Futo001 Asus netbookjában valaki gonoszul kicserélte az eredeti merevlemezt, amit ezután a szervizben nem akartak garanciálisan pótolni. A gond csak az, hogy ezt vagy a boltban ahol vette, vagy a korábban más néven futó szervizben tehették:

Van egy garanciális Asus 1201N notebookom, amivel alapvetően elégedett vagyok, csak a márkaszerviz nem az igazi. Nem tudom pontosan mikor, kb nyáron elromlott, elküldtem futárral szervizbe, ami nálunk a Cirma Kft. Kicserélték az alaplapot, igaz a gumi szigetelést rosszul tették vissza, de amúgy korrekt volt minden, 1 hét alatt elkészült. Másfél hete lefagyott, és többet nem indult, telepítés közben pedig hibaüzenetet kaptam, hogy sok a bad sector. Tehát meghalt a vinyó. Ismét jött a futár, elvitte elvileg a Cirma Kft-hez, ma pedig kaptam egy levelet a CORDON ELECTRONICS HUNGARY KFT-től (ha minden igaz ez volt régebben a Cirma), hogy 34.000Ft a javítás, mivel a gépben levő HDD nem a gyári a szériaszáma alapján. A garanciát igazoló plomba sértetlen volt, a gép egyszer volt szétszedve a Cirma Kft által (márkaszerviz), alaplapot cseréltek, tehát a plomba náluk is sértetlen volt, így csak ők tehettek bele másik vinyót, az is lehet hanyagságból.

Imitto fűtőmotort cserélt volna karácsonyra autójában, de valahogy lehúzósnak érezte a Baumgartner szervizének 187 ezer forintos ajánlatát. Így 42 ezerből megúszta:

Kedvenc autónk karácsony előtt úgy gondolta neki is kellene valamit vennünk karácsonyra. Ha fűtést kapcsoltam olyan hangja lett mint ami épp felrobbanni készül, remegett az egész. Persze hagyhattam volna januárig, akkor tudnának fogadni Gyöngyösön, ahova szervizbe hordjuk de nem, épeszű ember ha gyerekeket hoz-visz az autóval nem indul neki hosszabb útnak fűtés nélkül. Kézenfekvőnek tűnt helyben elvinni szakemberhez, hozzánk legközelebb Baumgartnerék márkaszervize van a Kerepesi - Fogarasi kereszteződésnél. A munkafelvételen elmondtam hogy van ez a hang, nekem úgy tűnik a műszerfalból jön. A munkafelvevő azt mondta bemegy, megkérdezi a szerelőt hogy mikor tudja vállalni, a kollégája addig megnézi mennyibe fog kerülni a fűtőmotor. Utóbbi 67.000.- forint, a szerelés a húzósabb: ki kell venni az egész műszerfalat, nagy meló, 10 órát kell számoljon rá, a szerviz óradíja 12.000.- forint. Tehát munkadíj+alkatrész ha mást nem találnak 187.000.- forint.

Naiv ügyfél 600 ezer forintért igyekezett korát megelőzve csatlakozni a 3D-s forradalomhoz (vannak már egyáltalán 3d-s tévéműsorok? tuttifrutti?), de novemberi Panasonic plazmatévéje egy hét után kapcsolóproblémával elhunyt, amit azóta is "javítanak":

Novemberben vásároltunk egy Panasonic TX-P50VT20 3D plazma televíziót. Azon keveseknek szeretnék üzenni figyelemfelhívás jelleggel, akik szintén ilyen típus vásárlását tervezik. Csak abban az esetben tegyék, ha fel vannak készülve arra, hogy a Panasonic kritikán aluli módon kezeli a garanciális problémát és 2x-3x több időt lesz a TV a szervizben, mint otthon.

Még sosem volt Mercedesünk, de ha lenne, tuti nem örülnénk, ha a cég úgy viselkedne velünk, mintha magyar, nem pedig német luxusmárka lenne. Gábor autója nem indult el egy kisebb angol úton. Felhívta a Mercedes Assistace számát segítségért. Nem is az zavarta igazán, hogy az ingyenesnek hitt autómentő szolgáltatás 184 fontba került, amit előre ki kell fizetnie, hanem az, hogy a helyszínre ki sem szállva állapították meg, hogy az autó helyben nem szerelhető, és napokra el akartak tűnni vele, csereautó nélkül. Gábor elküldte a trélert, inkább kivett egy szobát, és másnap 30 fontért 3 perc alatt megcsinálták neki a persze könnyen szerelhető kocsit. A pénzt viszont, na azt nem utalta vissza neki a Mercedes. Egészségükre! Luxusproliság alant:

Ákos korszerű módon HD-re váltott, a szerelő a megadott időben meg is jelent a set top boxszal, beszerelte és azt mondta, hogy egy óra múlva élni fog a rendszer. De nem így lett, Ákos nem kapott mást, mint egy üzenetet a tévétől, miszerint "nincs hozzáférése". Itt kezdődött a pogány rituálé. Ákos bejelentette a hibát (november 10-e volt), pár óra múlva kapott egy SMS-t, miszerint a hibát elhárították, újra bejelentette a hibát, megint kapott egy megnyugtató, ámde hamis üzenetet, megint bejelentett, és így tovább. Digitális sámándobolás alant: 

Despota barátnője kezében alig másfél hónap után pattant szét a Samsung Galaxy S képernyője. A szerviz szerint mechanikai hatás érte, azaz nem garanciális, a telefon árában cserélnék csak, amúgy meg fizethetik még 21 hónapig a részleteket a semmiért:

A történetünk másfél hónappal ezelőtt kezdődött, amikor Kedvesem vásárolt egy Samsung Galaxy S készüléket a T-mobile-nál. Természetesen az előfizetéses konstrukciót választotta, kiperkált 50 ezer forintot kezdőrészletként és már vihette is haza a telefont. Múlt hét pénteken Sopronba utaztunk, hogy egy kicsit pihenjünk iskolakezdés előtt. A vonaton még minden rendben volt, netezgettünk, próbálgattuk a gps-t, rendben meg is érkeztünk a hűség városába. Miután leszálltunk a vonatról, beállítottuk a panziót, ahol megszálltunk a térképen és elindultunk. Pár méter után azonban pattant egyet a mobil kijelzője, majd egy keresztirányú repedés keletkezett rajta a belül, többé se kép, se hang.

M. veretes és értékes örökséghez jutott, mégsem viháncol örömében. Föl akarta ugyanis értékeltetni az aranyóráját, de a szakember közben eltörte az üvegét. M. dühöng, bár több ponton nem értjük őt, mit számít például egy óra működőképessége szempontjából, hogy mi van rávésve? Pikáns párbeszéd az ékszerésznél a hajtás után:

Baumaxot lehet rekeszteni barkácsáruházban pár ezresért vett ócska kéziszerszámokról szóló sztorikkal. Sanyi - oly sokunkhoz hasonlóan - persze nem tudott ellenállni egy 5 ezer forintos csiszolónak, amiért nagy felismerés lett a jutalma. Tanulságos levelezés alant:
 

Marcellnek nem is ezzel van gondja, hanem hogy mintegy két hónap alatt odáig jutott a szerviz, hogy most már lehet, hogy tudják a hiba okát, és talán a cserealkatrész is megérkezik nemsokára:

2005-ben vásárolt Candy hűtőnk 2010. májusában meghibásodott. A Candy márkaszervíznél megtett hibabejelentésemet követően, 2010. május 12-én járt nálunk a szerviz. Kicserélve a vezérlőpanelt (közel 30.000 Ft) jelezték, ha ez nem lenne megoldás a problémára, úgy a hőfokszabályozó egység cseréje lesz szükséges. Tekintettel arra, hogy a hibajelenség másnap is változatlanul fennállt, megbeszélés szerint jeleztem ezt az Ügyfélszolgálat felé, ahol a kérdéses alkatrészt megrendelték.

Vizion kiemelt, flottás ügyfél a Vodánál, de úgy tűnik ez inkább hendikep, ha elromlik a telefonja. Míg a nem kiemelt ügyfél azonnali cserével megúszhatja a problémát, neki futárra és szervizre kell várnia, ráadásul a beígért cseretelefon sem bír megérkezni.

Szerencsétlen én, flottás vagyok a vodafonnál. A flotta előnye a pár forintal kedvezőbb percdíj, és a flottán belüli ingyenes telefonálás, ez tény. További előnye -a cég szerint- a kedvező készülék ajánlatok... Erről annyit, h a független telefonok árából engednek pár ezrest, és aláírsz két évet. A flottás árak egyébként megegyeznek a honlapon lévő árakkal, kivéve a kifutó termékeket, ott valóban van kedvezmény, kell a hely a polcon...