Egy újabb érdekes anomáliára hívta fel a Homár figyelmét Indy, aki mindössze a hamarosan kezdődő angol bajnokságot szerette volna nézni. Igenám, de azt idén kizárólag az Eurosport 2 közvetíti, azt meg sajnos nem lehet fogni sehol kábelen, vagy ha mégis, kiderül, hogy az nem az az Eurosport 2:

Szeretném minden Premier Liga rajongó honfitársam figyelmét felhívni mielőtt beleugrik egy digitális kábel tv csomag vásárlásába. Majdnem így jártam teljesen véletlenül tudtam meg, hogy csak egyféle Eurosport 2 van de azért az mégis csak két külön adás. 2007-2008 Premier Liga meccsek közvetítésének jogát megvette a Eurosport. A Eurosport 2 adja, magyar kommentárral a meccseket. Eddig a Sport Tv adta, amely majd mindegyik kábelszolgáltató átvett, elég sok foci rajongó örömére. Igen ám, de most az újonnan feltűnt kicsit öszvér megoldással felturbózott Eurosport 2-vel, úgy néz ki, hogy jóformán elenyésző számú kábel tv szolgáltató áll szóba, vagy fordítva. Ki tudja? A szezon 08.11-én kezdődik de még egyik kábel tv szolgáltató sem hirdeti, hogy fogja adni ezt a csatornát.

Azt írja Darwin Díj, hogy:

Csak egyet tudunk érteni, a mostani módszer néha ugyan tréfás eredményekhez vezethet, de összességében nem tűnik túl praktikusnak.

A héten a kecskeméti Malom centerben, azon belül is a Photohall vitrinjében érdekes matematikai problémával találtam szemben magam: 0=28...

Nehogy azt gondolják, a Homár csak a családokat szétszakító túlszámlázásokkal és a karrireket derékba törõ garanciális ügyekkel foglalkozik. Gábornak például az volt a legnagyobb problémája az életben, hogy nem elég térhatású Brad Pitt hangja az HBO-n. A hiba miatt írt a szolgáltatójának és a csatornának is, és bár mindkét helyen altatni próbálták, különbözõ módón vették hülyére:

UPC Direct elõfizetõ vagyok már nagyon régóta és egy ideje újra HBO elõfizetõ is, tekintve hogy végre DD 5.1-es hangot is ki lehet szedni az HBO-ból UPC Directen. Azonban egy jó ideig gond volt az 5.1-es hanggal, hogy úgy mondjam csúszott. Nem keveset, másodperceket. Szóval gyakorlatilag nézhetetlen volt a film azzal a hangsávval, maradt a sztereo. Ezt nem csak én tudom, a port.hu netboard.hu UPC fórumában sokat lehetett olvasni róla. Én naív ügyfél gondoltam felveszem a kesztyût és szembemegyek a multival. Mindjárt kettõvel is. Meg is környékeztem a UPC-t. De mivel elég naív vagyok, úgy gondoltam jobb két oldalról támadni, és mint HBO nézõ az HBO-nak is szóltam, reménykedve hogy õk sem nézik jó szemmel, ha a prémium szolgáltatásukkal van baj, amit alig néhány társaság továbbít (itt most a DD 5.1 hangsávra gondolok). Furcsa módon a két cég elég eltérõen reagált a kérésemre, másképpen kifejezve az HBO meg akarta oldani, a UPC meg úgy döntött hogy naív ügyfelét még hülyére is lehet venni.

Bár azóta mások is írták, hogy õk sem értették, milyen szerelési díjat számláz a Digi TV, Nándor szerint a második beltéri egység társkártyájának aktiválásáról régebben sem írták, hogy ingyenes. Olyan ez, mint kerék nélküli traktort ajándékozni Mátyás királynak, adunk is meg nemis:

A digitv-s akcióban az volt, hogy most ingyen adja a második beltérit. De bele a kártya már nem INGYENES! 6000 HUF a társkártya aktíválási díja. Ez az árlistájukban is benne van + amikor én rendeltem meg telefonon, az ügyfélszolgálatos még figyelmeztetett is, hogy ezt ki kell fizetni. Ha nincs egyedi szerelési igény, akkor nem kérhetnek a szerelésért pénzt. Mondjuk nekem a szerelõ faszi azt mondta, hogy õ erõsebb falitaróval dolgozik, és és 3 ropi plusz költség.

Nornora látszólag egyszerûen megoldható piszlicsáré problémája - egy téves számlázás - immár a Hírközlési Hatóságról is lepattant, pedig:

Meggyûlt a bajom a Digi Tv-vel. :( Még tavaly novemberben kötöttem velük szerzõdést, és decemberben jött a szerelõjük. Felszerelte a kültéri egységet, és hozzácsatolta az egyik beltérit. Mivel van egy olyan akciója a DigiTv-nek, hogy 2 beltérit kaphat 1 elõfizetésért, ezért megigényeltük a 2. beltérit is. Azonban a szerelõ csak 1-et hozott, és azt mondta, hogy pár nap múlva menjünk be a Digi Tv kirendeltségébe, és ott átvehetjük a másodikat. Ha azt is be akarjuk szereltetni, akkor egy kis zsebbõl-zsebbe pénzért kijön hozzánk, mert azért a szerelésért a Digi Tv már nem fizet neki. Mi erre nem tartottunk igényt, mivel a férjem is mûszaki szakember, és nem okozott gondot neki a beüzemelés. Idáig minden ok. De egyszer csak kaptunk a Digi Tv-tõl egy csekket, hogy fizessünk be 5000 Ft áfát, a 2. beltéri beszerelése címen. (Az elsõ beszerelése ingyenes).

Az elõfizetõk tömeges tiltakozása hatására a UPC visszatette kábelcsomagjába a Mezzo komolyzenetévét:

A UPC elismeri: hibázott, amikor korábban úgy döntött, hogy a MEZZO továbbítását április 1-jétõl megszünteti kínálatában. [...] A közvetlen elõfizetõi és társadalmi visszajelzések ezért lényeges adalékként, hasznos segítségként szolgálnak a felmérésekhez. A MEZZO kapcsán tapasztalt reakciók is azt mutatják, hogy a vizsgálati adatok nem nyújtottak kellõ támpontot, így a döntés nem lehetett kellõen megfontolt, ezért azt felül kellett vizsgálni.

A legmókásabb, hogy a Mezzóért cserébe nem tûnik el semmi, mert hirtelen felmerült egy "digitális átállásra fenntartott tartalék csatorna". update: csak Budapesten rakták vissza. (thx asdf)

Kábeltévés hadviselésbõl a tévészerelõtõl a tetõbérlésen át a közös képviselõkig jutottunk legutóbb. E. most egy olyan szituációt prezentál, ahol az új építésû ház tulajdonosa láncolta a lakókat vmelyik szolgáltatóhoz, esetünkben a T-Kábelhez, majd amikor évek múlva a UPC is betenné a lábát, a tévészerelõkkel lehetetlenítik el a helyzetet:

2 éve épült fel a ház ahol lakom (VIII. Futó u.). Még az átadás elõtt kijelentette az építtetõ, hogy ide a matáv kábel (akkor még az volt a neve) fogja bevezetni a kábeleit, a upc-rõl ne is álmodjunk. Nyilván valaki megkapta ezért a maga kis jutalmát. Ez sok lakónak nem tetszett, mert akkor az upc kábeltévéje és internetje is kedvezõbbnek tûnt. Bementem az upc egyik irodájába abban bízva, hogy õk is behúzzák a kábeleiket. De sajnos nem voltak hajlandóak olyan területen szolgáltatni, ahol a matáv kábel már ott van. Így csak annyit tudtunk csinálni, hogy jónéhányan inkább nem fizettünk elõ semmire a matávkábelnél.

A UPC-nek úgy látszik eléggé bejöhetett a közös képviselõk megdolgozása, ugyanis rendre jönnek ügynökeink jelentései a mikroközösségekbe szivárgó akciókról. András egy szinte minden házban fellelhetõ falragaszra lett figyelmes, aztán élõben is megkapta a a tuti infót. Már várjuk a helyesbítési kérlmet, miszerint a UPC-nek semmi köze a falragaszhoz, azt minden bizonnyal a közös képviselõ tette ki önhatalmúlag:

Érdeklõdéssel olvastam egy olvasói levelet az oldalatokon a UPC "értékesítési technikáiról". Egy XII.kerületi társasházban lakom, és nem UPC elõfizetõ vagyok. Tulajdonképpen meg vagyok elégedve a mostani szolgáltatómmal, mind a csatornaválasztékot, a minõséget és az árat illetõen is. Talán épp ezért háborodtam fel a legnagyobb magyar kábeltévés szolgáltató legújabb ajánlatán, melyet a társasházunkban kifüggesztettek.

Nemrég volt egy kisstílû upc-s sztorink, ahol a szerelõk "véletlenül" visszadugták az elõfizetést lemondó lakó kábelét lezárt dobozukba, de ez most durvább. -pn- ugyanis megpróbált kábelrõl digitális tévére váltani, és a tetõ felé igyekezve derült ki számára, hogy azt "a UPC kizárólagosan bérli", így senki más nem tehet oda antennát. A klasszikus éseztakkorígyhogy esete:

Elegem lett az UPC-bõl. A történet régre nyúlik vissza, így nem akarok elmerülni a részletekben és nem is hiszem, hogy kéne. Lényeg az, hogy másik szolgáltatót akarok váltani a tv fronton. Ezeken a modern tévéken jobban, élvezhetõbben jelenik meg a kép, de sajnos a hibák is. Meg egyáltalán, én vagyok az ügyfél, legyen már az, amit én akarok a pénzemért. Mivel körbenéztem a neten, arra gondoltam, hogy az Antenna Digital lesz a megfelelõ. Digitális adás, szokásos belépési kedvezmények, valamivel magasabb elõfizetési díj, de talán valamivel hibátlanabb lesz a kép, mint amilyen most.