Bérletrongálás miatt 8370 forintra büntette, és elvette teljesen szabályos, érvényes, kifizetett bérletét naiv vonattal iskolába utazó gyermektől egy kalauz. Most örülni kellene, hogy nem zárta be a tisztítószeres szekrénybe vagy vitette el a rendőrökkel?

Ma is vonattal utazott a gyerek iskolába, mint minden reggel szeptember óta. A különbség csak annyi volt, hogy a vasúti bérlete nem szabványos az ellenőr szerint mert hiányzott az oldalából 0.5 cm azaz 5mm, hogy elférjen a pénztárcájában. Ezért bérletrongálásért a bérletét elvette megbüntette 8370Ft-ra amit természetesen 15 évesen a helyszínen nem tudott kifizetni.

A bérleten a számok, a jelek a dátumok jól láthatóak voltak. Nem hiányzott adat róla, ki volt fizetve. Nem lógott, nem rosszindulatból egyedül csak azért hiányzott az oldalából mert nem fért a pénztárcájába.

Nem csak az ELMŰ kedveskedik előfizetőinek egyre gyorsabb kikapcsolással, az E.on sem filozofál sokáig, ha egyszer nem jön időben a pénz. Más kérdés, hogy Gábor esetében egy váratlan, hóközi számlát nem sikerült csoportosan beszedni:

Egy elmaradt áramszámla ügyében hívom az E.ON ügyfélszolgálatot a 40/220 220-on. Hamar bejutok egy élő hanghoz. Bekéri a partnerkódot, egyezteti az előfizető nevét, a fogyasztói helyet, a telefonszámot, majd megkérdezi, én vagyok-e az előfizető. Igenlő válaszomra további személyi adatokat kér: születési idő? Na, ekkor megakadok. Egész életünkben nála, illetve a privatizálás előtti elődjénél voltunk-vagyunk áramelőfizetők. Sőt, kisebb kitérővel gázelőfizetők is. Néhány, figyelmetlenség miatti fizetési késedelemtől eltekintve legfeljebb csak a villanyóra-leolvasási gyakorlatuk miatt volt panaszom. Átalányt fizetünk, korrekt év végi elszámolással. A díjat emberemlékezet óta csoportos beszedéssel egyenlítjük ki. Csak elektronikus számlát kérünk, és az internetes ügyfélszolgálatát használjuk, így is egyszerűsítve és olcsósítva az ő dolgukat és a saját dolgunkat. Akkor most mi változott, hogy az eddigieken túl még több személyes adatra van szükségük?

5 órára fogdába zártak egy rokkantnyugdíjast, mert az érvényes bérletén el volt mosodva a pecsét:

Néhány megállóval úticélja előtt BKK ellenőrök szálltak fel a járműre, és utasunktól is kérték a menetjegyet illetve a bérletet. A 61 éves nő elővette a tárcáját, és azt kinyitva megmutatta a bérletét. A BKK ellenőrzést végző munkatársnője arra kérte, hogy vegye ki a tárcából a bérletet, és adja át, mert a bérletigazolvány hátulját szeretné megnézni. A bérletigazolvány kiállításának dátumát kereste. A bérletigazolvány teljes szétszedése után az ellenőr közölte, hogy hamis a pecsét a fényképen.

Őskommentelőnk, Rosszindulatú Vászka találkozott ezekkel a gazdagon ráhagyott 33%-os akciókkal az egyik Tescóban:

Drága Homár! Megköszönve a sok éves ingyen kommentet, hadd kedveskedjek egy kis Tesco matekkal. Tégy vele belátásod szerént.

Üdv, Vászka

Ágiék új megállni tilos táblát kaptak az utcájukba, de mivel este rutinból parkolt, értelemszerűen nem nézett körbe, 10 ezer forint. A közterületesek közülték, hogy ha továbbítják a panaszát, akkor 20 ezerről folytatódik a történet:

A BKK 2013. október 8-án – a BKK közterület felügyeletével egyeztettem a dátumot – kihelyezett egy Járműosztályozó kék és egy megállni tilos táblát a XI. kerület Kondorosi út 10-12. közötti útszakaszra, ahol 2013. október 13-án vasárnap 15.00-kor a Közterület Felügyelet 10e Ft-ra büntetett. Azért érint rosszul a büntetés, mert 5 éve lakom itt, és ahogy nőnek ki az újabb lakóparki épületek a földből, egyre inkább nem megoldott a parkolás (kb.30 autó tud parkolni, miközben 7 háztömb van és mindegyikben kb.150 lakó). Ha már a saját lakásom előtt sem parkolhatok, akkor mégis hol kellene?

Tudatosan nem szoktam tiltott helyre parkolni, de mivel az adott helyen 5 évig nem volt tiltó tábla, ezért 11-én, pénteken 22.00-kor ott leparkoltam, ahogy egyébként máskor is tettem már és nem volt büntetés – az újonnan felállított tábla elkerülte a figyelmem – és 14-én, hétfőn reggel, mikor újra használtam volna az autómat, már lobogott a büntetőcédula a szélvédőmön.

Kiskacsa007 kollégája mókás részt talált egy telefonos webshop vásárlási feltételei között. Igazából még a nevén található ingatlanokat is át kell írnia a boltra kárpótlásul, ha nem veszi át a csomagt, de azt csak szóban mondják, és senki nem hallja:

A minap kollégám hívta fel a figyelmem a gsmstar webáruházra. Rendelés előtt valami miatt gyanút fogott, ezért elolvasta az általános szerződési feltételeket- ugye nem sokan teszik... Érdekes dolgot talált a 4.3 pontban. Igaz, nem vagyok jogász, de nekem kicsit furcsa:

4.3. Amennyiben Megrendelő a szerződés szerint szállított Termékeket bármely okból nem veszi át, Megrendelő köteles Szállító ezzel kapcsolatban felmerült kárát, továbbá a megrendelés értékének 20-szorosának megfelelő összeget bánatpénz címén megtéríteni.

Az egész egyébkét itt olvasható. Kíváncsi lennék hozzáértő ember véleményére. Nyilván nem tudatos megtévesztés vagy lehúzás a cég részéről...

A világért sem feltételeznénk, hogy szándékosan kavarodott volna el naiv kisnyugdíjas biztosításának módosító melléklete, ami miatt aztán az Allianz nem fizette ki a 180 ezer forintos polikarbonát tetőt, azután, hogy az ügyintézőjük javasolta, hogy inkább azt tegyen üveg helyett:

Kisnyugdíjas és szívbeteg édesanyámat 180ezres kár érte az Allianz otthonbiztosításos ügyintézőnők hanyagságának következtében. Az Allianz minden felelősséget hárít.

Dióhéjban: viharkár miatt tetőüvegcserére volt szükség a házában, ő a gyulai Allianz ÜGYINTÉZŐNŐ kifejezett TANÁCSÁRA polikarbonát lapra cseréltette az addigi drótüveget, egy családtagtól kölcsönkérve a pénzt. Kiderült azonban, h az ő biztosításában csak drótüveg szerepel, amit az ügyintézőnőnek kellett volna módosítani egy melléklet hozzácsatolásával, ez azonban végül nem történt meg, a kérelme helytelenül lett továbbkuldve, és a központ elutasította.

Naiv ügyfél sérelmezte, hogy online bevásárlásának megrendelése és kiszállítása között eltelt 4 nap alatt elfogyott az olcsóbb tej és drágábbat küldtek neki. Kárpótlásul kap egy másikat:

Egy pozitív példa arra, hogy így is lehet ügyféllel bánni, így is lehet ügyeket kezelni. Minden elismerésem a G-Robynak!! Egy elégedett vásárló :)

Kedves G-Roby! Amiért dicséret jár, azt nem tagadhatom, a mobil appjuk zseniális, a világon nincs még egy ilyen jó!! Ami viszont nagyon nem tetszik, hogy én okt. 10-én rendelek valamit, amikor még nyilván van raktáron, majd Önök a szállítás előtt 1 nappal (jelen esetben okt. 14-én) kezdik összeállítani a pakkomat, és akkor derül ki, hogy amit én 10-én rendeltem, abból már nincs, csak drágább fajta. Az meg nyilván nem kell, hiszen nem azért rendeltem olcsóbb tejet, mert drágábbat akarok venni.

Asdf-nek gyanúsan kicsinek tűnt a csomagolásához képest az új kókuszos Sport szelet, aztán kiderült, hogy tényleg:

A minap az egyik boltban láttam limitált kiadású kókuszos Sport szeletet. Próbáljuk ki, mondtam, és vettem egyet. A csomagolása valahogy furcsa volt, túl nagyra volt szabva a csoki méretéhez képest, vagy a csoki volt túl kicsi, nézőpont kérdése. Gyanús volt ez nekem. A csomagolás azt mondta, 42 grammnak kéne lennie:

Teljesen lényegtelen, hogy benne van-e vagy sem a Telenor ÁSZF-jében, hogy egy másodpercért felszámolhat egy egész hónapot, akkor is nettó parasztság és lopás:

Tisztelt Telenor Ügyfélszolgálat, szeretném megköszönni az eddigi közreműködésüket, segítségüket abban, hogy úgy hagyom el a Telenort ahogy. Remélhetőleg soha többet nem leszek az előfizetőjük. Annak ellenére, hogy Önök nem érdemlik meg az „Európai szolgáltató” jelzőt, én kulturált módon szeretném kifejezni elégedetlenségemet.

Smarttarifa 3 díjcsomagomról váltottam át számhordozással. Az, hogy hova, azt hiszem a történet szempontjából teljesen lényegtelen. Számhordozással váltottam, ami annak rendje és módja szerint ma (2013. október 15.) meg is történt. Sajnos csak ma, hiszen a számlazárásom napja minden hónap 14-éjére esett. Szerintem már sejtik a problémát. Tegnap, 2013. október 14-én felhívtam az Ügyfélszolgálatot, ahol jeleztem, hajlandó vagyok akár Önöknél letétbe is helyezni a SIM kártyámat, cserébe nem szeretném kifizetni 1 napra az egész havi előfizetést (összesen 5.790 Ft).