Farolunk egy utolsót lopott mobiltelefon témakörben, két újabb, egymásnak jórészt ellentmondó sztorival. Az elsõben Zoli arról mesél, hogy a rendõrség az IMEI-szám birtokában sem a szolgáltatón keresztül keresgél, míg Tarsy szerint van, ahol együttmûködnek:

Szórakozóhelyen ülés közben kicsúszott a telefon zsebembõl, öt percre rá már seholsem volt, természetesen már kikapcsolt állapotban. Másnap a hívtam a rendõrséget, hogy ilyenkor mi a teendõ. A diszpécser természetesen azt mondta, hogy fáradjak be a legközelebbi kapitányságra és tegyek feljelentést. Megkérdeztem tõle, hogy mégis milyen módszerekkel keresik a telefonokat. Mert már a szolgáltatóknak kötelezõ három évre visszamenõleg tárolni a helymeghatározós adatokat. Ezen információból kiindulva reménykedtem, hogy bekérik az adatokat a szolgáltatótól és már mehetek a régi telefonomért.

Ritkák a Homáron a pozitív sztorik, de ez a mostani ráadásul közérdekû információt is hordoz:

nem tudom hogy ti szoktatok-e sms-matricát vásárolni, én igen mert mindig akkor kell mennem, amikor nem jutok máshogy matricához, de augusztusban is vásároltam egyet. szept 6-án jött egy levél az ÁAK rt-tõl, hogy nem volt érvényes matricám aug 12-én és úgy használtam a pályát. nekem még meg volt az sms a tranzakció visszaigazolásról. nagy nyugodtan felhivom az üfot, erre mondja a csajszi, hogy az nem arra a kocsira szólt hanem az ...-640 re nézzem meg én is az smst, hogy arra vettem meg. megnézzem igaza van a csajszinak. az én kocsim rendszáma ...-540. szal elütöttem az elsõ karaktert. nincs mit tenni kifizetem a 13800ft.

Ismét egy forró tegnapi téma, a lopott telefonok keresése cellainformációk alapján. Mai bennfentesünk Tat, akinek méréseken alapuló személyes tapasztalata van a GSM helymeghatározás "pontosságáról":

A pontosság alapvetõen a bázisállomások sûrûségétõl függ. Külvárosi körzetekben az eltérés átlagosan 60-90 méter, de szerencsétlen esetben akár a 300 métert is elérheti. A belvárosi körzeteknek elvileg jobbnak kellene lennie, de itt az épületek sûrûsége jelentõsen rontja a pontosságot, illetve a megbízhatóságot. Elõfordulhat, hogy egy méteres tényleges elmozdulás hatására a mért pozíció száz métert ugrik. A gyakorlatban ez a technológia alkalmatlan a pl. navigációra.

Egy kiváló magas labda a mobilisztánnak, igazi jó kis oknyomozós, amit "gir" küldött a Homárnak:

lassan két hete történt, hogy ellopták a telefonom. elmentem rendõrségre és a szolgáltatóhoz (letiltatni stb). vodafone kijelentette, h hát elég kevés esély van arra, h megtalálják... a rendõrségen pedig egy rendõr (ismerõsöm!) közölte, h a szolgáltató csak bizonyos bûncselekményeknél használja a mobil helymeghatározó rendszerét, amivel alapvetõen 10 méteres pontossággal lehetne megtalálni...

Mint ahogy általában autóknál, telefonoknál is ritkán használható a márkaszerviz. Persze, a készülék teljes elektronikájának cseréje biztos megoldaná a problémát, de akkor inkább vesszen a garancia vagy az egész telefon. József egy kortárs Nokia telefont próbált megjavíttatni a témobilnál, aztán inkább maga esett neki:

Itt az ideje, hogy mindenki jártasságot szerezzen a mobiltelefon-javításban, különösen, ha a magenta óriás ügyfele. Történt, hogy feleségem három hónapos mobilttelefonjának (Nokia 6103) külsõ és belsõ kijelzõje nem mûködött, a külsõ kijelzõ folyadékkristálya szétfolyt. A T-Mobile szerviz-részlege a készüléket csak térítéses javításra vette fel, mert ilyen hiba esetén nem érvényes a garancia. A szerviz 53 424 Ft-os árajánlatot adott, amitõl egy kicsit padlót fogtunk.

Történelmi leleplezést hajtott végre András a román Vodafone egy kortárs hirdetésén:

Mellékelem a Vodafone egyik Romániai hirdetését. Nem lenne ezzel a hirdetéssel semmi gond, ha nem lennénk szemfülesek és észre nem vennénk, hogy a fiatalember egy különleges tehetség, hiszen úgy is tud keverni, hogy bizony nincs bedugva a hálózatba a kütyüje.

A Homár újra versenyt hirdet, ezúttal várakoztató telefonos vagy offline ügyfélszolgálat témakörben. Igazságtalanul rögtön egy brutális példával nyitunk, hogy megfélemlítsük a nevezõket, a T-Mobile ugyanis elég magasra tette a mércét a maga 49 perces versenyidejével:

Egy ablakokban bõvelkedõ, de megauralommal bíró oprendszer újratelepítése után (sajna a laptopok világában a pingvines nagyon macerás) szerettem volna beállítani az internet hozzáférésemet a mobiltelefonos kapcsolaton keresztül. Felhívom a nagy magenta nagy ügyfélszolgálatot, és tapasztalatból már elsõként az ügyintézõt kérem. Ott már azonnal elmondom, hogy laptop-mobilos- modem-szinkronizáció varázslatot szeretnék eszközölni. Ilyenkor a nõhangú ügyintézõ azt mondja (most is), hogy kapcsolom a szoftveres kollegát.

Mi kókusztejjel, ázsiai citromfûvel, limelevéllel, hagymával és fokhagymával készült tengeri hallevest nyeltünk az elõbb (kísérletképpen tolnai pirospaprikával és paella-fûszerkeverékkel, viszont korianderzöld nélkül), a T-birodalom viszont sokkal fukarabb nálunk, így a szerencsétlenek csak áfát. Haha, megint õk szoptak, igaz beljebb is vannak pár forinttal. Tudják meg kekpetitõl, hogyan falmellékieskedik megint az ex-monopólium! (Ékezetek nélkül.)

A kézi kiállítású matrica után a második legnehezebben értelmezhetõ jelenség az sms-matrica. "hkr"-nek legalábbis nem volt teljesen világos a rendszer, erre az ügyfélszolgálattól olyan információkat tudott meg, amikrõl sosenemis álmodott:

Egy szép vasárnapon elfuvaroztam családomat nyaralni, és ehhez SMS-ben vásároltam négynapos autópálya-matricát egy olyan T-Mobil telefonról, amit igazán nem használok vagy hordok magamnál, de pályamatricát ugyebár vodafone-osként nem vehetek, így gyorsan errõl az elfekvõ mobilról intéztem az ügyet. A család maradt Velencén, én viszont hazajöttem, lévén dolgoznom kellett. Szerda délután elindultam, hogy csatlakozzam hozzájuk. Elgurultam az elsõ benzinkútig. Elbizonytalanodtam, hogy hogy is kell a négy napot számolni, érvényes-e még a matricám, és mivel a T-Mobile telefonom otthon maradt, meg sem tudtam nézni az érvényességi idõt. Gondoltam, korrekt állami céggel van dolgom, hát felhívtam az ügyfélszolgálatot, ugyan mondják már meg, érvényes-e még a rendszámomra vásárolt matrica.

Mobiltelefonnal soppingolni laza és korszerû, mintha lassan a 21. században járnánk. Olvasónk, Kopasz Állat hájtekségi fokának megfelelõen Praktikum-kártyájával szeretett volna autópálya-matricát vásárolni, de nem számolt azzal, hogy a mûveletsor analóg eleme, a feltöltõkártya megkerülhetetlen akadályt gördít elé:

Történetem nagyon egyszerû, de mégis oly bosszantó... Szerettem volna autópálya matricát vásárolni a praktikumos telefonom egyenlegének terhére, de mint az alább kiderül: sikertelenül! Korábban, több alkalommal sikerrel használtam e szolgáltatást és úgy gondoltam mindent tudok róla... De nem. Tudtam, hogy hervadt az egyenlegem, ezért átszaladtam az Örs Vezér téri BKV székház bejáratánál rendszeresített OTP-s ATM-hez, hogy elektronikus átutalást kezdeményezzek a számlaegyenleg feltöltése érdekében. Ezúton csókoltatom az OTP-t, merthogy az automatájuk nem üzemelt.