Mint ahogy általában autóknál, telefonoknál is ritkán használható a márkaszerviz. Persze, a készülék teljes elektronikájának cseréje biztos megoldaná a problémát, de akkor inkább vesszen a garancia vagy az egész telefon. József egy kortárs Nokia telefont próbált megjavíttatni a témobilnál, aztán inkább maga esett neki:
Itt az ideje, hogy mindenki jártasságot szerezzen a mobiltelefon-javításban, különösen, ha a magenta óriás ügyfele. Történt, hogy feleségem három hónapos mobilttelefonjának (Nokia 6103) külsõ és belsõ kijelzõje nem mûködött, a külsõ kijelzõ folyadékkristálya szétfolyt. A T-Mobile szerviz-részlege a készüléket csak térítéses javításra vette fel, mert ilyen hiba esetén nem érvényes a garancia. A szerviz 53 424 Ft-os árajánlatot adott, amitõl egy kicsit padlót fogtunk.