A Homár mindig is kiváncsi volt, milyen szolgáltatást végeznek a parkolási társaságok, ami után pénzt kellene fizetni az út mentén megálló autósoknak, de ez most sem fog kiderülni. Viszont érvényes parkolócédulával úgy büntetgetnek, mintha mi sem történt volna. Anyázó autós most tudta meg, hogy emailben is elküldhette volna a parkolójegyét, és hogy az 5 napos befizetési határidő hétvégén is pörög:

Egyáltalán nem tisztelt Rabló Banda alias Terézvárosi Vagyonkezelő Nonprofit (Muhahaha) Zrt!
2013.05.21-én kedden délután 18:34-kor büntetést gyártott az autómra egy "tudjacsakamunkámatvégzem" droid típusú fegyver nélküli rabló és egyben tettestárs. A dolog szépséghibája, hogy erre az időszakra rendelkeztem parkolócetlivel, ami 17:52-19:59-ig tartott, tehát bőven befedte a kérdéses időpontot. Az egyetlen hibám az lehetett, hogy a kelleténél erősebben csaptam be az ajtót, vagy a feltámadó szél ellen nem védekeztem megfelelően, de a cetlit az autó padlólemez szőnyegén találtam meg, miután láttam a mikuláscsomagot. Próbáltam egyből telefonálni, de a béna háttérzajos IVR rendszerükben se üzenetet nem lehet hagyni, mégis engedi csörgetni a már munkaidőn kívüli időpontban is az ügyfélszolgálatot, had idegeskedjen a paraszt.

Aki még eddig nem fogta fel, hogy milyen szinten kúszott vissza a kriptoszocializmus azt most a Digi teszi helyre. Naiv ügyfél VÁRÓLISTÁRA KERÜLT, ha elég mobilsticket visszavisznek, néhány héten-hónapon belül már kaphat is belőle. Mondjuk csoda, hogy egyáltalán még van Digi.

A mai napon mobilinternet-szerződést szerettem volna kötni a Digivel, de közölték az irodában, hogy csak akkor juthatok stickhez, ha valaki épp úgy dönt, hogy visszaviszi. Felkerültem hát én is a várólistára (!), hogy majd hívnak, ha sorra kerülök, s akkor mehetek be újra. Kétségtelenül költséghatékony megoldás, káprázatos üzletpolitika arra építve, hogy olcsó a net, ezért az ügyfél úgyis kivárja a sorát.
 
Üdvözlettel
 
A Digi egy régi ügyfele

Naiv ügyfél későn nézte meg a motoros kesztyűjét online, mert addigra megvette 20% kedvezménnyel élőben. Ami igazából 20%-kal drágább volt, mint amit weben normál áron látott. Még szerencse, hogy a legolcsóbb kesztyűt nézte ki:

Balfék lévén újra átvertek, de most igen kifinomult ámde klasszikus módon. Létezik egy motoros bolt, amit sok ismerősöm is ajánl, ráadásul tagkártyás kedvezményem is van náluk. Mondjuk, sosem vásároltam ott, mert nagyon drága hely. De mivel mint említettem sok ismerősöm dicséri és ajánlgatja a portékájukat, hát gondoltam, beadom a derekam, úgyis kesztyűre van szükségem. Hirdettek most hétvégére péntek-szombat-vasárnapra egy "Bazi Nagy Vásár" szlogenű leértékelést, ahol 20-40-70%-nyi akciót is lehet találni. Elmentem, vettem egy kesztyűt 20% kedvezménnyel 2.950,- Ft-ért. Majd UTÓLAG (tudom, vascső) megnéztem a bolthálózat honlapját, ahol mit találtam? Ugyanezt az általam 20% KEDVEZMÉNNYEL megvásárolt kesztyűt normál áron 2.450,- Ft-ért. Hm.

Naiv ügyfelet eddig kétszer szívatta meg az OBI, amikor is fél napot otthon üdültek, hogy hátha megjön a rendelésük:

Egy kis segitséget szeretnék kérni az alábbi rövid e-mail megosztásával tőled. Május 29-én vásároltunk az Újpesten lévő OBI áruházban a 15%-os kuponos akcióban. Mivel lakásfelújitás várható, valamivel több, mint 200 e ft-ot költöttünk igy a vásárlást az OBI ingyen házhozszállitja az 5. kerületbe is, mivel ez a vásárlás a 100 e ft-ot meghaladta és az ingyenes körzetbe tartozik. (megjegyzés: csupán a kapuig ingyenes a szállitás, az ajtótól a lakásba beszállitásra óránként ~ 3000Ft-ot fizetni). A vásárlás után május 31-re kértünk szállitást 8:00-14:00-ig. 14:32-kor telefonáltak az OBI munkatársai, és közölték, hogy nem fog beférni a mai napba a szállitás (?) és hétfőn (június 3-án) 14:00-20:00-ig várható. 19:15 körül meglehetősen feszülten telefonáltunk és érdeklődtünk a szállitmányról. A telefonos ügyintéző megnyugtatott, hogy ugyan még akkor pakolták fel a kocsit és lesz egy megálló Újpalotán, de természetesen odaérnek 20:00 előtt. Ez nem történt meg. Különösen az felháboritó, hogy ez alatt az ügyfélnek otthon kell tartózkodnia. Mivel legközelebb szerdán érünk rá, személyesen fogjuk a vásárlás teljes összegét visszakérni, amennyiben ezért a botrányos kiszolgálásért nem ajánlanak fel megfelelő kártéritést.

UPDATE 06/05: Happyend:

Köszönöm a segitséget, miután megjelent a cikk a harmadik alkalommal a megbeszélt 8:00-8:30 időpont alatt pontban 8:15-re ideértek.

Szomorúak a Tesco Gazdaságos Tonic rajongói, mert a lötty gyártását áthozták Magyarországra, és mint ahogy ilyenkor lenni szokott, két szinttel romlott a minősége. Merthogy kispórolták belőle a kinint, amitől keserű lesz:

Kedvelt italom a Tesco Value Tonic nevű folyadék, kellemes tonikos-kesernyés-kinines íze, cukormentessége és alacsony ára miatt. Erre föl a minap a Tesco minden külön értesítés nélkül lecserélte ezt a terméket egy megtévesztésig hasonló, szintén Tesco Value Tonic nevű italra, egészen kicsit különböző címkével, de teljesen más ízzel. Az utódból a tonik fő komponense, a kinin hiányzik (legalábbis az összetevők közt már nem szerepel az új verzióban). A kellemes tonik-ízt átvette egy közönséges citromos-limonádés lónyál-élmény. A gyártási hely is módosult, EU helyett immár Magyarország a forrás. Olyan is.

Naiv ügyfél belefutott egy újrahasznosított dvd-be Nyíregyházán. Nehéz elhinni, hogy léteznek még olyan emberek, akik megveszik az amerikai Tetovált lányt lemezen, lemásolják 90 forintért és visszaviszik a másolatot...

UPDATE: Ez tényleg így néz ki.

Azt hiszem, nincs igazán mit hozzáfűznöm, a képek magukért beszélnek, nyíregyházi Media Marktban vettük egy ezresért bontatlan állapotban, majd itthon kibontva ez fogadott bennünket. Visszük is vissza holnap, ez azért elég merész húzás szerintem tőlük. Mondjuk mentségükre legyen mondva, hogy legalább az írható Sony dvd eredeti (mondjuk ki tudja...)

Robi egy érdekességre lett figyelmes a SOTE érsebészetén, amikor bepróbált egy jeges kávét. Az hagyján, hogy a vásárolt termék egy hónapja le volt járva, de az automatában még februárban megromlott italok is voltak. Vajon azért, mert a páciensek nem látják az apróbetűt?

A mellékelt képeket a városmajori érklinikán lőttem, nagyapámat hoztam kontrollra (ő éppen bent van). A közvetlenül a bejárati ajtó mögötti automatából vettem egy dobozos jegeskávét, nem tűnt furának az íze, merő szórakozottságból elolvastam a dobozát: idén áprilisban járt le. Most várom, hogy A) nagyapám végezzen B) összefosom-e magam - az nyer, aki előbb, az élet így izgalmas. Közben fotóztam egy ugyanolyan típusú jegeskávét neked az automatában: én meg egész jól jártam az áprilisival, ez itt a képen már februárban kiszaladt a fogyaszthatóságból (nem tévedés, megnéztem: a cuccon a lejárat napját közlik, nem a gyártásét). A géppel szemben van a porta, ott azt mondták (udvarias hüledezes mellett), hogy a másik épület büfése üzemelteti az automatát. Csókolom innen is: érsebészetre azért zömében idősek járnak, biztos szerzett már egy-két kellemetlen buszonbefosást néhány nyugdíjasnak a trehányságával.

Naiv vásárlót nem engedték kutyástul vásárolni az OBI-ban a többi vásárló biztonságára hivatkozva. Ez neki azért volt meglepő, mert az összes többi magyar barkácsáruházban, illetve az osztrák OBI-ban sem jelentett problémát az állat. Panasza nyomán kárpótlásul az áruház előtt kialakítottak egy kutyaparkolót és kitettek egy tál vizet:

Nem történt dráma, vagy különösebb fogyasztóvédelmi jellegű visszaélés. Mielőtt történhetett volna ugyanis, kidobtak az áruházból. A kiváltó ok a képen látható véreb volt, mely homokszemként szorult az áruházlánc biztonsági és kommunikációs gépezetének fogaskerekei közé. Az erre szakosodott őrző-védő már a bejáratnál utunkat állta, és az áruház belső szabályzatára hivatkozva felszólított a távozásra. Ezen azért lepődtem meg igazán, mert az összes többi magyarországi barkácsáruházban (BauMax, Praktiker, a szép emlékű BricoStore – a BauHaust nem tudom, de valaki biztos megírja majd) nem jelentett problémát a pórázon vezetett kutya – sem Budapesten, sem vidéken. Sőt úgy alakult, hogy az OBI ausztriai áruházaiban is szerezhettem (pozitív) tapasztalatokat, ezért szerettem volna az áruház vezetőjétől megtudni, mi a „rendkívülinek” tűnő szabályozás oka.

Naiv ügyfél táphibával küldte lengyel szervizbe Epson projektorát, amiben bónuszból a 100 ezer forintos izzót is kicserélték:

2.5 évvel ezelőtt vásároltam egy Epson EH-TW3600-as fullHD projektort. A piaci árhoz képest egészen olcsón sikerült beszereznem, picit aggódtam is, de 3 év garanciát kaptam rá. Sok örömet okozott a családnak az eszköz, ennyi idő alatt 2950 órát sikerült beletennünk. Aztán egy péntek este csak fogta magát és kikapcsolt. Visszakapcsolás után sercegés hallatszott a dobozból, nem kísérleteztem vele, hiszen valószínűleg komoly volt a gond. Jónéhány órás kutatás után megtaláltuk a garanciapapírt is, s örömünkre még fél évig garanciás a készülék. Írtam a magyarországi szerviznek, jelesül az R. A. Trade Kft.-nek. Jelezték, hogy rendben, küldenek futárt, csak adjam meg a címem. Megírtam, majd hétfőn bevittem a munkahelyemre, hogy becsomagoljam, majd bejelentkezik a futár és elviszi valamelyik nap. Becsomagoltam, leragasztottam, egyszer csak csörögnek a portáról, hogy itt a futár. Még jó, hogy bevittem és előkészítettem, hiszen konkrét időpontot nem beszéltünk meg... A futár elvitte, majd másnap felcsörögtem őket, mi a helyzet. Kiderült, hogy tápgond volt, cserélni kell. Mivel gyorsabb volt kiküldeni Lengyelországba, mint megvárni az alkatrészt és beszerelni, ment is a csomag külföldre.

Kivételesen nem előre fizetett kuponról van szó, hanem kedvezménykuponról, amit ultrahangnál lehetne igénybevenni, ha nem lenne hazugság. Legalábbis a csillaghegyi Dóri4DUltrahangnál kizárólag egy nemlétező szolgáltatásra lett volna jogosult a kártya:

A történetben szereplő cég a Dóri Ultrahang Kft. Van rendelőjük a Csillagvárban a Savoya és a MOM parkban. 8 hónapos várandós feleségemnek magzati ultrahangra volt szüksége váratlanul. Felhívta a már jól bevált céget, ahol ezt intézni szokta, de ők csak 3-4 nap múlva tudták volna fogadni. Ezért elkezdett keresgélni a neten, de mindenhol csak jövő heti időpontokat tudtak felajánlani. Én éppen hazafelé jöttem a munkából és megálltam vásárolni csillaghegyen a Csillagvár áuházban. Ekkor láttam egy reklámtáblát, hogy 4D ultrahang itt az épületben. Gondoltam megpróbálom, hátha itt van szabad időpont. Az üzlethelység be volt zárva, de egy kiírás szerint csak időpontra nyitnak ki (?) úgyhogy kéretik hívni a megadott telefonszámot. Hívtam. Egyeztettem egy nagyon készséges úrral, aki rögtön tudott időpontot adni pár óra múlvára. Kétféle csomagot ajánlott fel. Idézem: "Olcsó (10eFt) és drága (13eFT)" Lévén szó születendő gyermekem egészségéről a drágát választottam. Elmondta, hogy mit kapok ezért az árért. Ez egy 4D garanciás csomag cd és dvd felvétellel. Hívtam a feleségem, hogy megyek érte készüljön van időpont mára a Dóri 4D Ultrahang Kft. -nél a Csillagvárban! Mire hazaértem a feleségem jelezte, hogy 2hete ő volt egy babamamatudakozo.hu által szervezett
rendezvényen, ahol kapott egy kuponfüzetet és megtalálta benne pont ennek a cégnek a 25%-os kuponját. Hurrá 9.750Ft-ból megvan a vizsgálat. Gondoltam én...