Olvasónk állítása szerint levele megírásakor igyekezett tömör és higgadt lenni! Ezt el is hisszük neki! Bár én valahogy úgy képzelem, hogy a tekintélyes mennyiségú felkiáltójel köré épített mondandó megírása közben félpercenként felugrott, és kiüvöltött az ablakon ahhoz, hogy folytatni tudja! Ennek a minden bizonnyal heroinkus küzdelemnek az eredménye egy igazi szubjektív realista műalkotás lett! Ettől még igaza van! 

Sziasztok!

Szeretném ha közzétennétek a problémámat a telekom mobil ágazatával kapcsolatban!

Igyekszek tömör és higgadt lenni, bár a sztorit átélve nehéz!

Adott egy Alcatel ot idol2 mini készülék, ami még garanciás, és fizetjük/használjuk! egy szép nap a kijelző egy diónyi folton elszíneződött. (biztosítás is van rá kötve) Kiemelném fizikai behatás nem érte a kijelzőt, bár lényegtelen mert biztosítás is van! 

Az alábbi levél alapján csak annyiban lehetünk biztosak, hogy a Telekom forintért árul mobilnetet, amit a honlapján vagy appal is megvásárolhatunk, de, hogy mennyiért mennyit, azt csak ők tudják. Jól meg is kérdezzük őket, mert egyébként ebből a sok, egymásnak ellentmondó infóból ezt lehetetlen kihámozni. 

Sziasztok!

Az egész azzal kezdődött, hogy délelőtt feltöltöttem a Domino kártyámat, de előtte ellenőriztem a hozzá tartozó mobilnet csomagomat a Telekom androidos alkalmazásában. Nyugtáztam, hogy a számomra megfelelő tarifacsomagban vagyok (NetPlusz M / 1GB adat - képek csatolva), majd feltöltöttem a kártyát x összeggel. Ezután meglepődve tapasztaltam, hogy a mobil alkalmazás szerint csak 500MB a felhasználható adatmennyiség az 1GB helyett. 

Komoly levél Zoltántól, olyan aranyigazságokkal, mint, hogy "az emberek nem hülyék, átlátják a bullshitet" meg "a határozottság nem egyenlő az arroganciával" és  "a legbosszantóbb: a hangnem és a stílus". Minden ügyfélszolgálat szíves figyelmébe.

Tisztelt Tékozló Homár,

A történet még tavaly ősszel kezdődött (ezért nem is rövid, de remélem tanulságos). Késedelembe estem egy befizetéssel a telefonszámlámmal a Telekomnál. Előfordul. Belátom, hogy az én hibám. Ilyenkor két dolog következik be: korlátozásra kerülnek a kimenő hívások és a következő számlában megjelenik a visszakapcsolási díj. De ez persze csak jópár nap után. (Ha jól tudom, a szabályozás hatvan napot ír elő). Itt kezdődtek a gondok. Ugyanis a hívásaimat úgy korlátozták, hogy 4 napos elmaradt számlám volt.

Az lehet, hogy kényelmesebb meg gyorsabb, viszont jó drága mulatság ez így. Állítólag egy ilyen appnak a háttérben nullát kéne fogyasztania, vagy mivel a szolgaltató saját cucca, nem beleszámolódnia a számlába. Rákérdezünk a Telekomnál.

Sziasztok,

furcsa volt, hogy mindig gyorsan elfogy a Telekom mobilnet adatcsomagom. Megnéztem melyik app fogyaszt sokat, és láss csodát, a Telekom saját app-ja, amivel számlát lehet megnézi (pár száz kb-os PDF), befizetni, stb, néha játékokra regisztrálni (űrlapot kitölteni pár adattal, 10-20kb talán). Úgy zabálja a megabájtokat a háttérben, mintha pornót stream-elnék egész nap.

Krisztián tanár úr szép levezetéssel bizonyítja, hogy nemcsak olvasni, de számolni sem árt, ha az ember vásárlásra adja a fejét. Az egyszeri jóváírás külön érdekes, amivel a Telekom szerette volna lehiggasztani az izgága matekost. Kérje mindenki azonnal, ha egyszer jár!

Tisztelt Tékozló Homár!

A mellékelten beküldött sorok alapján kiderül, hogy a hűségidő fogalma mit is jelent a magyarországi szolgáltatónál. A matematikai tudásukba is nyerhetünk bepillantást, mellyel fordítottan arányos a megmagyarázási képességük. Leginkább csak téjékoztató jelleggel írnám meg az alábbi tapasztalataimat a Magyar Telekomról, mert szerintem minden előfizetőjüknél ugyanígy trükköznek az „észre nem vett pénzek befizettetésével“.

A Telekom évek óta igyekszik az ügyfeleket a múlt századi csekkes befizetéstől a elektronikus fizetés felé terelni, néha nem annyira sikeres módszerrel is.  Reziel szerint ezúttal új mókát eszeltek ki. Én mondjuk mindenkit szeretettel arra buzdítok, hogy hagyja a francba a zsúfolt postán sorbanállást. Ha az időzítés a fontos, azt a szolgáltatók elektronikus számlája is tudja. Akit a sárga papírdarabhoz fűznek romantikus érzések, az netbankos utalással is megoldhatja a dolgot. Aki meg valamiért kifejezetten az odamegyek-megcsinálom típusú bíbelődést bírja, a Tescóba vagy a Posta automatáknál éjjel 2-kor is megteheti - igaz, ezekhez nem árt jó helyen lakni és/vagy jó szolgáltatónál lenni. De a lényeg, hogy a hervasztó sorbanállás helyett igyon egy fröccsöt a haverral vagy nyomjon egy parti Fekete Pétert az unokával. Higgye el, megéri.

Szia!

Ha már ennyi Telekomos poszt van mostanság én is mesélek egyet: 

Tudom, hogy a mai felgyorsult világban divat elektronikusan kifizetni a számlákat, de vannak olyan emberek akik ragaszkodnak a jól megszokott csekkes fizetéshez. Több ilyen van a családomban és ismeretségi körömben érdekes módon nem csak az idősebb korosztályból.

Lassan bomlik ki a sztori, de ígérem, megéri végigolvasni, mert olyan csudás részletek vannak benn, mint a jóváírás-ígérvényben brillírozó Telekom, és a szerelő, aki a boxért inkább nem menne ki ugyan, de egy sörözőben - tán a törzshelyén - nagyon szívesen átveszi. Ionesco és a Monty Python sárgul az irigységtől.

Tisztelt Homár!

Szeretném megosztani ezt a kis magyar abszurd történetet, amely április 11-én kezdődött és a mai napig teszi változatossá az amúgy nem unalmas életemet.

Egy teljesen hétköznapinak gondolt dologgal kezdődött: van egy telekomos csomagom- internet, vezetékes telefon, kábel tv - ,meglehetősen régóta. Áprilisban bementem a Telekom Óbudai Auchanban található irodájába, hogy meghosszabbítsam a hűségidőt, nem első próbálkozás volt, mert gondoltam a lejárat előtt meghosszabbítom, nehogy úgy járjak, mint legutóbb, hogy egyszer csak érkezett egy horribilis számla,mert lejárt a hűségidő és persze erre nem hívták fel a figyelmemet. Na de ezt a telekomos ügyintéző - " rettentő szimpatikus úriember" kerek-perec elutasította, hogy majd egy nap múlva - ami mellesleg vasárnap volt. Gondoltam egy okosat és délután,, még aznap telefonon úgy tűnt, hogy egy másik ügyintéző hajlandó volt erre a rém bonyolult procedúrára és megtette ezt a szívességet.

Az ilyen esetek miatt hajlamos az ember a T adatbázisát egy ginantikus rumlis hodálynak képzelni, ahol az ügyfélszolgálatosok kihúzzák a hozzájuk legközelebb eső fecnit a halomból és beolvassák a telefonba. 

Sziasztok! 

Úgy gondoltam nekem is le kell írnom a történetemet. A mai napon ugyanis kiborult a poharam a telekomos ügyintézéssel = hazudj amíg tudsz! kapcsolatban. (Előre is elnézést az esetleges nyelvtani hibákért, éppen most raktam le a telefont és még eléggé pipa vagyok :) )

Az ügy 2014.novemberében kezdődött, mikor is szeretett nagymamám elhunyt. Sajnos elkövetett egy baklövést, hogy a Telekommal szerződött villamos energia ügyben. Édesapám mivel másik szolgáltatónál van, könnyebbnek látta, hogy ugyanazzal a szolgáltatóval köt szerződést a megörökölt lakás energia szolgáltatással kapcsolatban.

Szegény Kornéléknak a T-Home teljes műsort nyomott az elmúlt félévben hibás átírással, téves kikapcsolással, netto bumburnyák ügyfélszolgálattal és alaptalan számlával. Nem csoda, hogy szakításig vitték a dolgot. Az érdekes rész ott jön. A "Szolgáltatással és számlázással való elégedetlenség. Szankciómentes lemondás engedélyezve!" részre szeretném felhívni a figyelmet. 

Tisztelt Tékozló Homár!

Édesanyám történetét szeretném megírni, akinek a T-Home-mal történt nagyon kellemetlen esete. A történet eleve szomorúan kezdődött, mert édesanyám férje, nevelőapám tavaly augusztus végén elhunyt. Ő kötött szerződést a T-Home-mal internet és kábeltelevíziós szolgáltatásra két éves hűségidővel. Halála után bementünk a céghez, akik azt javasolták, hogy novemberben jöjjünk vissza, és akkor írjuk át a szerződést édesanyám nevére, mert akkor jár le a hűségidő.

Parkolós sztorink jó rég volt. Már azt lehetett hinni, hogy működik a rendszer. Ági sztorija véget vet ennek az idilli állapotnak. A lényeg benne van a levélben, akit a részletek is izgatnak, csekkolja a galériát. Az alapján annyi érdekesség mindenképp van, hogy a Telekom vagy mást mondott a Nemzeti Mobilparkolásnak, mint Áginak, vagy utóbbi hivatalos szerv nem tud olvasni. Mindenestre futunk egy kört az ügyben.

Kedves Homár!

Biztosan rengeteg parkolási büntetéssel kapcsolatos sztori érkezik hozzád, de saját esetem kapcsán arra a következtetésre jutottam, hogy a nemzeti mobilparkolási rendszer startja óta még a résztvevőknek sem sikerült tisztázni, kinek mi a felelőssége az új felállásban. Egy a biztos: a nemzeti pingpong szerencsére itt is működik,és ha nem akarom, hogy pár éves hiábavaló hivatalhoz szaladgálás után behajtsák rajtam a vagyonná duzzadt büntetést, jobb, ha azonnal fizetek. A történet röviden: