. Próbálkoztam, a box szólt, hogy nem lesz jó. Mert én erre nem fizettem elő, és rögtön felajánlotta, hogy ezt most megtehetem, és kiírta a teljes digitális csomag listát. Csak egy OK gomb és már elő is fizetek. De ez ingyenes!

Megtörni látszik a nyomás alatt a PPO makacssága, lehet, hogy mindenkinek visszautalják a pénzt? Csaba egyik felhasználóját legalábbis "méltányossági alapon" törölték és ígérték neki az idei előfizetési díj visszaküldését is, minthogy tavaly összesen egyszer rendelt náluk autópályamatricát:

Úgy néz ki egy apró jó hírről is be tudok számolni PPO ügyben, ugyanis kaptam tőlük egy levelet (az első panaszomra regálva, amit lentebb is olvashattok), amiben amellet, hogy a saját igazukat bizonygatják, ez a mondat is szerepel: "Mivel ön a PPO portál szolgáltatásait 1 alkalommal a regisztráció napján vette igénybe ezért a levont összeget méltányossági alapon visszautaltatjuk partnerbankunkkal az Ön számlájára." A hozzáférésemet is törölték kérésemnek megfelelően, leteszteltem, már nem tudok belépni. A kérdés még az, hogy mi lesz a másik accountommal, amit szintén egyszer használtam anno, és annak a törlését is kértem. A pénzt még nem kaptam vissza, de remélem, hogy ígéretüknek eleget is tesznek. Az eredeti levelet bemásoltam ide:

2k. díjcsomgot váltott a T-nél, telefont, netet, tv-t kért egyben és várta hogy karácsonyra mindent bekössenek. Ám a szerelők szerelés helyett pénz kértek a kábelért és az állványzatért, ami a bekötéshez kellett volna, a T-Com erre meg csak a vállát vonogatta azzal, hogy nekik az alvállalkozókhoz nekik semmi közük. De akkor kinek van?

2009. november 29-én édesanyámmal felkerestük a tiszafüredi T-pontot, mert szerettük volna az otthoni vezetékes telefonunknál csomagot váltani, és új szerződést kötni az akkor hirdetett csomagra: telefon, internet, kábel tv egyben, nagy csomag, és mindez hétezervalahányszáz forint.

Ibolya nem gondolta komolyan a Celldorado IQ-tesztjét, ezért beírta a felugró ablakba a telefonszámát:

Egy évvel ezelőtt vettem észre a Fillér utcában sétálgatva, hogy egy álomszépen csillogó hatalmasnál is hatalmasabb vadonat új mesebeli terepjáró parkol a II.ker.Fillér utcai Általános iskola előtt a II.ker.Detrekő/Fillér utca sarkán. Ehhez foghatót nem láttam egész életembe, ezért figyeltem fel az oldalán látható hirdetésre www.celldorado.com. A kétemeletes terepjáró, akkora, mintha három másikból gyúrták volna össze és álmaink meséiből pottyantották volna a földre, hogy ragyogjon a szegény nyomorultaknak, akiktől kiszívják az utolsó betevő falatravaló pénzüket is és a reményüket az igazsághoz.  A gyerekeiket a Fillér utcai általánosba ezzel vitték múlt évben reggelente. Később levették a hirdetést az luxusterepjáró oldaláról. (A 17634 ami elsőre összekapcsolható a céggel.) Sajnos decemberben 10.000Ft-ot vonnak le a mobilomról, mert izgatott álláskeresésem közben rákattintottam a mellette lévő IQ tesztre. A feljövő ablakban csak annyi jelent meg, hogy írjam be a mobilszámom. Ezt megtettem és utána kijött a számla. Az ügy érdekessége a pofátlanságon kívül, hogy munkanélküli segélyen vagyok és az egész havi bevételem nem teszi ki a 10.000 Ft-ot.

Stadler József, a magyar puszta Andy Warholja az első pillanattól a Homár óriási kedvence volt, barátunk ugyanis bármihez nyúl, abból félelmetes kúlság származik. És itt most nem csak a népszerű Utolsó vacsorára gondolok. Az ilyen istenáldotta tehetség a Vaterán se tud tévedni. Marko küldte a linket, ami bebizonyítja, hogy József tényleg nem is téved. Először azt hittem, a legjobb az, hogy a fröccsöntött kabátok egyike német, a másika amerikai. Aztán rájöttem a művészi koncepció lényegére, amit a letargikusan depressziós, esetleg depressziósan letargikus modell testesít meg. Nincs prospektus, ahol a fotómodell legalább ne próbálna mosolyogni, kivéve Stadler nagyszerű, gyűjtői körökben csak "Minden mindegy" címen emlegetett online sorozatát. Kompromisszumentesség, igen, ezt a szót kerestem. Most, hogy megvan, rohanok kabátot venni, valami vad, motoros fazont lehetőleg. Vagy egy blézerfazonú átmeneti öves kabátot háromezerért.
Végső képi bizonyték a hajtás után.

A szolgálatótváltásnál csak a szolgáltatón belül csomagváltás rejt nagyobb izgalmakat, így volt ez András esetében is. A lejárt szerződés miatt először díjcsomagot akart váltani, majd amikor kiderült hogy lehet, ADSL-ről kábelre próbált. Papírforma szerint minden rendben ment volna, de persze az idő előtti kikapcsolás és az idő utáni beszerelés ismét megtréfálta az előfizetőt.

Tájékoztató levél hűségidő lejártáról

Mivel január 23-án lejár az egy 1 évre kötött ADSL hűség szerződésem, a T-Home küldött egy levelet, hogy fáradjak be egy T-Pontba és vállaljak újabb hűség szerződést, különben "normál" áron (drágábban)  adják a szolgáltatást. Már ezzel, a hűségidő lejártáról szóló levéllel is gondom van: a nevemen és a postázási címemen kívül, a szolgáltatást azonosító adatot, illetve egyedi kulcsot nem tartalmaz. Kérdésem: nem lenne kézenfekvő a levélen feltüntetni a T-Pontban dolgozó ügyfélszolgálatos részére az MT azonosítót, telefonszámot, akármit, mely alapján gyorsan azonosítani tud? (Gyorsabb ügyintézés.)

Gyors kis linkgyűjtemény a PPO-botrányboz. A legfrissebb és legfontosabb, hogy a jelek szerint megijedt a pénzleszívó cég és az ügyvédjük már azt is meglebegtette, hogy adott esetben visszafizetnék a pénzt. Az erről szóló Index-cikkben felmerül az erotikus vonal is. A Homár olvasói a évtelen nsejtetésnél többet érdemelnek: több helyen arról trécselnek a júzerek, hogy a PPO mögött álló cég és a Golden Gate pornóbirodalom igazából ugyanaz. De legalábbis közük van egymáshoz. A pletykákat talán ez a komment gerjesztette:

Érdekes összefüggésre leltem. A PPO-ot 2009/01/01-től egy svájci bejegyzésü off shore cég működteti, a INVPPOADMIN PRO LIGHT 2010 Tagsag Zug, Switzerla HU, 2490. Nos, egy másik off shoe cég, a Golden Gate pornóbirodalmat (Kovi is ott alkalmazott) működtető másik off shore cég (Heffner AG) pont ugyanarra a címre van bejegyezve és ugyanaz a magyar nevű személy az ügyvezetője. Onnan pedig a szálak egy hazai tőzsdére is bejegyzett céghez, internetben és médiában utazó cégcsporthoz vezetnek. Tehát a PPO, mint cég immáron csak stróman lesz.

Az Index infói szerint viszont szó sincs ilyemiről, hanem egyszerűen ugyanaz az ügyvéd alapította a két céget, ezért a közös cím és ugyanaz a név. Pedig micsoda összeesküvéselméleteket lehetne erre gyártani!

A kicsalt pénzek egy Centillion nevű svájci cég számláján landoltak, A társaság weboldalán Negeriát igen, Magyarországot viszont nem is tüntetik föl a tevékenységi területeik között.

Érdemes még elolvasni Gerényi Gábor sistergős publicisztikáját az ügyről, svungos barátunk úgy indít, hogy "A magyar internet történelmének legnagyobb botránya az autópályamatricákkal foglalkozó cég lehúzóst akciója. És a dologban sáros az állam is, mert cége felelőtlen, trehány és valószínűleg korrupt is volt."

Nemcsak ő, hanem a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének közleménye is az állami cég szerepét firtatja az ügyben. "Mélyen elítéljük a PPO autópálya-matricákat értékesítő magáncég fogyasztókat megtévesztő eljárását, és több, mint aggályosnak tartjuk az Állami Autópálya Kezelő Rt. (ÁAK) honlapszerkesztési gyakorlatát. A PPO (és közvetve az ÁAK nemcsak a gyanútlan és az internetes vásárlásban járatlan fogyasztókat tévesztette meg, de a legrégebbi és leggyakorlottabb internetfelhasználókat is."

Végül itt egy friss kis weboldal, amit károsultak ütöttek össze, hajrá, tesséh szerveződni! Legvégül pedig egy kis ajándék a Szóviccblogról azoknak, akiket megszívatott a PPO.

Mi a neve a vérszomjas román fejedelmekből álló popegyüttesnek?

Tepes Mód.