Tékozló Homár


Kis karácsony Rendi.hu módra, BK minden olvasóra!

2018.12.24. 10:48 | Homár Hilda | 50 komment

tumblr_pk3aqoNOkI1vaskkeo1_500.gif_500x375

Régi hagyomány, egyben a dolgozó nők stressz szintjét az egekbe toló gyakorlatilag lehetetetlen küldetés a karácsonyi nagytakarítás. Hogy ezt a mutatványt, aki csak megteheti, igyekszik kiszervezni az ünnepi készülődés saját kezűleg kivitelezett feladatai közül, egyáltalán nem meglepő, sőt ez tulajdonképpen egyfajta első ajándék a ház megfáradt asszonyának. Már, ha összejön. Szegény olvasónk idén nem hogy nem kapott ajándékot, de elég csúnyán ki is babrált vele a jézuska, a rendi.hu. Innen üzenjük együttérző öleléssel: nem a tiszta függönyön vagy a felvikszelt padlón múlik, hogy szívetmelengető lesz-e az a 3 nap! Boldog karácsonyt mindenkinek! 

Kedves Homár!

Megosztom veled, hogy jártam a rendi.hu-val. 

Idén úgy esett, hogy nem tudtam bevállalni a karácsony előtt nagytakarítást (eddig minden évben én csináltam).

10 nappal ezelőtt megrendeltem a rendi.hu-tól a nagytakarítást, holnap, december 22-én 9 órára. Ki is fizettem az egyébként nem alacsony díjat, előre, a honlapjukon, kártyával.

Tegnapelőtt kaptam egy emlékeztető e-mailt, hogy ne felejtsem, jön a kollégájuk. OK

Tegnap is kaptam egy emlékeztető emailt, hogy jönnek.

Ma 16:15-kor pedig egy emailt arról, hogy előre nem látható megbetegedés miatt mégse jönnek. Pénz-visszafizetésről egy szó se esik az e-mailben, csak arról, hogy januárban tudják pótolni a takarítást (a karácsonyi nagytakarítást, LOL) és majd kapok ajándékot.

Úgyhogy most itt állok karácsony előtt 2,5 nappal és sehol a megrendelt takarítás, mert úgy látszik, az az egy takarítónőjük van, aki pont lebetegedett. Megbízhatatlan, amatőr cég, soha ne rendeljetek tőlük!

Üdv.:

Tímea

Szomorúak és csalódottak a könyves lajhár egykor lelkes barátai

2018.12.13. 10:45 | Homár Hilda | 54 komment

screenshot_2018-12-04_14_20_05.png

Bevallom, az alábbi levélig nem ismertem a Book a Sloth Club könyves meglepetésdoboz szolgálatot, az események tükrében nagy szerencsémre. Mert tuti ráugrottam volna a detektív dobozra, aztán meg itt  forognék  a sorstársaimmal, mint egy tanácstalan Travolta-csoport keresve a dobozomat. Vagy a pénzemet. Vagy legalább a céget. Kár érte, jó kezdeményezés volt.  

Kedves Tékozló Homár!

Egy olyan problémát írnék le, ami sajnos nem csak az enyém, sokakat érint…

Nagy várakozással indult a magyar olvasók körében a Book a Sloth Club (röviden BASC), az első magyar könyves meglepetésdobozokat gyártó cég. A Forbes is egész oldalas cikket jelentetett meg róluk, a könyves blogok pozitívan méltatták őket, a közönség beindult a dobozokra.

A cég lényege röviden ez: minden hónapban kiadnak egy könyves témájú meglepetésdobozt, amely tartalmaz egy friss kiadású ifjúsági könyvet és a könyvhöz kapcsolódó ajándéktárgyakat. Elő lehetett fizetni akár egy-három-hat-tizenkét hónapra is. Aztán ahogyan beindult a szekér, bővült a kínálat: angol nyelvű könyves doboz, felnőtt könyves doboz, adott fandomhoz kapcsolódó egyszeri doboz, meg lehetett külön rendelni a korábbi dobozok extra tartalmait, zsákbalajhárokat adtak ki és végül jött egy nagy ötlet: detektív doboz, amiben havonta küldenek “bizonyítékokat” egy adott ügyben, és bárkiből lehet kicsit nyomozó.

Olvasson tovább!

Ilyen lenne egy Douglas akció?

2018.12.04. 12:04 | Homár Hilda | 90 komment

douglas_logo_svg.png

Bár jó ideje élünk a permanens akciók, leárazások, kuponos hétvégék, szezoneleji- és végi sale-k világában, a lakosság egy részére továbbra is mágikus vonzerővel bírnak a figyelemfelkeltő táblák, áthúzott árak és minuszolt százalékok, amik sajnos sokszor csak mézesmadzagok. Nincs jobb tanácsunk: emberek, ne hagyjátok átvágni magatokat, éberség és tudatos fogyasztás legyen a ti jelszavaitok! 

Sziasztok,

egy viszonylag rövid történet az akciós termékekről a Douglasban:

Hétfőn, november 26-án a Mammut-ban lévő Douglasban sétálva láttam, hogy a Hugo Boss Bottled férfi illatok 50 ml feletti kiszereléseire adnak 20% kedvezmény. Remek, gondoltam és betettem egy 200 ml-est a kosárba.

kasszánál nem vonták le a kedvezményt, mert nem szerepelt a központból kapott árlistában az új, csökkentett ár. Értették, hogy a kiírás szerint járna, de nem. Pár perces szájkarate után abban maradtunk, hogy akkor írok a központnak. Ez aznap meg is történt.

A válasz csütörtökön reggel érkezett, hogy igazam van, jelzik majd a boltnak, hogy figyeljenek oda.

Csütörtökön délután tettem még egy kísérletet és megint megpróbáltam megvenni (volt is készleten). Megint nem sikerült, továbbra is a régi áron van a gépben.

Gondolkodtam, hogy kérem a panaszkönyvet, de inkább megírom itt, hogy ha láttok valahol egy Douglas akciós hirdetést, akkor az vagy úgy van vagy átb@sznak. Még jó, hogy nem utaztam egy órát, hogy meg tudjam venni ajándéknak.

Üdvözlettel:

Viktor

"Indulatosan beszéltem? Igen! Káromkodtam? Igen! Megfenyegettem bárkit is? Nem!"

2018.11.19. 13:25 | Homár Hilda | 26 komment

angry-animals-28-5888780d3ae34_605.jpg

Még egy részleges lakásfelújítási projekt is irtó idő-, energia-, pénz- és idegölő elfoglaltság, különösen manapság, amikor a munkaerőhiány az amúgy sem a legkiszámíthatóbb szolgáltatásairól elhíresült építőiparban olyan elképesztő sztorikat eredményez, mint amiket az Index gyűjtött össze tavasszal. És ez a cikk nem egy elképesztő merítés eredménye, ugyanis csak a közelmúltban építőipari kalandokba bonyolódó munkatársak történeteit gereblyézte egybe. Ha Z. az újságnál dolgozna, az ő esete is tuti bekerült volna ebbe a válogatásba.

....akkor lássuk, mi és az Újfürdő Fürdőszobaszalon közös történetét.

2018.05.11.-én elmentünk hozzájuk a Hegedűs Gyula utcai szalonjukba, ahol az előtte lezajlott helyszíni felmérés alapján megnéztük az elkészített látványtervet, bútorokat, szanitereket, csaptelepeket csempét és járólapot választottunk, majd ezeket ott helyben ki is fizettük! Megbeszéltünk mindent, árajánlatot kaptunk..... Rákérdeztünk különböző akkor aktuális kedvezményekre, de ezek ilyen-olyan okok miatt nekünk éppen nem voltak elérhetőek, de az értékesítő kolléga csillogó szemmel közölte hogy semmi baj, mert van egy jó híre.... ugyan a bútorokat nyilván nem, de a kivitelezést most nettó áron meg tudják csinálni! Örültünk, elfogadtuk, eljöttünk és vártuk hogy jöjjön a munkakezdés ideje 2018.10.01 hétfő.

Olvasson tovább!

Aki a német központtal levelezget, annak nincs meghosszabított garancia!

2018.10.01. 10:37 | Homár Hilda | 152 komment

screenshot_2018-09-27_13_58_19.png

Régi, jónevű cipőmárka a Birkenstock, a német megbízhatóság és minőség lábon hordott attribútuma, amely valami elképesztő csoda folytán az utóbbi évek egyik divatikonjává is avanzsált. Ehhez biztosan kevés volt a kényelem és tartósság, ugyanis a kissé bumpszli, parafatalpú lábbeli pár évvel ezelőttig sok mindennek volt nevezhető, de csinosnak nem - legalább is a közízlés szerint, de aztán jöttek a hollywoodi sztárok, akik a mackónaci meg a farmergatya mellé szívesen társították a Birko szandik és pacskerek színes változatait. A Birkenstock divat lett, a meglehetősen borsos ára megmaradt, a menőség viszont úgy tűnik megette a minőséget, és ezt nem csak az alábbi poszt meg a kerületi csoport hozzászólásai alapján mondom, hanem saját tapasztalatból is: a régi szandálom 12 évet bírt, az újabb talpán már 1 év után durva repedés van.  

Júniusban vásároltam egy Birkenstock papucsot (ezt a típust: https://komfortlabbeli.hu/ birkenstock/termekek/ birkenstock-gizeh-silver- szeles-talp-108) a Birkenstock márkaboltban (Foot Pont Kft. - Márkabolt címe:  Budapest 5.kerület Párizsi utca 6/A-B).

A papucs talpa (parafa) 2 hónap használat után elrepedt, szeptember 17-én visszavittem a boltba.  A helyszínen kértem, hogy cseréljék ki a papucsot, erre azt a választ kaptam, hogy az csak bevizsgálás után lehetséges, de szerintük is csere lesz a megoldás.

Szeptember 21-én telefonáltak, hogy mehetek a megjavított papucsért. A telefonban elmondtam, hogy értetlenül állok a dolog előtt, hiszen cserét kértem, és elképzelhetetlennek tartom, hogy egy elrepedt parafát ragasztással orvosljanak. Ők közölték, hogy nekik ez törvényadta lehetőségük, én meg - bár ők ezt nagyon sajnálják - így jártam.

Olvasson tovább!

150 ezer forintos közel 400 literes szemétkupac a konyhában, mi az?

2018.09.18. 12:43 | Homár Hilda | 187 komment

screenshot_2018-09-17_14_58_45.png

"Töltött káposzta a kesztyűtartóban, fasírozott a kecses ujjak között, kétkazettás magnó a Nagyi ölében, itt egy Grundig, ott egy kis hazai, fent meg az elmaradhatatlan Gorenje, az örök jólét biztosítéka." - írta az Index tavaly ősszel, a világútlevél bevezetésének 30-dik évfordulójára készült cikkében. Ugyanitt derült ki az is, hogy "Bár a magyarok valójában Grundig videóból hoztak be a legtöbbet (egy év alatt 200 ezret egy 10 milliós országba), a szimbólum a szlovén fagyasztóláda lett, annyira, hogy az egész jelenséget még ma is Gorenje-turizmusként emlegetik." A Gorenje egy gyors guglizás alapján sokaknál azóta is a megbízhatóság és a minőség jelképe. Talán nem is alaptalanul, de az biztos, hogy mostantól Balázs nem tartozik közéjük. 

Kedves Homár!

2014 végén lecseréltük a tizenéves 200 literes hűtőnket a Háztartási Gépcsere Program keretében egy új Gorenje hűtőre. Nem alapmodellt választottunk, hanem egy közel 400 literes digitális kijelzős INOX gépet, mivel négy gyerekkel nincs az a méretű hűtő amit ne tudnánk kihasználni, illetve gondoltuk, hogy a korszerűbbre cseréléssel tényleg meg tudunk spórolni némi energiát és pénzt.

A hűtővel a viszonyunk a kezdetektől nem volt felhőtlen, javíttatni is kellett, aztán most július közepén elkezdett furcsa hangokat kiadni és teljesen megszűnt hűteni. A szerelő több hét várakoztatás után (mindez persze nyár közepén) kijött megnézni, és megállapította, hogy egyáltalán nem javítható, de javasolta, hogy írjunk a Gorenjének, és méltányossági alapon kérjünk tőlük cserét vagy esetleg kedvezményt egy új hűtő vásárlásához. Ezt augusztus 7-én meg is tettem e-mailben:

Olvasson tovább!

Wizz Air ciklus, Sirámok XVI.

2018.08.28. 10:38 | Homár Hilda | 28 komment

img_7580.jpeg"Ha pedig szerencsétlenség ért bennünket, amelyen többé nem változtathatunk, még gondolnunk sem szabad rá, hogy másképp is történhetett volna; még kevésbé arra, hogy miképp háríthattuk volna el, mert ez elviselhetetlenné tenné a fájdalmat, magunk kínzójává válnánk."  Arthur Schopenhauer

Azért vajdajánosi izoláltságérzet ide, tóthárpádi beletörődés oda, megkérdezzük a tanácsadók véleményét is.

Tisztelt Homár!

2017 augusztusában kaptam 4 db - egyenként 7250 Ft értékű - Wizzair utalványt.

2017 őszén az egyiket gond nélkül felhasználtam. Január elején szerettem volna a többit is beváltani, de sajnos azóta sem sikerült.

Hívtam az ügyfélszolgálatot (250 Ft/perc), de mivel kb 8 perc után sem vették fel, letettem.

Másnap újra próbálkoztam és sikerült: rendkívül sajnálták az ügyet, másnapra visszahívást ígértek. Ez azóta sem történt meg. 

Ezután a honlapjukon tettem panaszt, melyre január 28-án  e-mailben válaszoltak: adjam meg, hogy mikor volt a telefonbeszélgetés és írjam meg az utalványok sorszámát. Ezt persze megtettem.

Március közepén ismét megpróbáltam beváltani a 3 utalványt, sikertelenül. Írtam e-mailt, hogy mi van? Válasz nem jött.

Május végén újra kezdtem és mindennap írtam nekik e-mailt. Az 5. után válaszoltak: ismét nagyon sajnálták és kérték, hogy írjam meg az utalványok sorszámát! (Amit egyszer már elküldtem.)
Természetesen elküldtem nekik ismét, de válasz nem érkezett.

Június közepén kétszer is írtam nekik, válaszra sem méltattak!

Augusztusban ismét megpróbáltam beváltani, nem sikerült.

17-én az utalványok érvényessége lejárt.

Tamás

Kedves Homár olvasó!

A szóbeli panaszt azonnal meg kell vizsgálni, és szükség szerint orvosolni kell.

Ha a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a vállalkozás a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát - telefonon közölt panasz esetén - a fogyasztónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldeni. Ebben az esetben ugyanis az írásbeli panaszeljárás szabályai az irnyadóak, tehát a beérkezését követően harminc napon belül kötelesek lettek volna írásban érdemben megválaszolni.

A panaszt elutasító álláspontját a vállalkozás indokolni köteles.

Mivel ezek fogyasztóvédelmi rendelkezések, megsértésük esetén a fogyasztóvédelmi hatóság eljárását lehet kezdeményezni. Amennyiben az utalványok fehasználhatóságával kapcsolatban olyan válasz érkezik, amellyel nem értesz egyet, - tekintettel arra, hogy ez ún. szerződéses jogvita - a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testület eljárását, vagy polgári peres eljárást kezdeményezhetsz.

Jogszabály: 1997. évi CLV tv. a fogyasztóvédelemről

A szerelem nem ismeri a határokat, az Academic Single nem ismeri a leiratkozást

2018.08.16. 10:28 | Homár Hilda | 45 komment

screenshot_2018-08-09_10_39_58.png

Szegény párkeresőket manapság nem csak a társtalanság szomorítja, hanem a kicsit simlis, kicsit nyerészkedő online társkereső oldalak tömkelege is. A Homáron az Elittársnak szép hosszú, immár évekre visszanyúló a bűnlajstroma, amihez képest a Be2  szinte kisiskolásnak tűnt legutóbb. Hozzájuk csaphatjuk most már a piacnak kifejezetten elitista névvel nekifutó Academic Singles-t is, ami úgy tűnik az ÁSZF-re, az apróbetűs részre, a bugosan működő honlapra és persze a szerencsétlen ügyfelekre optimalizálta startégiáját. Vigyázzunk vele.

Sziasztok, 

szeretném megosztani veletek a tapasztalatomat egy remek társkeresővel, az Academic Singles-szel kapcsolatban (nem, nem remek).  

Az egész úgy kezdődött, hogy korábban nagyon sok online társkeresőt kipróbáltam, nem sok sikerrel, majd a Facebook állandóan megjelenítette azt a reklámot, amit biztosan rajtam kívül is láttak sokan: 3 társkereső, ami jobb, mint a Tinder. Az egyiket a háromból még pont nem próbáltam, gondoltam adok ennek is egy esélyt, ez volt az Academic Singles. 
Hosszas regisztráció, személyiségteszt stb. után elérkeztünk a fizetés részhez, ahol egy hónapra fizettem elő (július 3-án), az egy havi előfizetés 3990Ft volt. Mondanom sem kell, hogy nem váltotta be ez az oldal sem a hozzá fűzött reményeimet, így nem is terveztem meghosszabbítani a tagságot. Na itt kezdődtek a problémák, ugyanis az Elittárs-on egyszer már megszívtam, hogy ha nem törlöd/deaktiválod magad, akkor automatikusan levonják a következő havi előfizetési díjat, ha akarod, ha nem. Ez szerencsére időben eszembe jutott, így már július végén megpróbáltam törölni magam, ami egyszerűen lehetetlen volt.

Olvasson tovább!

Lottózol? Tanulj ebből, hogy ne legyél te is a Szerencsétlenjátékos Bt. tagja!

2018.08.15. 10:29 | Homár Hilda | 37 komment

screenshot_2018-08-03_15_19_05.png

Sok okosat ebben az esetben nem lehet mondani, legfeljebb egy virtuális együttérző ölelést küldeni Attilának, aki egy nyereményautó boldog tulajdonosa volt 40 napig. De már elmúlt. 

Sziasztok!

Okulásként, vagy talán valami utolsó szalmaszál miatt, ami a csalódottságomon segíthetne leírom a sztorimat.

Fiatalabb korom ellenére több éve mankóval járok és április közepén, hogy idővel majd én is járóképes legyek, megtörtént az első műtétem. Amíg lábadoztam a kórházban, április végén kitöltöttem online egy akciós, öthetes lottószelvényt amivel egy VW csoportos autót lehetett nyerni. Gondoltam milyen jól jönne egy autó a családban, ha már ilyen helyzetben vagyok és máskülönben nem telne rá a fizetéseinkből.  Jött a műtét utáni rehabilitáció, aztán júniustól újra elkezdtem bejárni a két mankómmal dolgozni, szokás szerint tömegközlekedve.

Olvasson tovább!

A Telekom nem vette észre, hogy visszaéltek egy előfizetője adataival, mégis az ő pénzét akarja, és az ő türelmét teszi próbára

2018.08.10. 11:23 | Homár Hilda | 155 komment

telekom-logo.jpg

Amikor az alábbi levél subjectjében megláttam, hogy telekomos történet, arra tippeltem, hogy egy sokadik számlázással kapcsolatos ügy lesz, amik rém idegesítőek és kimerítőek, de egy Telekom méretű cégnél nyilván előfordulnak, és ráadásul rendszerint végül valahogy megoldódnak. Nem is tévedhettem volna nagyobbat. Az emailben ugyanis egy egészen elképesztő sztori lapult, ami  szerint az egyik legnagyobb és legtöbb ügyféllel bíró hazai multi felháborítóan inkompetensen vagy szándékos időhúzással kezel egy olyan problémát, ami az ő biztonsági rései nélkül nem is  létezne. Az egész hónapok óta húzódó ügymenetben egy pozitívum van: bár a rendszer felépítéséből fakadóan totál impotens a telefonos ügyfélszolgálat, munkatársaik mindvégig nagyon kedvesek voltak. Nem lehet könnyű dolguk.

Ha T-mobile-os vagy, sose adj el gépjárművet avagy hogyan kell egy régi ügyfelet megalázó módon lekoptatni...

Kedves Homár,

Szeretném megosztani önökkel kalandos történetemet, ami az elmúlt hónapokban zajlott (és még zajlik is) velem, okulásként mások számára. S remélem kaphatok jó tanácsokat is, mert őszintén nem látom, hogy hova tud ez még fajulni.

Kezdődött az egész egy nyugodt áprilisi elejei napon, amikor is megjött a szokásos havi számlám a T-mobile-tól, de az összege már nem volt a szokásos: több mint 56 ezer forintról szólt. Mivel már nem április elseje volt, és ez többszöröse a megszokott havi számlámnak, elkezdtem tanulmányozni a
részleteit, és kiderült, hogy összesen 5db sim kártya forgalmára szólt ez az összeg (holott nekem egyetlen ilyenem van, náluk) és tartozik még hozzám további 750ezer forintnyi hitel, részletre vett készülékek (vagy 5db) hátraléka. (Nem volt ilyenem sem.)

Olvasson tovább!