Tékozló Homár

A pizzafelezést nem engedik a Forte törvények

2017.07.05. 14:41 | Homár Hilda | 158 komment

ez_mie_rt_bonyolult_vagy_szaba_lyellenes_1650forinte_rt.jpg

"Ez miért olyan bonyolult vagy szabályellenes 1650 forintért?" - kérdi Tamás. Akinek nem lenne világos: azt kell nézni, hogy a kukorica és a sonka a pizza egyik felére koncetrálódik. Hogy mi vezetett olvasónk egyelőre egyszemélyes feltétfelszabadítási mozgalmának zászlóbontásához, és az alábbi panaszlevélhez, alább kiderül.

Tisztelt Ügyfélszolgálat,

A mai napon leadtam Önöknek sokadik rendelésemet.

A rendelésem a következő volt:

Laktóz mentes vékony tésztás bolognese (32cm) - 1650 forint 
Sonka-Kukorica sima vastag tésztás (32cm) - 1650 forint

A megjegyzésbe az alábbiakat kértem:

A sonka+kukoricást úgy kérném, hogy az egyik felére kerüljön rá a teljes pizzára járó sonka és kukorica a másik felén csak a rá való sajt kerüljön. 

Indokaim. A gyermekeim egyik fele (fiú) nem szereti csak a paradicsomos sajtos pizzát. A másik fele (két lány) a sonka-kukorica párosért rajong. Viszont kicsik fejenként maximum 1-2 szeletet esznek meg, Így két külön pizza rendelése pénzkidobás.

Olvasson tovább!

OMV -Oltárian Megmérgesített Vásárló

2017.07.05. 09:42 | Homár Hilda | 34 komment

omv_svg.png

Igaz, ami igaz, az OMV honlapján van bőröndös akció meg utazós akció, de kuponos akcióról  egy szó sincs. De vajon miért postáztak szép műnyomó papíron ilyesmit, ha nem is volt? Vagy ha volt, akkor miért nem tudta olvasónk kihasználni? Rejtély rejtély hátán. 

Hello,

kaptam borítékban, postán kiküldve a címemre egy OMV „15 Ft/l kedvezmény” kupont, mert van supershop kártyám. A kupon beváltható volt 06.01-06.18 között minimum 40 liter drágább üzemanyag tankolása esetén. Szóval utolsó nap volt, mire lefogyott a kis autómban az üzemanyagszint, hogy beleférjen 40 liter.

Teletankoltam Szegeden az OMV kúton a kocsimat, elértem a 40 litert a 20Ft-al drágább üzemanyagból, na de nem számít, a jobbik lőré majdnem annyiba kerül, mint a sima, hisz van kuponom. Pénztárnál felmutatom a supershop kártyát és a kupont, bemondom az oszlop számát, és közli a pénztáros, hogy ma sem működik a 15 Ft/l kupon beváltás.

Naiv kérdésem, na de hogy-hogy, hát levél, boríték, posta, fényes papíron vonalkódos kupon, meghát teletankoltam, a drágábbikból… Válasz: fizessek! Amikor reklamáltam, elém dugtak egy pénztárgép szalagot, amelyen látszott, hogy a pénztáros bejelentkezett az elszámoló rendszerbe, ennek az alsó részén volt egy „rendszerüzenet”, teljesen tegező módban, instrukció a pénztárosnak:

Nem működik a -15 Ft/l promóció, ilyen kupont nem fogadhattok el.

Ezzel bizonyította a pénztáros, hogy hiába reklamálok, hiába akarok beírni a vásárlók könyvébe, hiába verem magam, hogy valahogy vonja le a kedvezményt, értsem meg: Ö nem tehet semmit, nem működik a „rendszer”. Hát én beírnék valahova… Válasz: itt az értesítő levél, mutatja  pénztáros, hogy nem működik a kuponbeváltás, azt fizessek, és haladjak!

Olvasson tovább!

"Ajándék vagyok" - állítja magáról az öltönyzsák, amit 4 ezerért mér a Roland

2017.07.04. 14:41 | Homár Hilda | 47 komment

screenshot_2017-06-09_20_03_57.png

Ajándék lónak nem nézi az ember a fogát, de egy magát pénzért kellető ajándéknak már csak megtekinti! Így tett Tamás is, aki szó nélkül otthagyott egy nagyobb összeget prémium márkás öltönyéért, sőt nem kevés pénzért egyből duplázott az öltönyzsákból is, hogy otthon aztán az arcába kapjon egy "I'm a gift" feliratot. Köszi Roland, köszi Hugo. De elismerjük, emögött egy sima elbénázás is lehet. Az viszont meglepő, hogy egy ilyen árszínvonalú cég egy párezer forintos tétel kapcsán belemegy egy magyarázkodós, mosakodós levelezésbe, ahelyett, hogy néhány bűnbánó sor kíséretében kompenzálná a vevőjét.

Kedves Hilda!

Az alábbi érdekes kis történet a napokban esett meg velem:

Az esküvői szezon kezdetével úgy gondoltam mindenképpen szükségem lesz egy új öltönyre, mivel a legközelebb hozzám eső, és valószínűsíthetően nagyobb raktárkészlettel rendelkező bolt a Premier outletben lévő Roland üzletház, így őket választottam. Meg is lett az öltöny, ami egy idei HUGO BOSS modell. A pénztárnál fizetéskor felajánlották az eladók a hozzá tartozó öltönyzsákot 4000 forintért, ez egészen pontosan 1/45-öd része az öltönynek az arányok kedvéért. Boldogan vettem belőle kettőt is, hiszen "apró pénz", de mégis úgy érzem tettem egy apró lépést, hogy sokáig viselhessem a választott öltönyt.

Olvasson tovább!

Fizetni az emailen küldött felszólításért? Mi van?

2017.07.04. 10:21 | Homár Hilda | 124 komment

 Anikót tök kiakasztotta, hogy a Telekom díjat számít fel a felszólító levél miatt akkor is, ha nem postán, hanem mailen küldi. A Telekomot meg gondolom az akasztja ki, ha Anikó nem fizet időben, és ezzel a módszerrel is próbálja motiválni. A kérdés, hogy ez mennyire törvényes. Megkérdeztük.

Tisztelt Tékozló Homár!

A legújabb Telekomos húzás, szerintem felháborító. Újabban, ha késedelmesen fizetem be a csekket, nem küldenek postai úton levelet, hanem csak egyszerűen küldenek egy ingyenes e-mailt. Viszont ugyanannyi "felszólítási eljárási díjat" számolnak fel. Semmi papír költség, semmi postai díj!! Majdnem 1.000,- Ft-ot számolnak fel. Ha jól belegondolunk, ez egy jó kereseti lehetőség számukra. Nekik kimondottan érdekük, hogy minél többen ne fizessenek időben.

Nektek mi a véleményetek erről??? Na és jogszerű ez??

Anikó

Olvasson tovább!

Milyen autópálya-matricát ajánl a Telenor app kisteherautóra?

2017.07.03. 14:38 | Homár Hilda | 33 komment

telenor_logo.png

Az alábbi sztoriban nem teljesen volt világos elsőre, hogy hol a bibi, hiszen elég egyértelműnek tűnt, hogy ha több, mint 7 személyes, és nem is 3,5t feletti a kocsi, akkor jónak kellett volna lennie a D1-nek. Aztán kiderült, hogy az ördög a részletekben lakik megint: olvasónk kocsija ugyanis kisteherautónak minősül, amit a Telenor appban nem olyan könnyű beazonosítani. Mindenki vonja le a tanulságot: kisteherautóra D2-es matrica kell.

Adott a Telenor mobil alkalmazás, és egy pár napos kisteherautó, előtte nem volt ilyenem…

Bécsből hazafelé jövet (kifelé nem pályán mentem) mondom veszek matricát, a csatolt képen látható módon az alkalmazással.

 

screenshot_20170424-214347_1.png

D1 - Szgk. 7 főig, 3,5t ig,
D2 - 7 fő felett, 3,5t tól.

Olvasson tovább!

Törvényes út, ha végigmegyek rajtad én

2017.07.03. 09:19 | Homár Hilda | 133 komment

screenshot_2017-06-13_13_03_51.png

Betti beleesett egy az utcán kikötött, de majd egy éven keresztül nem mozdított bicajba. Először csak szemezett vele, később szerelmes levelet tűzött rá, hátha eladja a gazdája, végül aztán, amikor semmi reakció nem jött rá jó ideje, megpróbálta a hivatalos úton megszerezni. Jó ötletnek tűnt. Eléggé valószínű, hogy ha Betti egy szót sem szól, a bringa még most is az utcán hervadozik. Így viszont, hogy jelezte, az önkormányzat Rendészeti Igazgatósága foganatosításba kezdett, aminek eredményeképpen Bettinek egy ordas nagy coki jutott, mert - ha jól értjük, mivel fizikailag nem ő vitte be a kerékpárt - innentől kezdve "nem tekinthető találónak".

Kedves Homár!

Alább csatolom levelezésemet, amelyet VII. kerület hivatali ügyintézőivel folytattam egy magára hagyott kerékpár örökbefogadásának céljából. Talán mondanom sem kell, hogy ennek sem lett happy end a vége:(

Már közel egy éve jártam el egy bringaparkolóban lelakatolt, elhagyatott kerékpár mellett, mikor végre meguntam az ácsingózást, és a törvényes utat választva e-mailben megkerestem a közterület felügyeletét ellátó szervet kérésemmel. Fényképekkel alátámasztva szívhez szóló sorokat fogalmaztam a kerékpár állapotáról, és hogy szívesen örökbe fogadnám, ha van rá bármilyen mód. 

Olvasson tovább!

Csapdaként működik egy láthatatlan mozgássérült parkolóhely a bulinegyed közepén

2017.06.30. 14:45 | Homár Hilda | 36 komment
screenshot_2017-06-20_23_16_51.png
A fenti képen a Kazinczy utca látható a Dob utcai kereszteződése előtt.  Amit nézni kell rajta, az a mozgássérülteknek fenntartott parkolóhelyet jelző tábla a ház falán, ami ugyan nem a hagyományos, oszlopos megoldással került kihelyezésre, de azért elég egyértelműen látható. Legalább is látható volt pár évvel ezelőtt. Nappal. Olvasónk rokonának ugyanis éjjel sikerült ide letennie az autót az igencsak megterebélyesedett fa alá, ezzel gyakorlatilag azonnal kiérdemelve egy pofás kerékbilincset. Miután teljesen méltánytalannak érezték a dolgot,  tájékozódtak a társaságnál a lehetőségekről, de végül vita helyett inkább megírták nekünk az esetet, hogy mások ne sétáljanak bele ebbe a csapdába.

Kedves Homár Blog!

Szeretnék egy egészen felháborító történetet megosztani veletek. Nemrég a VII. kerület Kazinczy utcában kapott az autómra kerékbilincset egy hozzátartozóm, egészen elképesztő körülmények mellett.

Kezdésként: egy olyan parkolóhelyről beszélünk, amire nincs felfestve a mozgássérült embléma, szerintem nem is volt soha, tehát kopott nyom se látszik. A következő érdekes körülmény, hogy a járdára nincs felállítva szokásos mozgássérült tábla a parkolóhely elé. 

kazinczy_u_lathatatlan_mozgasserult_hely19.jpg

Olvasson tovább!

Signal, de nem fogkrém, biztosítás, de nem biztonság

2017.06.30. 09:26 | Homár Hilda | 26 komment

kep-1.jpg

Épp az ilyen sztorik miatt van az embernek az az érzése, hogy a bizosító társaságoknak csak addig fontos az ügyfél, amíg alá nem írja a szerződését. Onnantól aztán eltűnik a kellem és a báj, a határidők megnőnek, a válaszok ritkulnak, a gondoskodás szertefoszlik, és az ember egy szélmalomharcba oltott vesszőfutás közepén találja magát, átkozva a percet, amikor biztonságra vágyott.

Üdv Hilda!

Ügy látszik, ez az év ilyen, sorra küldöm neked a panaszleveleket, mint elégedetlen ügyfél.

Szóval: elöljáróban annyit kívánok megjegyezni, hogy családom minden biztosítása ugyanannál a biztosítónál van, ugyanannál a "biztosítási ügynöknél" megkötve, aki immár több mint tíz éve lelkiismeretesen segít kötésnél, lemondásnál, tanácsadásnál. Éppen emiatt pl. a kötelező felelősség biztosításnál sem szoktam pár ezer forint miatt más biztosítóhoz átcuccolni.

Történt viszont, hogy a korábbi autóm egy olyan kategóriájú autó volt, ahol az éves díjak szórása elég széles spektrumon mozogtak. Noha ennek ellenére is maradtam eleinte még  a megszokott partnernél, az idén tavaszi biztosítási évfordulókor már kissé sokalltam a nagyjából dupla összegű éves díjat, az árlista elejéhez viszonyítva, ezért szétnézve a többi ajánlat között, megpróbáltam egy árban, és hírnévben jónak tűnő (nem egyesület, meg hasonló) biztosítóhoz átszerződni. Így esett a választásom a Signal biztosítóra, ahol az éves díj közel a fele volt az én korábbi biztosítóm évfordulós ajánlatánál.

Olvasson tovább!

"Készségesen visszaírták: szerezzek egy USÁ-s rokont"

2017.06.29. 14:40 | Homár Hilda | 79 komment

samsungfoto.jpg

A helyzet az, hogy a tanulságokat maga Gergő is levonta, ha nem is fogalmazta meg a levelében: a garancia és a szervizelés kérdése nem egy mellékes körülmény, amikor vásárolunk. Ha nincs rá szükség, akkor tényleg megspóroltunk 30 ezret, ha viszont kéne, de nincs, akkor kidobtunk ugyanennyit. Még így is megérheti, lottót is vesz az ember néha. Csak érdemes tudatosan dönteni.

Hello Homár!

Elkövettem azt a hibát, hogy olcsójánoskodtam és a kiszemelt Samsung Gear Fit2 sportkarkötőt nem itthon vettem meg 60+ ezer forintért, hanem az USÁ-ból rendeltem pont a feléért (refurbished darab, 90 napos garival.)

Amikor a 4. hónap használat után az eszköz aksija gyengélkedni kezdett, bementem a frissen nyitott Samsung szerviz pontba (Mammut I.), hogy szeretnék fizetős javítás keretében új aksit venni. 5000 forint helyszíni bírság aka előzetes bevizsgálási díj befizetése után ott is hagytam az eszközt, hogy majd elküldik a központi szervizbe és árajánlattal jelentkeznek vissza.

1 hét elteltével hívnak is, hogy az eszköz a sorozatszám alapján nem EU-s forgalomba helyezésű, így a központi szerviz nem kíván vele foglalkozni, az 5000-et visszakapom.  Erre írok a Samsung amúgy is legendásan béna ügyfélszolgálatának, hogy ugyan már, az usás és a eu-s készülékbe épp ugyanaz az aksi való, javítanák már meg, vagy legalább bontsák fel, diagnosztizálják, mi a probléma, ne pattintsanak helyből le.

Olvasson tovább!

Se gyerekkocsi, se táska nem mehet be a jó szomszédhoz

2017.06.29. 10:18 | Homár Hilda | 127 komment

coop-1.jpg

A helyszíni körülmények ismerete nélkül persze nehéz bármit is mondani az alábbi panasz jogosságáról, de valószínűleg nem egyedi problémát feszeget olvasónk. Falun meg ugye nem úgy megy az, hogy akkor holnaptól a másik boltba járok.

Üdvözletem! 

Egy kis faluban élek. Az egyetlen (kivéve a drága maszek) helyi COOP bolt ajtajára ki van írva, hogy a pénztárnál kell hagyni a táskákat. Ez szép és jó, de a pénztár a bejárati ajtó mellet van. Ha én ott hagyom a táskám, könnyen lába kélhet. Mivel kisgyerekes vagyok, így érthető módon a babatáskát kell ott hagynom. Értékmegőrző, természetesen nincs. A boltban kamera sincs, az esetleges lopásokat figyelve és érzékelő sincs, ami csipogna, ha valaki lopna kifelé menet. 

A másik dolog, hogy babakocsival nem lehet bemenni a boltba.  Ennek több oka is van: 

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása