Aki Marco Matterazzi hátvéd útját keresztezi, legyen indián vagy fehér, buddhista vagy katolikus, bebongozott LMP-s vagy cigányevő jobbikos, az mind jól tudja, hogy fel fogják rúgni, mint mint fiatal MSZP-s a poharat. Akji savas kádba merül, az jól tudja, hogy fel fog oldódni. Aki a T-csoporttal akar szerződni, az jól tudja, hogy rituális megalázásban lesz része. Barni nem tudta, ezért úgy meglepődött, hogy kisregényt írt nekünk.

Úgy látszik a T-Home titokban külön csomaggal kedveskedett az elavult technikák szerelmeseinek. Mi másért lenne bárkinek szüksége ADSL-re 2023-ig? Gábor megrettent a sanyarú jövőképtől:

Ma reggel éppen a számláimat fizettem be a T-home oldalán és a mellékelt képen található hűségidő láttán kicsit elhültem. Remélem, ezt csak viccnek gondolják.

Roland érdekes helyzetbe került, miután a Vatera lekapcsolt pár felhasználót, akik licitáltak egy termékére. A törölt licitek után 4000 forinttal esett vissza az ára, ami kellemetlen, ha nem volt megadva minimálár:

XXXXXXXX számú aukciómon a tegnapi napon 4 licit volt, mára azonban csak egy lett, az ára pedig 20001 Ft-ról visszaesett 16000 Ft-ra! Az aukció július 4-én jár le, így várom mihamarabbi magyarázatukat!  Én nem adtam engedélyt licit törlésére senkinek! Amennyiben nem tudnak magyarázatot adni, kérem a termék aukciós idejének meghosszabbítását!

A múlt heti, 10x-es tarifaemelés után újabb brutális vodás anomália bukkant fel. Zsolt egyszercsk arra lett figyelmes, hogy lekapcsolták a mobilnetét, mert állítólag áprilisban 70 ezer forintot kattintott össze ötgigás csomagján túl. A technikai elhárító kollégának nem volt gyanús, hogy a részletes számla tele van 880700 illetve 880710 kB-os tételekkel, mint ahogy az sem, hogy egy óra alatt ekkora mennyiséget csak igen nagy mázlival tud letölteni:

2007 augusztusában vettem egy Vodafone Internet 5G előfizetést. Gondolom mindenki sejti az 5G azt jelenti hogy 5 Gb forgalomig fix havidíjat - jelen esetben bruttó 5000 Ft-ot - kell fizetni. Amikor azonban ezt az adatforgalmat túllépi az előfizető akkor ketyeg a plusz költség rá. Rendben, megértettem és ennek megfelelően interneteztem. Tudnotok kell, hogy 1997 óta folyamatosan van internetem (még a jó öreg betárcsázós 14,4-es modemmel kezdtem), jelenleg is figyel egy ADSL az otthonomban, de mivel van még 2 laptopunk is elfért egy mobilizálható bárhova vihető kütyü. A 2009 áprilisáig eltelt 19 hónap alatt azért háromszor vagy négyszer sikerült túllépnem az 5 gigás határt, de jó ügyfél módjára ezeket szó nélkül mindig ki is fizettem. Nagyságrendileg 2-4 ezer Ft túllépésem volt havonta, de jelzem a 19 hónap alatt négyszer.

Csaba a Vidanet egyre csalódottabb ügyfele. Sem a cég ügyfélszolgálata, sem a vezetősége nem foglalkozik a panaszával, előbbi ráadásul teljesen hülyének is nézi minden alkalommal. Mi a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságot ajánljuk.

(Update: a poszt eredetije májusban jelent meg a panaszfal.hu-n, ahol a történet folytatása is olvasható. A lenti sztorit nem tudjuk miért és ki küldte be nekünk, vagy mi ez az egész, de ilyet többet nem kérünk, köszönjük.)

Több mint egy hónapja előfizettem itt Mosonmagyaróváron netre, telefonra, tv-re a Vidanet nevű szolgáltató cégnél. Az első két hétben 4, azóta mindössze 1 alkalommal járt nálunk szerelő. 4 alkalommal beltéri egység (set top box) csere, egy alkalommal (a 4.-nél) apróbb javítás volt. A hiba nem oldódott meg sajnos. A beltéri nagyon sokszor újraindítja magát, van hogy 15-20 percenként. Aztán van hogy jó 1-2 napig, de egyszer csak lefagy; nem érvényes kártya, ön nem előfizetője a csatornának, ellenőrizze a csatlakozókat, hívja ügyfélszolgálatunkat feliratok mindennaposak a tv-n.

Gyanúsan jó wellnessajánlatot kapott Orsi mailben, felhívta a zalacsányi szállodát, ahol nem ismerték a levél feladóját, az állítólagos munkatársukat. Mi is telefonáltunk, a recepción nekünk azt mondták, a levelet egy olyan nő adta föl, aki félreértett egy árajánlatot, és így a valóságosnál olcsóbb árért csábította a kuncsaftokat. A hölgy tényleg nem a szálló munkatársa, de ismerni ismerik, külsősként tárgyalt az igazgatóval ajánlatok közvetítéséről, ehhez képest látják, mi áll a levélben. Az árat is elég rendesen félreértette, a weboldalon található legkedvezőbb, akciós ajánlat szerint 2 főnek a szoba 2 éjszakára 29900 forint, 3 éjszakára pedig 34900 forint. A dolog, gondolom, tényleg félreértés lehet, hiszen Erika semmit sem nyert azzal, hogy egy csomó embert zúdított a szállóra, akik a telefonban tudták meg, hogy a szállás a "meghirdetettnél" jóval drágább. Alant Orsi levele:

A hír ennyi, aki most keres járatot, szerezzen nyomtatott verziót, mert az oldal ugyan bejön, de ha rákeresünk bármilyen járatra, annyit ír ki, hogy An invalid character was found in text content. Line: 627 ø á$é   ø $<.

update: Már megy a menetrend.

Pici Maci nem fért a leveleihez, miután az Invitel egyszer csak úgy döntött, a saját maga által kiadott jelszó mostantól túl egyszerű. Szép dolog a biztonság, de az ügyfél biztos jobban örült volna, ha erről kap egy előzetes értesítést, mondjuk e-mail formájában, az nem olyan bonyolult dolog.

Invitel ügyfél vagyok lassan hét éve, ez alatt nem tűntek túlságosan felhasználóbarátnak, de különösebb gondom nem volt velük az esetenkénti mail szerver leállásokon kívül. Ma viszont elpattant a húr.

Irtó boldogok vagyunk, ha hírt kapunk egy újabb homároid blog születéséről. Ezúttal az állami és önkormányzati szerveknek vagy cégeknek írt panaszos levelekkel, illetve az ezekre adott válaszokkal foglalkozó Államidomár bloggerei írtak nekünk, alant olvasható a bemutatkozó levelük, illetve ugyanaz közleménynyelven is megfogalmazva.

A szezon egyik legviccesebb leleplezése: a DIGI nem számított arra, hogy ennyire népszerű lesz az internetszolgáltatása, ezért akkora (úgy értem, olyan kicsi) elosztó aljzatokat szereltek föl, ki tudja hány lépcsőházban, hogy a switch-nek nevezett alkatrészek néhol már beteltek. Magyarán minden aljzatot elfoglalt egy-egy előfizető kábelének a vége.

Na mit gondolnak, hogy oldották meg a DIGI szerelői, amikor egy ilyen épületben újabb lakó fizetett elő? Igen, úgy, a rutinos Homár-olvasók nyilván már tudják. Bizony, kihúzták az egyik régebbi előfizető dugaszát, és a helyére pattintották az újét. Fetrengünk a röhögéstől, a lábaink az ég felé kalimpálnak. A pompás történet lentebb olvasható: