2k. díjcsomgot váltott a T-nél, telefont, netet, tv-t kért egyben és várta hogy karácsonyra mindent bekössenek. Ám a szerelők szerelés helyett pénz kértek a kábelért és az állványzatért, ami a bekötéshez kellett volna, a T-Com erre meg csak a vállát vonogatta azzal, hogy nekik az alvállalkozókhoz nekik semmi közük. De akkor kinek van?
2009. november 29-én édesanyámmal felkerestük a tiszafüredi T-pontot, mert szerettük volna az otthoni vezetékes telefonunknál csomagot váltani, és új szerződést kötni az akkor hirdetett csomagra: telefon, internet, kábel tv egyben, nagy csomag, és mindez hétezervalahányszáz forint.