Tékozló Homár


Még mindig a semmiért számláz a UPC

2011.04.28. 10:46 | jackyll | 45 komment

Úgy látszik, ez a gyakorlat azóta se változott, hogy a Homár elhagyta a biztonságos sebességű UPC-körzetét. Még mindig előre számlázzák a következő havi díjat, amire akkor sincs magyarázat, ha eddig emiatt senki nem tett feljelentést:

Érdekes dologra szeretném felhívni a figyelmét! Nemrégiben előfizettem a UPC szolgáltatásaira, megszabadulva a T betűs szolgáltatótól, akit a kritikán aluli szolgáltatási minősége (internet II. ker.) illetve a különadó miatti tiltakozásuk miatt hagytam ott. A UPC első pár számlájának kézhezvétele után tudatosodott bennem az a felismerés, hogy gyakorlatilag előre szednek pénzt a szolgáltatásukért, sőt a még nem is teljesített szolgáltatásuk késedelmes befizetése esetén, késedelmi kamatot számolnak fel.

Olvasson tovább!

A soha nem gyorsuló T-Home

2011.04.28. 09:41 | jackyll | 93 komment

László nem igazán érti, miért nem kapcsolják át 5 Mbites csomagra, ha már egyszer az előfizetett 15-ös nem működik. A T-Home ügyfélszolgálata ehelyett 4 hónapja azt játssza, hogy felveszik a panaszt, majd másnap közlik, hogy elhárul a hiba, pedig nem is:

Engem már hónapok óta szopatnak a 15Mbites csomag címén nyújtott pár száz kilobites szakadozó netkapcsolattal. Mondjuk az alapján, hogy csak a nevetségesen alacsony 1Mbitet merték garantálni, nem vártam sokat, de ennél azért többet. Bátor voltam, mert volt próbahónap, akkor természetesen nem volt semmi gond, de aztán…

Olvasson tovább!

Digi-problémák Szegeden

2011.04.15. 15:53 | jackyll | 150 komment

Gabesz egyik reggel arra ébredt, hogy a DigiTV előfizetője. Amióta a TvNetworktől átvették a szolgáltatást, az egész házban akadozik a net:

Szegedi vagyok, a Tvnetworktől mostanában veszi/vette át a Digi a "szolgáltatást". Azóta, hogy betette Szegedre a lábát a Digi, folymatosan gond van a nettel. PPPoE -val csatlakozok ugye. Rendszeresen ledobál, mindenféle hiba üzivel, vagy nem hagy csatlakozni. Szinte napi szinten hívogatom a 1272-t. Először a Tvnetworkre hivatkoztak, majd mire megértette az ügyfélszolga, hogy több hónapja nekik fizetek, csak elismerte, hogy ők a szolgáltatóm (LOL).

Olvasson tovább!

Szó nélkül törli a szájtokat a Tárhelyem.net

2011.04.08. 13:34 | jackyll | 139 komment

Attila botokkal ütheti 3 szájtja nyomát, az összeset kitörölték, miután azok túlterhelték szolgáltatója rendszerét. Ahelyett, hogy például csak lelötték volna.

Weboldal fejlesztéssel foglalkozom és egy tárhely szolgáltatónál volt hostolva 3 domain. Aztán a szolgáltató arra hivatkozva törölt mindent, hogy megterheltük a szerverét. Már abban is szkeptikus vagyok, hogy ezt mi idéztük volna elő, de ami a legbosszantóbb, hogy ha ért hozzá, akkor számos lehetősége lett volna arra, hogy normális módon rendezze az esetet.

A Tarhelyem.net online ügyfélszolgálata sajnos nem tudta kinyomozni, pontosan mi okozta a problémát, mert előtte úgy letörölte naiv ügyfél minden adatbázisát, hogy semmilyen háttérmentése nem maradt:

Olvasson tovább!

Re: Munkaközvetítő-e az, aki meg sem kérdezi, milyen állást szeretne az ügyfél?

2011.02.22. 13:20 | szily | 25 komment

G. hétfőn úgy érezte, hogy az állítólag munkaközvetítéssel foglalkozó Webturbo 69 Kft. egyszerűen le akarja húzni a regisztrációs díjra. Piercarlo most értékes közszolgálati információkkal lát el mindenkit. Többek között kiderül, hogy ilyenért tilos pénzt kérni. Linkek, hasznos tanácsok, Webturbo-lebuktatás a hajtás után.

Olvasson tovább!

Munkaközvetítő-e az, aki meg sem kérdezi, milyen állást szeretne az ügyfél?

2011.02.21. 09:09 | szily | 107 komment

G., aki állást keres, úgy érzi, hogy a Webturbo 69 Kft. simán le akarta húzni 3000 forintra. Ha jól értjük, G. arra gyanakszik, hogy a cég nem veszi komolyan az álláskeresést ügyfeleinek, amit a levelezésükre, illetve az elküldött regisztrációs lapra alapoz. Szó mi szó, igencsak meg lennénk lepve, ha olyan és annyi adat alapján, amit ez a regisztrációs lap kér az ügyfelektől, bárki is képes lenne állást találni egy munkanélkülinek. Óriási húzás, hogy meg sem kérdezik, konkrétan melyik iskolába járt a kuncsaft, de még az sem izgatja őket, hogy egyáltalán milyen állást szeretne kapni az ügyfelük.

Ezt írta G. a Homárnak:

Ismét egy remekművet küldenék neked. Ami a lényeg: egy apróhirdetési oldalon adtam fel hirdetést.. erre a mellékelt levéllel jelentkeztek. Kicsi átolvasás után kiderül, hogy csak átverésről van szó, és csak a 3000FT-os pénzre hajtanak.

Mellékelem a levelezést, és a kapott dokumentumot.

levelezés:
Olvasson tovább!

Érthetetlenül kicsinyes átverés a British Airways jegyrendelő rendszerében

2011.02.21. 01:04 | szily | 82 komment

"Egy egyszeri british airways utas" nevű felhasználónk fel van háborodva, mert 150600 forintért foglalt repülőjegyet a British Airways weboldalán, ám végül 155311 forintot vontak le tőle. A kimutatást megnézve kiderült, hogy euróban terhelték meg a számláját és ügyeskedtek az árfolyamokkal. Hosszú nevű olvasónk azon dühöng leginkább, hogy végig következetesen forintban számoltak, minden online felületen, csak pont a lényeges pillanatban nem.



Megnéztem a BA oldalát. Olvasónknak nemhogy igaza van, de igazi sunyi ügyeskedére bukkant. A jegyrendelő felületen kifejezetten az szerepel, amint az a screenshoton is látható, hogy "Az árak pénzneme Hungarian Forint (HUF)". A "valutaváltó" linkre való kattintás után pattan föl a szintén lefényképezett ablak, ahol két lényegi információt olvashatunk. Az első ugyan hibás magyarsággal íródott, de értelme teljesen egyértelmű: "foglalását Hungarian Forint (HUF) pénznemben jelenítjük és terheljük meg számláját." Ehhez képest a sárga alapon megjelenő figyelmeztetés arról szól, hogy ha mégsem forintban terhelnék meg a számlánkat, akkor az itt szereplőtől eltérő árfolyamot is használhatnak. Ha az első állítás igaz volt, akkor ugye nem lehetséges olyan eset, hogy ne forintban terhelnének. Úgy néz ki, hogy a BA szándékosan zavarosan megfogalmazott, egymással ellentétes tartalmú üzeneteket helyezett el a megrendelő felületén. Ez egyre jó: az árfolyamok bármerre mozogjanak, ők jól fognak járni. G. levele alant olvasható.

Olvasson tovább!

Re: Október legnagyobb kamuja:opciós szerződésünk van a Google-lal - Az ősz legnagyobb hazugsága

2010.12.17. 15:51 | szily | 104 komment

Egy októberi posztunk érintettje, a Bioprofil Bt. az alant olvasható közleményében hazugságot és koholmányt kiált. Num levelében annak idején azt írta, a Bioprofil olyan maillel kereste meg őt, amiben azt állítják, hogy "opciós szerződésünk van a Google-al, hogy az Önök által megadott keresőszavakra az első oldalon jelenítse meg az Önök cégét." A Biopofil állítja, nem létezik ilyen levél. Igazságot tenni nem tudunk és nem is akarunk, az, hogy a Bioprofil az írásában minket gyaláz, nem zavar, így hát jó olvasást. Részletek alant.

Olvasson tovább!

Rogán Antal rég túl jár férfiakon és nőkön

2010.12.14. 11:51 | szily | 44 komment



Laktam Rogánlandben, az V. kerületben, Budapest Kuwaitjában, jó ott nagyon, olyan sűrű például a szociális háló, mint Kövér házelnök arcszőrzete. Jóska bácsi vette észre a kerület legfrissebb fejlesztését, hogy a nők és féfiak után nem egy, hanem két újabb nem képviselőinek is jár egészségügyi ellátás. Ez igen, erre San Franciscóban is csettintenének!
 

A T-Mobile 3G-szponzorált T-Mobile 3G-leállás

2010.12.13. 11:19 | jackyll | 25 komment

Eleve vicces, amikor egy cikk "Twitterezők jelentik" kezdettel indul, de ráadásulhogy pont a T-Mobile mobilnetének megdögléséről szólt, alatta pedig a T-Mobile szponzoráció vidám ellentmondást szült:

Egyébként is egyértelmű volt, hogy amit az index.hu művel az felháborító kamu, de most itt a bizonyíték (ld. csatolt kép). Gondolom nem hozzátok le mert a blog.hu is az index.hu-hoz tartozik, ez esetben a pokol bugyraiban égjetek el, kösz. Egyrészt nem működik a hálózat, másrészt twitterről értesültek róla és nem onnan hogy akarták használni és nem használható, akkor hogyan készült annak használatával?!

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása