Tékozló Homár


Az előtelepített Windows nem a Microsofté

2008.07.24. 12:31 | jackyll | 95 komment

Ezért érdemes még a Homárnak is Homárt néha olvasnia, hiszen mindig tanul valamit. Adott technikai problémára a Microsoft ügyfélszolgálata nem volt hajlandó válaszolni, mert naiv felhasználó a szoftvert a géppel együtt fizette ki:

Tisztelt Windows felhasznok! Javaslom mindekinek, a jogtiszta szoftver vasarlasat, hiszen, ha technikai problematok adodna, akkor az ugyfelszolgalat mindig "korrekt" modon segit. tanulsagul 1 hetes levelezesem a Microsofttal:

Olvasson tovább!

Xbox Live Magyarországon

2008.05.21. 14:28 | jackyll | 52 komment
Lászlónak a tegnapi panasza után a Microsoft körbenyalós ajándékot küldött. Poénból azt kérte az ügyfélszolgálatostól, legyen már Magyarországon is Xbox Live. Erre kapott egy egyéves előfizetést és egy Gears of Wart, csak kussoljon. Ki tudja, mikor lesz Magyarországon Xbox Live? Amire nyugdíjazzák a konzolt?
Kötelességemnek érzem, hogy a tegnap megírt történet folytatásáról is beszámoljak. Fontos ezeket is tudatni, hogy vannak igen komoly "happy enddel" végződő sztorik is. De ez, ami velem történt ilyenre nem tudom volt-e példa! Tehát. Még aznap jeleztem az említett problémát a Microsoftnak is. Az ügyintéző ígéretet tett arra, hogy kivizsgálják és megkeresnek utána. Ez 24 órán belül meg is történt. Akivel beszéltem elismerte a problémát. Valóban félrevezető.
Olvasson tovább!

1500-ért hívta a Microsoft "ingyenes" zöld számát

2008.05.20. 12:06 | jackyll | 58 komment
László a mobilról is ingyen hívható zöld számmal járta meg, a Microsoft ugyanis átirányítja ezeket a külföldi ügyfélszolgálatához, ami viszont már nem ingyenes:
Ott kellett volna ma lennem a Corvinus Egyetemen! Ja, és persze tojásra is szükségem lett volna, hogy megsorozzam vele a Microsoft vezért. Okulás képpen írom az alábbiakat, hogy mással ez ne történjen meg, mert ugye más kárán tanul az okos. A kár nem nagy, csak 1500 magyar forint, de az elv, ami nem tetszik. Ezt az összeget egy "ingyenes zöldszám" hívására fizettem. A Microsoft több ügyfélszolgálati számot használ. Van több 80-as is, ami köztudottan ingyenes. Ha van, nyilván mindenki ezt választja. Én is. Ma megkaptam a telefonszámlámat és ott figyelt benne "nemzetközi zöldszám hívás" címén majdnem 1500 Ft.
Olvasson tovább!

A BSA eljátszotta a Microsoft és az Autodesk becsületét

2007.12.06. 11:00 | jackyll | 79 komment
Jó elképzelésnek tűnhetett, hogy amíg a BSA keménykedik, fenyeget és hazudik a vásárlóknak, addig a mögé bújó Microsoft és Autodesk meg számolgatja a licencekből befolyó zsét és szimpatikus maradhat. Sajnos mára olyannyira lejáratta magát a fent nevezett egység, hogy vannak, akik már kenyéradó gazdáikat is utálják, mint ahogy azt Gábor megírta nekik és inkább mástól fognak szoftvereket vásárolni ezentúl:
Hivatkozva a 2007. október 20-i keltezésű, 2007. október 31-én érkezett, 11778 hivatkozási számú, aláírás és cím nélküli, tehát névtelen levelükre, az alábbiakat adom elő (a hivatkozott levelük csatolva).

Olvasson tovább!

A BSA szerint nem szerencsés a hazugsággal fenyegetőzés, de működik és nekik ez elég

2007.11.19. 16:52 | jackyll | 46 komment
Három hét posztolás után a techrovat is kiszúrta a témát (via MTI), és a proaktív újságírásnak hála, a BSA szóvivőjének reakcióját is olvashatják az adóhatósággal fenyegető leveleikkel kapcsolatban:
"Sarlós Gábor, a BSA sajtószóvivője lapunknak elismerte, hogy nem volt túl szerencsés a megfogalmazás a levélben, amely háromezer ötszáz vállalathoz eljutott. A szóvivő elmondta, hogy ezer cég már válaszolt a BSA megkeresésére, és kilencven százalékuk a szoftvernyilvántartást postázta, csupán tíz százalék kifogásolta a BSA módszerét."

A BSA budapesti céglistája

2007.11.16. 14:05 | jackyll | 190 komment
A budapesti céglista "kiszivárogtatásával" tetőzik a BSA karácsonyi terrorkampánya. A forrása ugyanaz a blog, mint múlt héten, ő pedig az "Internet"-et jelölte meg tartótisztjeként. Akárhogyis, az 59 oldalas listán szerepel lapkiadó-multi, világvezető reklámügynökség és tömegközlekedési óriás leányvállalata csakúgy, mint sokezer kisebb bt és kft, ahová "majd jól kimikrobuszozik a besúgószervezet". Ezzel egyidőben saját kommentjeink között megtaláltuk a BSA egy a BSA korábbi levelére hivatkozó harmadik típusú fenyegetőlevelet
Olvasson tovább!

Folytatódik a BSA-terror

2007.11.12. 13:20 | jackyll | 84 komment
Aki hétvégén nem csípte el, az most pótolhatja a BSA állítólagosan internetre szivárgott céglistáját, talán innen még lekapható. A fájl több mint 1700, főleg nyugat-magyarországi cég adatait tartalmazza, mellettük a tervezett látogatásoknak is van üres rubrikájuk. A Homár kicsit szkeptikus a dokumentum hitelességét illetően, de persze az is lehetséges, hogy szándékos szivárogtatással paráztatják az embereket. Ezt a gyanút erősíti, hogy a Homáron is dokumentált adatgyűjtős és az ezt követő hiánypótlós körlevelük mellett a nyomtatott sajtóban az alábbi hirdetést futtatják:
Olvasson tovább!

A BSA nem válaszol

2007.11.08. 12:31 | jackyll | 141 komment
A Homár még nem jött rá, mivel lehetne megfékezni a BSA fenyegetőző spamjeit, mert ugye az adatvédelmi biztos csak magánszemélyekkel foglalkozik (a cégek adatai nyilvánosan hozzáférhetők), másrészt a levelek nem elektronikusan érkeztek, így a Fogyasztóvédelmi Felügyelőség sem mondhatja, hogy csúnya spammer. Esetleg egy nagyobb rakomány hideg patkánypörköltet lehetne továbbítani nekik (hova is, Ámerikába?). Akárhogyis, Arrogáns Antal múltkori levelére meglepő módon nem reagáltak, így küldött nekik egy újabbat:
Tisztelt BSA Sportegyesület!

Korábbi elektronikus levelünkre NEM KAPTUNK választ Önöktől, pedig az abban szabott határidő réges-régen lejárt. Mindezek tükrében az alábbiakat szeretnénk közölni Önökkel:
Olvasson tovább!

Semmi nem elég - a BSA válaszol

2007.10.30. 11:46 | jackyll | 166 komment
Mielőtt tovább burjánoznak az ilyen és hasonló levelek, szögezzük le, hogy a BSA Magyarország egy egyesület, ami semmilyen hatósági jogkörrel nem rendelkezik semmilyen adat kikérésére, feldolgozására vagy továbbadására. Arogáns Antika ennek ellenére úgy gondolta, tenger szabadidejében válaszol a BSA-nak, legyenek boldogok az adatokkal, és hagyják őtet békén. Kiderült, hogy minden hiába, nekik semmi se jó:
Gondolom már Te is unod a BSA levelezéseit, de az én cégemnek egy picit más levelet küldött a BSA, mint a legutóbbi általad közölt, Mi ugyanis eminens jófiúk módjára (mit fáj az nekünk) elküldtük annak idején az általuk kért listát (cégünk jellegéből adódóan nincsenek lopott szoftvereink). Mi ezzel úgy gondoltuk, hogy nincs is több teendők, majd ők jól megnyugodnak, hogy na ez egy rendes kisvállalkozás. Nem így lett.
Olvasson tovább!

APEH-hel fenyeget a BSA

2007.10.26. 00:02 | jackyll | 196 komment
Ismét nagyot alkotott a magát szoftverrendőrségnek képzelő jogvédő szervezet, a BSA. Amióta márciusban kiadtak egy közös nyilatkozatot az adóhatósággal új levéllel terrorizálják a kisvállalatokat. Azt írják, ha ismételt felszólításukra sem küldik el nekik szoftvereik nyilvántartását, "gyakorolni fogjuk az APEH és a BSA között fennálló együttműködési szerződésben fennálló jogainkat." Tyű.
A mellékletben szereplő levelet egy ismerősöm kapta, aki egy olyan kis cégnek tulajdonosa, amelyik nem is rendelkezik számítógéppel. Illetve van egy PDA-juk (Windows Mobile 5.0 fut rajta, gyárilag telepítve), de ez valószínűleg nem fogja érdekelni a nagyhatalmú BSA-t. Kérem tedd ki, és várom a tanácsokat, mivel ugye november 15-ig válaszolni kellene rá. Egyúttal, ha nem haragszol meg érte, megküldöm a Zugügyvédnek is ezt.
Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása