Barcafan bár fizet a Sport 1-ért, nézni nem tudja, mert azt a Fibernet már nem sugározza. Az ügyfélszolgálat szerint nem tudtak megegyezni a csatornával, ezért kikerült a csomagból, amit ezen felül még jól át is rendeztek. Lehetséges, hogy ügyfeleket nem értesítették a változásokról, ők csak fizethetik tovább a hiányos csomagokat?
Nemrég történt velem, hogy futballt szerettem volna nézni, hát odakapcsoltam a Sport 1-re (amely ma már alap csatornának számít), és az újonnan bekötött Fibernet digitális tv-n az volt kiírva, hogy "Hozzáférés megtagadva". Nem belenyugvó típus lévén fel is hívtam a 1280-as információs számukat, majd néhány perces várakozás után (Az ön hívása nagyon fontos számunkra...) beszélhettem is az ügyintézővel kb. 2 percet.