Tékozló Homár


Két hétig ült az ügyfél pénzén az Erste

2009.07.30. 12:42 | ge | 85 komment

B. gyermekének nyitott, kamatadó mentes számlájáról egyszer csak kamatadót vont le az Erste. Az összeg végül ugyan visszakerült a számlára, de csak 2 héttel később és ha nem veszi észre és nem hisztizik, az 2 hétre a bank hibájából a banké marad, kamatostul.

Gyermekem részére még 2006-ban nyitottam egy Start-számlát az Erste Banknál (ez szolgál a babakötvény-összeg és további befizetések elhelyezésére). Ennek nagy előnye, hogy ez, illetve minden kamata mindenféle adó-, illeték-  és járulékmentes. Ehhez képest meglepetésként ért, hogy június végével, az aktuális kamatjóváírásnál mégis kamatadót vontak le.
Olvasson tovább!

Egynapos áramszünet a hétvégi vihar miatt

2009.07.20. 13:10 | jackyll | 132 komment

Miklósnak nem jött be a szombati vihart követő ingyenes időutazás, kérné vissza a leolvadt lazacsteakek árát. Soroksáron elég sok helyen 18 órán keresztül ülhettek áram nélkül, mert az ELMŰ-nél hétvégén nem veszik fel a telefont:

A szombati viharral kapcsolatban írok. Soroksáron (Jereván, akarom mondani Bp. XXIII. kerület) ennek köszönhetően egy csomó helyen áramszünet volt. A mi utcánkban például tegnap délután 4-től vasárnap reggel fél tízig. Ez egyébként a környékünkön mindennapos, vihar = áramszünet. Ha összefagy a lignit az év leghidegebb éjszakáján várpalotán = áramszünet. Idén télen is volt már egy majdnem nyolcórás áramszünet, természetesen akkor is hétvégén. A közös az esetekben, hogy nem lehet segítséget kérni SENKITŐL.

Olvasson tovább!

Még a mailcímváltást is pokoli nehéz elintézni a Pannonnál

2009.07.17. 01:09 | szily | 50 komment

A nagy, botrányos sztoriknál nyilván jellemzőbb, hogyan intézi egy cég az apró, mindennapi kis ügyeit. Egy mobilszolgáltatónál millió más mellett ilyen a júzer mailcímének megváltoztatása. Tango édesanyjának + Tangónak az istennek se sikerül ez, a búbánatos fordulatok itt olvashatók:

Olvasson tovább!

Tudatosan szegül szembe az Auchan a törvénnyel

2009.07.17. 00:53 | szily | 62 komment

Becsapás az Auchanban: igazából nincs garancia címmel írtuk meg, hogy Yappyapp drága LCD tévét vett az áruházban, de nem sokkal később, mikor a készülék elromlott, az Auchan gyakorlatilag elzavarta, hogy keressen egy szervízt, de őket ne zargassa. Miközben a jogszabály szerint természetesen nekik kéne intézniük a garanciális javításokat.

Kamu Kvark mostani sztorija csak megerősíti, hogy az Auchan lánc tudatosan próbál kibújni a kormányrendeletben megszabott kötelezettség alól, amit a naivabb vagy engedékenyebb vevők nyilván jól meg is szívnak.

Olvasson tovább!

Becsapás az Auchanban: igazából nincs garancia

2009.07.16. 09:21 | szily | 175 komment

Egészen ijesztő dolgot írt meg nekünk Yappyapp, méghozzá azt, hogy ha az ember az Auchanban vesz egy értékesebb műszaki cikket - ő például LCD tévét - akkor hiába hiszi azt, hogy van normális, plusz ha rendelt mellé, akkor úgynevezett Auchan-garanciája is, valójában jól meg van szívatva. Hősünk tévéje két hét után elromlott, így derült ki, hogy az Auchan, bár a törvény kötelezné rá, egyszerűen nem foglalkozik a garanciával. Az általuk megjelölt szerviz nem javítja az adott gyártmányt, ebben a helyzetben pedig a vásárló a nagyban hirdetett Auchan-garanciával kitörölheti. Az ugyanis csak a "rendes" garancia lejárta után lép életbe. A trükk benne az, hogy erre már nem kerül sor, ha az áru a normál garanciális időn belül elromlik, hiszen a normál garancia, mint fentebb kiderült, nem vehető igénybe. Botrányos események kicsit lejjebb:

Olvasson tovább!

Rendszergazdája és weboldala sincs az internetszolgáltatónak

2009.07.13. 00:08 | szily | 88 komment

Ismerjék meg a szécsényi Parabola és Kábel bt.-t, a magyar vidék korszerű távközlési szolgáltatóját, akik pírímán elműködnek olyan cafrangok nélkül, mint webszájt és rendszergazda. Péter ismerőse hónapok óta szenved velük, a net akadozik, de a cégnél nincs olyan, aki képes lenne megoldani a problémát. Sztori alant:

Olvasson tovább!

Igazi magyaros-szívatós cég az Alitalia

2009.07.10. 00:05 | szily | 39 komment

Falmelléki mentalitás, zűrzavar, hazugság, csőd. A - teljes joggal - csődbe ment Alitalia ügyfélkezelési stratégiáját mintha a Kiskunságon tanították volna be. Beátát meglopták + megrongálták a bőröndjét, ami közel egy éves kálváriát indított el. Ennyit még Jézusnak sem kellett mászkálnia a kereszttel, de annak legalább volt tétje, itt meg egy aránylag kis összeg miatt képes féreg módra viselkedni egy patinás légitársaság. Sztori alant.

Olvasson tovább!

'Esetleg kis ragasztóval oda lehet rögzíteni' - Bocsánatot kért a szarvasi szövetkezet a bunkó eladója miatt

2009.07.10. 00:05 | szily | 220 komment

Zsuzsanna a magyar ipart akarta támogatni, ezért a Szarvasi Vas-Fémipari Zrt.-nél vette meg a kétlapos asztali villanytűzhelyet. Meg is kapta a méltó büntetését, kár, hogy nem fokossal. A vásárlás a legrosszabb fajta hungarokommunista hangulatban zajlott: nem volt rendes zacskó, az eladó pökhendien beszélt a vevővel, szinte lehülyézte és  slusszpoénnak szét is esett a kezében a készülék. Ekkor hangzott el a címbéli mondat. A levelet pár napja kaptuk, mire beraktam volna, be is futott a cég válasza, sűrű bocsánatkérések formájában. Katarzis alant, az első levél legjobb tagmondata: "Ha más cégek akkora szatyrokat le tudnak gyártani, amibe belefér az ember egész élete".

Olvasson tovább!

Át akarta verni a UPC ügyfélszolgálatosa a kultúrtahó indexest

2009.07.08. 00:06 | szily | 111 komment

"Kultúrtahó vagyok", vallja be egy ponton János, amiért csak jobban szeretjük. Na meg azért is, mert egy emeleten dolgozunk, de most nem ez a fontos, hanem az, hogy az UPC ügyfélszolgálatosa kollégánkat finoman, de határozottan megpróbálta átverni. János azonban még a magyar költségvetésben és adótörvényekben is eligazodik, így átlátott a szitán. Tanulságos történet itt lent:

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása