Két levelet is kaptunk luk ügyben, úgy látszik egyre nehezebb megfelelő minőségű kenyérfélét sütni. Ildi mátélszalkán vett tölthető kiflit, szmut pedig egy 89 Ft-os Auchan kenyérben talált hiányoságokat.

Tisztelt Homár!!! Mellékelem a képet arról a kifliről amit ma vásároltam Mátészalkán, a nyírmeggyesi sütőüzem termékeként. Sajnos 4 db kiflit vettem amiből 3 ilyen volt. Ez nem véletlen. Gondolom a többi is ilyen.

Megérkezett a McDonald's válasza arra, hogy most akkor lehet salátát kérni a halasba vagy sem? Kiderült az, amitől mind féltünk: nem! Egyrészt mert az eredeti recept szerint nincs benne és az úgy már nem lenne ugyanaz, másrészt és főleg azért nem, mert attól lassulna a kiszolgálás, ez meg ugye gyorsétterem!

Köszönjük, hogy észrevételét jelezte felénk!  Az Ön esete felhívta a figyelmünket arra, hogy az éttermeinkben dolgozó kollégák számára újra meg kell erősítenünk a grill rendelésekre, vagyis az egyedi készítésű szendvicsekre vonatkozó szabályokat, melyek a következők:

1. A termékek receptúrája adott, ezeken változtatni nem lehet, mert az már más termék lenne
2. A termékek összetevőiből, pl.szószból és salátából akkor rendelhető extra mennyiség, ha az adott összetevőt a termék egyébként is tartalmazza
3. Bizonyos összetevőkből, pl. a zsemléből, vagy a húsból nem kérhető extra, mert az már nem egy, hanem két termék lenne
 

A Homár még sosem kért extrát a hamburgerbe, mert azt hitte hogy olyat nem is lehet, de most már tudja hogy mégis, mert a blokkon ott áll: extra salát 60.- Ft. A probléma, hogy másnap már a műszakvezető is azt állította, hogy náluk ilyen nincs, és elhajtotta a kedves vendéget.

Az alábbi levelet küldtem a McDonalds-nak, miután kértem egy olyan szendvicset, amit előző nap gond nélkül megcsináltak, majd a következő nap ugyanezt a szendvicset már nem csinálták meg, sőt elég bunkó stílusban kioktattak, hogy én akkor ott tuti nem ettem ilyet és aznap sem fogok, mert olyan nincs, nem is volt és nem is lesz, ha kifizetem annak többlet költséget sem és inkább próbálkozzak máshol.

(Másnap a szemetesem áttúrása után megtaláltam a nyugtát.)

Minősített naiv ügyfél egy pizzarendelés 25 perces késése miatt volt képes többoldalas levelet írni, illetve vissza is küldette a pizzát, annyira túlgyorsult a nagy várakozásban. Ugyanezzel a lendülettel le is hazugozta a pizzafutárt, aki állítólag tankolni ment előbb az étel kiszállítása helyett. Sőt, a telefont sem vették fel 10:30-kor, amikor nyitottak. Egészséges paranoia?

Tegnap (péntek) este úgy döntöttünk, hogy szombat délelőtti ebédfőzés helyett 2 éves kislányunkkal egész szombat délelőttre programot csinálunk, aztán majd rendelünk egy pizzát ebédre. Az internetről megtudtam, hogy a Don Pepe II. kerületi pizzériájából 10:30-tól lehet rendelni, gondoltam, jó lesz, megrendelem hamar, aztán ebéd után időben le tudjuk tenni a gyereket aludni. A megrendelést 10:50-kor sikerült feladni, a gyermek időben lefeküdt, de pizzát nem ettünk. Valamint kiderült az is, hogy szegény vagyok. Íme a levél amit e-mail cím híján hétfőn adok fel a postán:

Drámai fordulat történt kaukázusikefírfronton, a Danone levette Activia-termékéről a "kefír" elnevezést, ami így Kaukázusi ~ maradt. A ~ titkára a hátoldalon derül fény, egészen pontosan "Activia Kaukázusi kefír jellegű, élőkultúrát tartalmazó, félzsíros, probiotikus tejtermék" az anyag becsületes neve. Vajon eddig is savóalapú terméket árult a Danone prémium áron (magyarul éveken át átkúrták a T. fogyasztókat) vagy ez most egy békategóriás újítás az évtized bullshitmarketingfogásának címére esélyes Bifidus Essensis baktériumtörzs utódjára, a Bifidus Actiregularisra építve?

Zseniális naiv ügyfelet talált EK a méltatlanul keveset linkolt Étteremblogon, akik amiatt panaszkodtak, hogy rövidgatyában és papucsban nem engedték őket az ötcsillagos Villa Medici éttermébe. Átkopiztam az egészet, mert annyia vicces:

"A hétvégén 2008. 08 16.-án meglátogattuk, vagyis megpróbáltuk meglátogatni az éttermüket. Az étteremhez érve egy felszolgáló sietett elénk, és még az ajtóban közölte, mivel nem teljesen hosszú nadrágban érkeztem ( én egyedül, a további 3 fő kifogástalan öltözékben jelent meg ) nem áll módjukban fogadni személyünket. Ezt első osztályú helyre való tekintettel, maximálisan nyugtáztam is. Ekkor barátaim, és feleségem javasolták vegyek a városban egy nadrágot, és addig ők leülnek egy asztalhoz. Ez kiváló ötletnek bizonyult, így indultam a belvárosba vásárolni, amikor jeleztek felém, hogy mégsem induljak, mert egy új felszolgáló érkezett aki közölte, hogy rendben, hogy én veszek nadrágot, ellenben Ők (barátai, feleségem ) papucsban vannak, így sem mehetnek be az étterembe!

Abban az esetben, ha gyanús hogy valamit nagyobbként szeretnének eladni, mint amekkora valójában, jól jön a legendás hüvelykujj-mutatóujj távolság, illetve pl. pizza esetében egy jó kis zollstock. Nóra gyorsan le is mérte és bizonyította: a Don Pedro 2,5 centit spórol a 28-as pizzájából, de legalább a doboz is kisebb, minek annyi papírt pazarolni.

Tegnap vettünk Hódmezővásárhelyen, a Don Pedro Pizzériában két pizzát elvitelre. Otthon kinyitottuk a dobozt, de már eleve gyanús volt a dolog, úgyhogy előkaptuk a mérőszalagot. Ugyanis a pizzásdobozban elveszett a pizza.

Susi printscreenelte ezt a gusztustalanságot a George's Food honlapján, azóta nyilván leszedték.

Az irodaházban lévő étterem mai ajánlata a csatolt mellékletben (főétel csak férfiaknak ill. leszbi hölgyeknek :) )

AZ ELSŐ SZŐKE HAJSZÁLNÁL, MÉG CSAK A VÉLETLENRE GONDOLTAM, DE MIKOR A MÁSODIK, FEKETE SZŐRSZÁLAT TALÁLTUK MEG A PIZZA TÉSZTÁJÁBA BELESÜLVE (ERRŐL MELLÉKELEK IS 3 KÉPET, A SZŐKE PINASZÖRT CSAK SIMÁN FÉLREDOBTAM), AKKOR BIZONYOSSÁ VÁLT, HOGY VALAKI JÓT DUGOTT A PIZZÁMON, BIZTOS EZÉRT IS VOLT FOLTOKBAN PÚPOS!!! ÉS ITT IS HIÁNYZOTT A JUHTÚRÓS RÉSZRŐL A BORS!!!

Ez idézet volt. Nem térünk magunkhoz a nevetéstől. Van isten. Az élet szép. Élvezzük együtt hajtás után a nyár talán legjobb panaszos levelét. Mint a nagy irodalmi alkotások jelentős része, ez is finoman, sőt mondjuk ki, keveset ígérően indul, aztán egyszer csak belegyorsít, az olvasó meg hipp-hopp, a mennyországban találja magát. Jobb, mint az olimpia, hajrá kanos szakácsok!

Endréék egy savanyú gyorséttermi kalanddal gazdagodtak Bécsben a halott tengeri állatokat terjesztő Nordseeben. Mindegyikőjüket lehúzták a számlán kamu tételekkel és még vissza is rosszul adtak. A hely tulajdonosa szerint csak visszakapják a magyarok, amit másokkal csinálnak:

Az alábbi történet tegnap esett meg velünk Bécsben. Betértünk az egyik Nordsee étterembe a Mariahilfer strasse 34-be, ahol négyen fogyasztottuk el ebédünket. Az első egyáltalán nem kapott blokkot, ami Ausztriában elég ritka. A második számláján egy olyan tétel is szerepelt, amit nem is ettünk. Ezt szóvá is tettük, ekkor elnézést kért a kasszás férfi és visszaadott 3 eurót a visszajáró 3,35 euró helyett. A harmadik megint nem kapott számlát, de mi elkértük. Ezen is szerepelt eggyel több tétel, azaz 1,75 euró. Ekkor is kértük a tévesen számlázott és kifizetett összegből a visszajárót.