Na itt egy fogyasztóvédelmi téma, amivel nem mernénk bálványunk, Meglena Kuneva liberális cárpárti fogyasztóvédelmi EU-biztos elé állni. (Bálványunk még blogol is.)

Mondhatnánk, hogy a szenny elnyerte méltó büntetését, de inkább kacagunk, mint a kistérségi megbízott, aki hetet kölykezett. Az történt ugyanis, hogy a mocsokban és váladékban utazó, enyhén subboid Puruttya blog elsődlegesnemiszerv-szépségversenyt hirdetett. A fődíj 10-10 ezer forint értékű utalvány volt egy szexshopba a női és a férfi bajnoknak. Csakhogy az ajánlott levélben feladott díjak sosem érkeztek meg a Puruttyához. Kizárásos alapon vagy maga a postás lopta el, vagy szabálytalan módon úgy hagyta kint a postaládán, hogy valaki elvihette. Két igazán szép elem van az ügyben:

1.) aki lenyúlta a két utalványt, az be is váltotta a boltban, amit a biztonsági kamera fel is vett.
2.) a laza, elvileg vicces bloggerek annyira begörcsöltek az esettől, hogy a sztori egyetlen, valóban érdekes elemét nem írták meg, nevezetesen hogy mit is vett a sunyi elkövető a 2-szer 10 ezres utalványért.

Itt a vonatkozó poszt, benne a biztonsági kamera képeivel.
 

Homár-fan tanácstalan, mert úgy érzi, felháborító az, amit az Externet megenged magának. Kétszer is a cég ügyfele lett, nem épp önszántából, de nem volt más választása, azóta meg rendszeresen net nélkül marad. Az ügyfélszolgálatot hiába hívja, a leveleire nem válaszolnak, bezzeg a kimaradt napokat kiszámlázzák.

A történetem még jó régen kezdődött. Boldog TV-Net előfizető voltam évekig, mikoris az Externet felvárásolta a szolgáltatási területet. Ekkora tőlem nem kérdezték meg, hogy akarok-e az ügyfelük lenni, de ezen viszonylag könnyen túltettem magamat. Na ez volt egy hatalmas hiba.

Hogy egy kicsit fel tudjunk éledni a veszprémi sokkból, első adagnak jöjjön egy kis felhőtlen kacagás. Pálnak két év boldogság után felrobbant a Tescóban vásárolt kenyérpirítója. Ez olyan sokkot okoztt neki, amit csak szabadversben tudott megfogalmazni, gyerekkorunk jól ismert skandináv gyerekverseinek stílusában:

Pál: Felrobbant a pirító

De mikor szétszedtem akkor megdöbbentem.
ELEKTRONIKA VOLT BENNE!
Egy kibaszott kenyérpirítóba is kondenzátorok !!!, elektromágnes!!! stb volt benne.
Mi a rohadt faszért tesznek bele elektronikát???  Miért nem jó a hagyományos bimetall kapcsoló???

Mert ez nem bimetall kapcsolóval működött.
Hanem egy rohadt elektronika volt benne.

A levél többi része is fenomenális, mondhatni átjön rajta a durranás okoztas megdöbbenés. Jó szórakozást!

Naiv ügyfél örülhet, hogy nem lőtték tarkón a parkolóban, amiért felbontott két le nem szigetelt púdert. Az anyagi kár jelentős, mintegy 1800 forint, amiből rendőrségi feljelentés is lett. A Homár kíváncsian várja a kártérítési per eredményét, mivel tudomása szerint eddig csak munkaügyi pereket nyertek a Tesco ellen:

Az élmény friss… Nemrégiben külföldre költöztem, de úgy hozta a sors, hogy mégis haza kellett látogatnom pár napra. Visszautazásom előtt gondoltam betérek egy hiperbe (nevezzük nevén: ’xxxEsco’,  némi hungarikumot vásárolni (lsd túró rudi, jó féle borok), mert mi van, ha nélkülöznöm kell hónapokig…  Igazi nőnemű vagyok, közben eszembe jutott, hogy hopp.. A púderem is fogytán van, hát bekanyarodtam a kozmetikai részlegre… S hát mégis.. Legyünk márka hűek… Vegyünk olyat, amilyen eddig is volt, de jaj. A színre nem emlékeztem pontosan. Így elkezdtem vizsgálódni (még jó, hogy a barátnőm volt velem, hímneműek ekkor szoktak besokallni.. én teljesen megértem. Na szóval nézelődtem, csak sajnos a minta színek alatt nem voltak feltüntetve a számok, amik magukon a kereskedelmi árukon voltak. Ezért ahhoz a rémes nagy bűnhöz folyamodtam, hogy felnyitottam a púderes doboz tetejét (ez egy olyan kivételes termék, ami nincs befóliázva, tehát bele lehet kukucskálni). Közben arra tévedt a barátnőm, aki segített meggyorsítani a folyamatot, hát együtt vizsgálódtunk, vajon melyik az a szín, amelyik nekem kellhet. S persze a szokásos ’Esco’ polc design szerint össze vissza voltak az áruk kirakva. Ekkor történt meg a baj. Amikor kinyitottuk az egyik púder fedelét, leesett a szivacspamacs, és körülbelül  1 percen belül ott is termett a biztonsági őr, az alábbi szöveggel (a mondat közepén leemelt a legalsó polcon lévő púderek közül kettőt (amik között válogattunk) hogy tessék, ezt a kettőt most szépen vegyük meg, mert most szóltak a fülére, hogy mi ezeket a dolgokat megrongáltuk… illetve FELbontottuk. Mondtuk, hogy, párdon. Felbontás nekem az, amikor valami le van ragasztva, fóliázva, stb, azt az ember feltépi s így magáévá teszi a benne lévő tartalmat… Mondja, hogy készült videó felvétel, amit mi műveltünk: felbontás, rongálás és tulajdonképpen befejezett LOPÁSNAK minősülő eset, meg is nézhetjük a biztonsági őrös kiskátéban (vagy miben).

A sítáboros panasz eddig három részben szerepelt a Homáron (I., II., III.), és most itt az epilógus az Exit Tours jogi képviselőjétől. És a Homár, mint mindig, természetesen most is örömmel közzéteszi a másik fél véleményét.

Nézzük az alapvető tényeket. Az Exit Tours Kft. évek óta sikeresen működő utazási iroda, amelyik elsősorban diákturizmus szervezésével foglalkozik, ezen belül is síutak szervezésével. Évek óta többezer egyetemista ill. diákutas utazik egy szezonban az Exit Tours-szal síelni. Jelenleg is körülbelül 2.700 utas tartózkodik franciaországi síterepeken az Exit Tours szervezésében. Ezen adatok alapján nyugodtan kijelenthető, hogy elenyésző a panaszok száma.

Az autósok vérét szívó rendszerek, azaz gyakorlatilag a világ nagyobbik része ellen küzdő Emberibb Parkolásért Mozgalom kedvezményesen megvásárolt egy Intrum Justitia elleni jogerős követelést, amit most felszámolási eljárásban szeretnének behajtani. Muhaha:

Az Emberibb Parkolásért Mozgalom (EMPAMO) autós érdekvédelmi egyesület a tegnapi napon az Intrum Justitia Zrt. felszámolását kezdeményezte a Fővárosi Bíróságon. Az Intrum Justitia Zrt. egy tavaly ősszel született jogerős ítéletben megállapított fizetési kötelezettségének teljesítését mulasztotta el. Az EMPAMO a hasztalan várakozást megelégelve engedményezés útján szerezte meg a követelést és azt felszámolási eljárásban - kamatokkal és költségekkel növelve - hajtja be a követeléskezelő társaságon.

Nem példa nélküli Csilla története, egyszer már írtunk a győrben munkálkodó álrovairtókról, most azonban az ország másik felében, Miskolcon bukkantak fel gyanúsan hasonló körülmények között. Székhelyáthelyezés történt, esetleg csak másolják a mestert?

Egy panelházban lakom albérletben, egyetemista lévén, két másik lánnyal együtt. Szerencsére nagy gondunk nem volt soha a rovarokkal, mostanság viszont a hangyák elszaporodtak. Sebaj, fel is kerestünk egy rovairtó céget (az igazit), akikkel megkötöttük a szerződést, és megbeszéltük, hogy hétfőn jönnek, és 1000 Ft-ért bepermetezik a lakást. Hétfő délután aztán csengettek is, ajtót nyitok, két fickó áll kinn, mondják, hogy rovairtók. Naivan beengedtem őket (tudom, nem lehetek sikeres ember), úgyis akkortájt vártuk őket.

Kövekezzen a sítáboros horror harmadik, egyben remélhetőleg befejező része. Úgy tűnik, a szervező Exit utazási iroda munkatársa átbeszélte a sítáborban résztvevő magyarokkal a problémákat, és miután kiderült, hogy a problémákat a franciák okozták, ezentúl igyekeznek együtt megoldani azokat. (I. rész, II. rész.)

Tegnap este sikerült beszélnünk G.-vel. Ő kezdeményezte ezt, és normális hangon részletesen átbeszéltük azokat a gondokat, amiket nektek is megírtam. A jelenlegi helyzetben a legégetőbb probléma továbbra is az, hogy 40 embernek a szállása nem megfelelő, 6 és 5 ágyas apartmanok helyett a legjobb indulattal is 4 ágyas szobákban lakunk.

Miután megkeresett minket a Benq központ, Krisztián monitor problémája is megoldódott. Kellemes érzés ilyenkor arról olvasni, hogy a poszt után milyen simán elintézhető bármilyen, addig megoldhatatlannak látszó fogyasztói panasz.

Megoldódott az ügy. Ugye a Homáros megjelenés után nem sokkal felvette veletek a kapcsolatot a Benq központ, aztán én felvettem azzal a bizonyos fiatal emberrel a kapcsolatot, és azt ígérte, hogy hamar megoldást keres az ügyre. Nem sokkal rá fel is hívott a budaörsi RCE Trade, hogy egy órán belül itt lesz az új monitor. Itt is volt, a régit elvitte a kiszállító, kicsomagoltam, és ez persze tökéletes volt.

Akit még nem küldött el sértett műkovács az anyjába, az nem tudja, mi az élet. Akit még nem neveztek "nílusi palócnak", na az sem.

Nekem, aki évek óta viselem a kemény, meszes páncélt, talán az itt következő volt az eddigi legviccesebb Homár-levelem.

Attila a fejébe vette, hogy két gázkonvektorát kovácsoltvas burokba dugja. Hogy miért támadt ilyen borzongató ötlete, el sem tudom képzelni, de ez itt mellékszál. A kovácsoltvas olyan ronda dolog, hogy levélírónk jobban járt volna, ha kommunistákat csavaroz a fűtőtest elé.

Attila fellapozott egy vonatkozó weboldalt, kinézett pár kovácscímet, majd küldött nekik egy cc-zett köremailt arról, hogy a mellékelt fotón bemutatottra hasonlító szerkezetre vágyik, ezért kérne szépen árajánlatot. A reakciók fényében azt kell mondanom, itt követte el a hibát. A kovácsok archaikus társadalma a jelek szerint mereven elutasítja piaci verseny gondolatát is, ezért, némiképp meglepő módon, a teljesen szokásos érdeklődésre fantasztikus elutasítás-, sőt gyalázkodásözön érkezett a Döbbent Ügyfél postaládájába. Nem viccelek, még le is "majomparádézták". Pusztán azért, mert elképzelt egy egyedi kovácsoltvas tárgyat, majd megkérdezte, mennyiért gyártanák le, és ezt nem átallota nyíltan körbeküldeni. Hajtás után olvasható Attila álmélkodó beszámolója plusz egy mix a jobb levelekből.